Şikayetler v15 motorbar

08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çıkan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö...

Dyson V15 Detect süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldan fazladır mağduriyet yaşıyorum. İlk başlık kendiliğinden durduğu için yetkili servise başvurdum ve bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen başlık sıfır değildi, yenilenmiş bir üründü ve ikinci kul...

Dyson markasına olan güvenimiz nedeniyle evimizdeki birçok elektronik ürünü tercih ettik ve 21.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgesini satın aldım. Ancak Fluffy Optic başlığında bulunan hortumda yırtılma oluştu, gövdelerin bağlantı noktalarında aşırı oynama mevcut ve Motorbar kısmında da çeki...

+2

Dyson V15 Detect süpürgemin dijital motorbar (anti Tangle) başlığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Cihazımın seri numarası U3B-EU-RMD2273A’dır. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ihtiyaç duyduğum bu başlık için Aksaray’dan Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak s...

Dyson V15 Detect süpürgem için dijital motorbar başlık yedek parçasına ihtiyacım oldu. Konuyla ilgili olarak bugün Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlığın stokta olmadığı ve tedarik süresiyle ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılamayacağı belirtildi. Parçanın bulunamaması...

2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...

24.09.2024'te Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect kablosuz süpürge aldım. Ekim ayında Dyson destek hattı ile süpürgemin motorbar başlığında geç dönme sıkıntısı yaşadığımı görüntülü görüşme ile ilettim. Müşteri temsilcisi, bunun normal olmadığını ve tarafıma ücretsiz olarak yeni bir başlık sağl...

Merhaba son zamanlarda araştırdığım kadarıyla benzer problemle karşılaşan pek çok kişi var. Dyson v15 detect motorbar başlığı tenizlik yaparken kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir zorlama vs yapmadık, günlük kullanım, bu nasıl iştir! Konuya dair kırık başlık görsellerini aşağıda ekledim. Bu konuda y...

Dyson Türkiye ile yaşadığım son deneyime ilişkin resmi olarak şikayette bulunmak için yazıyorum. 21 Ekim 2024 tarihinde Ankara Kentpark Yetkili Mağazası’ndan 5DM-EU-TGF5237A seri numaralı Dyson V15 detect elektrikli süpürge satın aldım ancak bir ay sonra çekim gücü bariz şekilde azaldı. Bunun üzerin...

Dyson Türkiye'den 27/12/2024 tarihinde sipariş verdiğim Dyson V15 Detect, kullanılmış ve arızalı olarak gönderildi. Motorbar başlığı çatlak ve şarj başlığı da sorunlu bir şekilde teslim edildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bu konuda bir şey yapamayacağını ve sert bir dille konuşarak çözüm sunama...

Parça temini yapılmıyor! 02.09.2022 tarihinde Dyson online üzerinden V15 detect süpürge aldım. Garantim bittikten sonra halı temizleme (Digital motorbar) başlığım bozuldu. Müşteri hizmetleri ile ilk görüştüğümde gayet güzel bir şekilde talebimi oluşturdu, ilgili birimin arayacağını söyledi. Ertesi g...

Aralık 2023 Tarihinde Dyson V15 Detect model aldığımız Elektrikli Süpürgenin, "motorbar" temizleme başlığına vidalı olan, 2 adet tekerlerden önce birincisi daha sonra ikincisi üzere vida yerlerinden çıktılar. Tekrar aynı vida yerlerinden tutturmaya çalışsak da bir süre sonra yine çıkıyorlar. Yaşa...