to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 ay önce Dyson süpürgem için kombinasyon başlığı aparatını satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım sırasınd...a kullandığım halde aparat kırıldı. O dönemde herhangi bir başvuruda bulunmadım ve kırılan parçayı da daha sonra muhafaza etmedim. 23.07.2026 Perşembe günü Dyson yetkili satış nok
Dyson V15S Detect Submarin süpürgemi 16.06.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün haznesinin içindeki kırmızı kauçuk parçayı..., servislerin de önerdiği şekilde temizlik için çıkardığımda bu parça yerinden çıkıyor ve hazneye tekrar sabitlenemiyor. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, o dönemde ürün garantide
Dyson pişmanlıkmış. 20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Tekno Market satıcısından Dyson V15S Detect Submarine ...model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin ıslak kullanım aparatındaki klipsi daha 6 ay bile olmadan kırıldı ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson
"Dyson'dan Rukiye Hanim arayarak hazne değişimi sağladı, çok teşekkür ediyorum"
Dyson v15S Detect Submarine süpürgeyi, Dyson markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek tercih ettim anca...k yaşadıklarımdan sonra bu seçimimden dolayı pişman oldum. Cihazın boru kısmı iki gün önce gevşemeye başladı, kısa süre sonra da bu bölgede kırılma meydana geldi. Sorun ortaya çık
Dyson Panora Ankara mağazasından 22.02.2026 tarihinde Dyson v17 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz çok az kullan...dım, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Buna rağmen ürünün ufak bir parçası kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek geçen hafta servise gönderdim. Servi
Dyson marka V15S Detect Submarine süpürgeyi satın alırken, müşteri hizmetleri tarafından ürünlerine güvendikleri ve kull...anıcı kaynaklı hasarlar dahil garanti kapsamında destek sağlandığı açıkça ifade edilmiştir. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Kullandığım üründe, benim herhangi bir darbe
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi geçen sene ağustos ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü bir yıl bile kullanmadan ö...nce süpürgenin ucundaki mor keçe kısmı yerinden kalktı. Müşteri hizmetleri bu parçayı değiştirmeyi kabul etmediği için mecburen kendim yapıştırmak zorunda kaldım. Daha sonra süpürg
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol Dyson Türkiye üzerinden Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü detaylı temi...zlik setiyle birlikte yaklaşık 32.000–35.500 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım. Satın aldığım günden beri farklı sorunlar yaşadım ve önceki problemler uzun uğraşlar sonunda her
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda
20.05.2025 tarihinde Gaziantep’teki Dyson yetkili bayisinden, çeyizimde kullanmak üzere Dyson v15 Submarine (sv47 v15S D...T Subm EU/CH/IL/MEA SYe/Ir/Nk) model süpürgeyi yaklaşık 32.000 TL ödeyerek sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak teslim edildi, satış esnasında da k
Dyson v15 Submarine süpürgemi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım, ürünü çeyiz için ...aldığım için 2025 Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin lazer başlığındaki hortum kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yı
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgemin toz haznesindeki lastik parçası kısa süre içinde ikinci ke...z yerinden çıktı. Ürünün garantisi ve ayrıca uzatılmış garantim devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsa
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin motor kısmının olduğu sarı parçası, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası ol...madan kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bu parça için 6.590 TL ücret talep edildi. Görüşme sırasında y
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar
Dyson v15 Submarine süpürgemi internetten satın aldım ve aldığım günden beri neredeyse sorun dışında hiçbir şey yaşamadı...m. Üründe başlangıçta herhangi bir çatlak yokken haznesinde sonradan çatlak oluştu, zamanla bu çatlak daha da büyüdü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, haznenin içindek
Dyson v15 süpürgemin borusu yaklaşık 1 haftadır sallanıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama yapıyor. Yeni... sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum için Dyson ile iletişime geçip borunun parça değişimini talep ettim ancak talebim
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu düzeltti. İlgilerinden ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık ...2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin altındaki tırnaklı mekanizma ile
Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bugün lazer başlığında, boru iç kısmındaki plasti...k aksamda yırtık olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle hor kullanılmadı, normal ev temizliği dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı. Ayrıca bu parça yapısı gereği zaten sağa sol
Dyson v15 süpürgemin cam hazne filtresindeki gri ve kırmızı contalar iki kez yerinden çıktı ve şu an sorun devam ediyor.... Garanti süresi biteli yalnızca 3 ay oldu. Bu durumun normal bir kullanım sonucu mu yoksa kronik bir arıza mı olduğu belirsiz, ancak benzer şikayetleri çok sayıda kullanıcıda görün
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Aralık 2024’te aldığım Dyson V15S süpürgenin toz haznesinin contası, ürünü alır almaz ilk temizlikte yerinden çıktı ve n...e kadar uğraşsam da bir daha yerine oturtamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında yaklaşık bir ay içinde yeni bir hazne gönderdiler. Fakat gönderilen
03.11.2025 tarihinde saat 18.29’da Teknosa’dan Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık 7 aylık olan bu süpürgenin toz haznesinin cam kısmı zamanla saydamlığını kaybetti, buğulanma yaparak içeriyi göstermemeye ve görüntü bozukluğuna neden olmaya başladı. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
