to read complaints and reviews, or file yours.1 ay önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem 1 ayda lastikleri soyulmaya başladı. WhatsApp destek hattı durumun estetik bi...r durum olduğunu belirtti. Fakat 1 ay önce satın aldığım bir ürünün 1 ayda bu hale gelmesi kabul edilir bir durum değildir. Markaya olan güveni azaltmaktadır.
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin (Seri No: 3BR-EU-SNE0717A) ana gövdesi ile uzatma boru...su arasında belirgin bir açıklık bulunmaktadır. Bu durum kullanım sırasında gevşeme ve oynamaya yol açmakta, süpürgenin performansını olumsuz etkileyerek ürünün ayıplı olduğunu gös
Dyson dc 37 Türbine model kablolu süpürgem için derin temizlik hizmeti almak istediğimde, WhatsApp Dyson destek hattı üz...erinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendisini G**** olarak tanıttı. Bana “Filtre temizliği ne kadar sürede ve nasıl sağlanmalı? ” gibi sorular sorup bir
Dyson Online mağazası üzerinden, Hepsiburada uygulaması aracılığıyla 2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemin dah...a ilk yılında siklon conta kısımları dökülmeye başladı ve bu bölgelerden hava kaçağı oluştu. Bu sorunla 2024 Ocak–Şubat ayları civarında karşılaştım ve o tarihten bu yana cihazın e
Dyson v15 süpürgeyi 19 Ocak 2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli ...olarak kullandım ve temizliğini de kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yaptım. Buna rağmen dün, toz haznesinde bulunan siyah ve kırmızı lastiklerin yerinden çıktığını fark et
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak son birkaç aydır başlıklar cihaza tam olarak oturmamaya baş...ladı ve artık sağlıklı şekilde takılıp çıkarılamıyor. Ürünü bu nedenle kullanırken zorlanıyorum ve güven vermediği için de tedirgin oluyorum. Bugün gün boyunca müşteri hizmetlerin
Dyson’ın resmi internet sitesinden 22 Ocak tarihinde Dyson Coanda model cihazı sipariş ettim ve ürün 25 Ocak’ta elime ul...aştı. Ancak 31 Ocak günü cihazı kullanırken ısı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz çalışmayı durdurdu ve her açtığımda yaklaşık 5 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanarak kendini k
Dyson v16 piston animal submarine süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikl...e submarine başlığının takılışıyla ilgili ciddi zorluk yaşıyorum. Başlık bir türlü düzgün oturmuyor, her seferinde yaklaşık 10 dakika uğraşarak takabiliyorum ve bir yerde mutlaka b
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 30.09.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünümün 2 yıllı...k garantisi tam biter, bitmez; 2025 Aralık ayı itibarıyla süpürge, belirli bir süre çalıştıktan sonra duraksama yapmaya, ekranı açılıp kapanmaya ve cihazı tekrar tekrar çalıştırmak
Dyson v15 süpürgemin motorbar başlığı, evimdeki fayansları ciddi şekilde çizdi ve aynı başlığı halıya getirdiğimde halıl...arda da çizilme benzeri izler oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve evimde bu süpürge dışında başka süpürgem olmadığı için temizlik konusunda mağduriyet yaşıyo
Dyson v10 Extra süpürgeyi 25.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kada...r kısa sürede bu denli sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışmıyor, düğmesine basmama rağmen hiç tepki vermiyor, ayrıca borusu da kırılmış du
"Hemen dönüş sağlandı ve çözümlendi teşekkür ederim"
24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon num...aramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen
"Teşekkürler Dyson beni duydu ve ürünümü değiştirdiler sorun çözüldü"
27 Aralık’ta Dyson Türkiye online sitesinden Dyson Gen5 ürünü satın aldım. Ödeme sırasında faturayı kurumsal olarak işar...etlememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. 29 Aralık’tan 2 Ocak’a kadar hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca k
Dyson’ın kendi sitesinden çevrimiçi olarak satın aldığım Dyson V12 süpürge ile yaklaşık dört aydır ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Üründe önce parçalar kırılmaya başladı, “stokta yok” denilerek yedek parçalar uzun süre gönderilmedi; şimdi de cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde kul
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce cihazım kendi kendine kapanmaya başladı... ve bu nedenle ana gövdesi değiştirildi. O zaman görüntülü arama ile destek verildi ve kapanma sorunum çözüldü. Ancak ana gövde değişiminden bu yana sürekli filtre hatası almaya ba
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım (ilk 3 yılı severek), zamanında en iyisi ve en pahalısı olduğu için büyük beklentiyle aldı...ğım Dyson V11 Absolute Pro dikey süpürgem şu anda adeta kullanılamaz durumda ve verdiğim para tamamen boşa gitmiş gibi hissediyorum. Dyson’ı ömürlük süpürge olarak hayal edenlere,
Dyson şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık iki aydır çekiş gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca motor ve boru kısmında boşluk... oluştuğunu fark ettim. Bunun yanında, süpürgenin başlıkları birkaç kez kırıldı, aksesuarlarında da sürekli bozulmalar yaşadık ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Tüm bu sor
Dyson v12 süpürgemi 15 Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünün bataryası 3 yıl bile dolmadan tamamen bozuldu ve cihaz artık hi...ç çalışmıyor. Bu fiyata satılan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede adeta çöp haline gelmesi benim için kabul edilebilir değil. Sorunun ardından Dyson WhatsApp destek hattı ile il
09.10.2025 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada uzman...lar tarafından uygulama yapıldı ve ürünü birebir deneyerek saçıma uygun olacağı, uzun süre kalıcı bir şekillendirme sağlayacağı söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önce
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde teslim aldım... ve ilk günden itibaren cihazın plastik kısmında bir sorun vardı, bu durum üründe temassızlığa yol açıyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek alabilmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
