Dyson Yedek Parça Yetkili Servis

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazın borusunun gövdeye bağlandığı kısımda ilk günden beri hafif bir oynama vardı. Yetkili servisi aradığımda, v12 modellerinde esneme payı olduğu söylendi ancak bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Son birkaç aydır ise bu oynama iyice art...

Dyson V11 şarjlı süpürgemin toz haznesi sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve bu nedenle cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür süpürgesiz kaldık. Yeni bir toz haznesi almak istediğimde hem stokta olmadığını görüyorum hem de fiyatı sürekli artıyor. İlk başta 1500 TL olarak gördüğüm yedek parça...

Dyson v11 süpürge başlığının ara bağlantısı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık iki-üç yıldır kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen dolmuş durumda. Yaklaşık bir aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum fakat ne doğru düzgün bir servis bulabildim ne de müşteri hizmetlerinden tatmi...

Dyson v12 süpürgemin borusuna ait bağlantı yeri yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Yedek boru almak için müşteri hizmetleriyle Instagram, telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “yedek parça gelecek” denilerek bekletildim, ancak bugüne kadar tarafıma net bir tarih verilmedi ve ...

Dyson C37 Animal model süpürgemi 10.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Süpürgenin tutma aparatı kırıldığı için süpürme işlemi yapılamıyordu, ancak başka bir arıza ihtimaline karşı da servise başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra, ürünün seri numarasının silinmiş ve okunamaz dur...

Dyson V11 süpürgemin toz haznesinin lastiği çıktı. 23 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yazıştım ve garantim bittiği için yeni hazne almam gerektiği söylendi. Ancak Dyson’ın internet sitesinde yedek parça stokta yoktu ve sadece “haber ver” seçeneği vardı. İstanbul’da yaşadığım için Ataşehir’deki yetk...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu fakat stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “haber ver” butonunu kullanarak stok takibi yapabileceğim söylendi. Ancak süpürgeyi kulla...

Dyson V15 süpürgemin Torque Drive Motorlu Başlığı yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve o günden beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtiğimde, yedek parçanın en kısa sürede temin edileceği söylendi. Ayrıca firmanın kendi internet sitesini de düzenli o...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...

10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...

Dyson cy 22 model elektrik süpürgem (Eylül 2017) birden çalışmamaya başladı. Destek hattını aradım ve Servis gelip teslim aldı. Beni sonrasında arayıp kablo arızası olduğunu ve ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle bana yeni başka bir süpürge satmayı önerdiler. Hem yurt dışına şikayette bulundum, he...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V15s Detect Submarine marka kablosuz süpürgenin ıslak başlığında arıza oldu. Ürünü Ankara'da bulunan yetkili servis merkezine götürdükten 1 gün sonra gelen cevapta ıslak başlığın arızalı olduğu ve yenisinin tarafıma kargo yoluyla gönderileceği söylendi. Bu cevabın üz...

Dyson'dan süpürge tamiri için bir buçuk aydır mağduriyet yaşıyorum. Gerek Antalya yetkili servis gerekse merkez şubeden. Zaten yetkili servis iyi ki yapamamış diyoruz çünkü bize 12 bin tl fiyat verdiler. Neredeyse dolandırılıyorduk. Zaten Dyson ın kendi müşteri temsilcisi böyle faiş bir fiyat verilm...

Mayıs 2025 tarihinde Dubai'den Dyson marka ıslak kuru saç düzleştiricisi aldık. Daha 2 kere kullandıktan sonra cihazın adaptörü yandı Dyson yetkili servisi elsu elektriğe götürdük ne yazık ki Türkiye'de garantisi yok denildi. Ücreti ile tamir ettirelim dedik. 20 gün servise kaldı ve yedek parça yok...

Dyson V11 Absolute Dikey Süpürge 4. Yılında aniden enerji kesilmesi sonucu bozuldu, yetkili servisi aradığımda sanki çok gizli bilgilere ulaşılacakmış gibi bir sürü sorudan sonra canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bir gün önce düzgün çalışan bir ...

Dyson yetkili servise temizlik bakım amaçlı 14 Mayıs tarihine elektrik süpürgesini teslim ettim 19 Mayıs tarihinde telefon ile aranarak cihazın gövdesinde ve motorunda sorun olduğunu cihazın neredeyse 10 yaşına geldiği için emekliye ayrıldığını yedek parça temin edemediklerini cihazı teslim alabilec...

Sayın Yetkili, Sahibi olduğum Dyson marka süpürgem ile ilgili yaşadığım bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Süpürgemi kullanmamı doğrudan etkileyen bir conta arızası nedeniyle cihazdan verim alamamakta ve günlük temizlik rutinimi yerine getirememekteyim. Söz konusu conta, süpürgenin hazne böl...

Dyson marka süpürgemin bataryası yaklaşık bir buçuk ay önce arızalandı ve durumu yetkili servise bildirdim. Başta stok olduğu ve üç gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo gelmedi. Sonrasında ulaştığımda stokta batarya olmadığı gerekçesiyle hala taraf...

2017 yılı Eylül ayında aldığım Dyson DC33C model kablolu süpürgeme 2024 yılı Eylül ayından itibaren filtre bulamıyorum. Son olarak Mart 2025 ayında yetkili servis ile iletişime geçtim ve süpürgemin "çok eski" olduğundan filtre ve yedek parça hizmeti sağlanamadığını bildirdiler. Bunun yerine süpürgem...

Dyson süpürgemiz Dyson V15 arıza verdi. Şarj olmadı ve tamamen kapandı. Canlı destek hattında görüştüğümüzde, filtresinin yıkanmasını ve biraz beklenmesini, makinenin bazen kendini korumaya aldığı için kapatabileceğini söylediler. Eğer bu şekilde de düzelmezse servise götürmemiz gerektiği anlatıldı....

Dyson dan aldığım Big Ball süpürge 5 yıl garanti ve ücretsiz yedek parça yalanıyla karşılaştım. Süpürgemin Pnömatik Başlığında çatlaklar oluştu ve bu çatlakların sebep olduğu kırılmalar meydana geldi. Ürün plastik olduğundan bu gibi durumlar elbette kaçınılmaz. Yetkili servisi aradığımda daha önce p...