Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Başlığı Aylardır Stokta Yok Mağduriyetim Sürüyor

profile
08 Kasım 2025 23:58
576
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Beko markası servis ve yedek parça konusunda çok iyi hiçbir zorluk çekmedim”

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemin Digital Motorbar başlığı 15.07.2025 tarihinde arızalandı. Yaklaşık 4 aydır yedek başlık almak istiyorum ancak Dyson’ın kendi web sitesinde sürekli stokta yok görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başlık stoklara geldiğinde bana haber vereceklerini ve mail göndereceklerini söylediler. Fakat hâlâ bir dönüş alamadım.

Başlığı başka mağaza ve yetkili satıcılarda da aradım, ancak hiçbir yerde bulamadım ve hepsi Dyson’ın kendi sitesine yönlendirdi. Garanti sürem dolduğu için değişim veya ücretsiz destekten de faydalanamıyorum. Denizli’de yaşıyorum ve şu anda başlık çalışmadığı için süpürgeyi kullanamıyorum.

Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve ürünümden tam anlamıyla faydalanamıyorum. En kısa sürede yedek başlığın temin edilmesini veya alternatif bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

19 Kasım 2025 12:32 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ali
Ali
19 Kasım 2025 13:07

Beko markası servis ve yedek parça konusunda çok iyi hiçbir zorluk çekmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlığı Sık Sık Kırılıyor, Stokta Da Bulunmuyor

profile
Zeynep
23 Haziran 2025 17:01
1.503
Dyson Süpürge Başlığı Sık Sık Kırılıyor, Stokta Da Bulunmuyor
Dyson Süpürge Başlığı Sık Sık Kırılıyor, Stokta Da Bulunmuyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Parçası Garanti Sonrası Tekrar Kırıldı, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

profile
İbrahim
06 Eylül 2025 21:31
1.365
Dyson V15 Süpürge Parçası Garanti Sonrası Tekrar Kırıldı, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

profile
Sema
19 Nisan 2025 00:01
1.708
Dyson Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Bekleyiş
Dyson Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Bekleyiş
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamında Süpürge Başlığı Tedarik Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
30 Ağustos 2025 01:28
972
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melih
18 Temmuz 2025 19:04
657
Dyson Yedek Parça Stok Ve Bilgilendirme Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri