Dyson V11 Toz Haznesi Stok Ve Fiyat Sorunu
Dyson V11 şarjlı süpürgemin toz haznesi sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve bu nedenle cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür süpürgesiz kaldık. Yeni bir toz haznesi almak istediğimde hem stokta olmadığını görüyorum hem de fiyatı sürekli artıyor. İlk başta 1500 TL olarak gördüğüm yedek parça şu anda 2500 TL olmuş, fakat hâlâ stokta yok. Ara ara kontrol etmeme rağmen ürün bir türlü satışa sunulmuyor ve fiyatı da sürekli zamlanıyor.
Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığını ve bulunduğum Tokat ilinde servis bulunmadığını belirttiler. Yan sanayi ürünler internette mevcut, fakat ben orijinal parça kullanmak istiyorum. Seri numaram: G2S-EU-PAA4611A.
Dyson gibi büyük bir firmanın yedek parça temininde bu kadar sıkıntı yaşatması ve fiyatların stok yokken bile artması gerçekten üzücü. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı mağduriyeti yaşadığını araştırmalarımda gördüm. Acilen orijinal toz haznesinin stoklara girmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürününüzün arkasında durmanızı ve bu soruna kalıcı bir çözüm bulmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürün stoklara girdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler. Umarım böyle stok sorunları daha olmaz ve mağduriyet yaşanmaz.
















