Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyi 19.02.2023 tarihinde Media Markt Antalya mağazasından, satış numarası 40826378 olan faturayla satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak yakın zamanda bataryasının ömrü dolduğu için süpürgeyi artık kullanamaz hale geldim. 20 Aralık 2025 tarihinde mydyson uyg...

Dyson’dan v15 Detect model süpürge satın aldık, yüksek bir bedel ödememize rağmen yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz batarya arızası verdi ve Kentpark Dyson servisine götürdük. Servis, batarya değişimi gerektiğini ancak batarya stokta olmadığını söyleyerek bizi yaklaşık bir aydır ...

Dyson V15 Detect süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 yıldan fazladır mağduriyet yaşıyorum. İlk başlık kendiliğinden durduğu için yetkili servise başvurdum ve bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen başlık sıfır değildi, yenilenmiş bir üründü ve ikinci kul...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 2021 yılında Dyson Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin başlığında sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde aynı yuvarlak kısımdan kopuyor. Garanti sürem 2022 ya da 2023 yılında bitti, tam olarak hatırlamıyorum. Garanti bitince başlık gönderim...

Dyson V15 model süpürgemin mini motorlu başlığı arızalandığı için 07.07.2025 tarihinde garanti kapsamında yeni başlık talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir başlık gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde farklı gerekçele...

Merhaba, 12 temmuzda süpürgemin halı başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi. 14 temmuzda tarafıma arama yapılarak stok durumundan dolayı biraz bekleyeceğimi ilettiler. Günlerden 4 Ağustos fakat hala ses yok. Çağrı merkezini aradığım za...

2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...

Ekim 2022'de aldığım Dyson V15 dikey süpürge, süpürme esnasında aniden durdu ve hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj olmuyor. Bu kadar parayı bunun için mi veriyoruz? Bir bataryanın ömrü, sürekli kullanılmadığı halde bu kadar kısa olabilir mi? Sitelerine baktığımda 5.500 TL batarya ücreti görünüyor ve st...

Aylarca yedek batarya bekleyeceğiniz için, evinizde yedek bir süpürgeniz varsa Dyson almanızda bir sorun olmayacaktır! Ürününüzün çok eski olması da şart değil! Dyson V15 kullanıyoruz. İlk çıkan V15. Ocak Ayı’nda bataryamız bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradık batarya siparişi verebileceğimizi ama...

Dyson V15 Detect süpürgemi 2023 Şubat ayında satın aldım 2025 Şubat ayında garantisi bitti. 13.04.2025 tarihinde bataryası hata verdi ve cihaz açılmamak üzere kapandı. Destek için aradım ve görüntülü görüşme yaparak konuyla ilgilendiler. Sorun pil veya adaptör olduğunu ve satın almam gerektiğini ama...

Merhaba, 2022 yılında V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Satın alırken bunun bir kablosuz süpürge olduğunun ve bir gün bataryasının değişmesi gerekeceğini tabii ki biliyordum. Kullandığım süre boyunca garantiden bir mobilya altı adaptörü ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Üründe bir süre sonra...

Dyson V15 süpürgemin bataryası 3 yılı dolmadan aniden bitti. Bu fiyattaki bir ürünün bataryası, kullanım hatası olmadan neden sebepsiz yere biter? Bataryasını alalım dedik, 5 bin lira ama stok yok. 1 haftadır bekliyoruz ama maalesef yok. Bu ne saçmalık, paramızla rezil oluyoruz. Destek ekipleri hiçb...

Dyson V15 süpürgemin lazer başlığı kırıldı. Müşteri hizmetlerini destek için aradığımda yaklaşık olarak 80 bekleyen çağrı olduğundan dolayı ulaşamadım. Daha sonra canlı destekle görüştüm. Tamir için nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili. Fakat direkt söylenen, yeni başlık almanız için link ilete...

30 Aralık günü oluşturduğum siparişle ilgili hala stok bekliyorum. V15 süpürgemin ayağı kırıldı ve 30 Aralıkta garanti kapsamında olan ürünümün yeni ayağı gönderilecektir diye mesaj geldi. Fakat 1 ay 10 gündür ben ürünün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Parça stoklarda yokmuş! Böyle bir mağduriye...

30/06/2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson V15 Detect süpürge aldım. Süpürgemin Ocak 2025 tarihinde halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradık, yenisini göndereceğiz dediler ama stoğumuz yok dediler. 15 gün oldu, hâlâ stok bekliyoruz. Dyson pişmanlıktır.

Yaklaşık 2.5 yıl önce aldığım Dyson V15 Detect elektrikli süpürgemin ekranı, düşürme veya çarpma olmamasına rağmen bir anda açılmadı ve süpürgem çalışmadı. Dyson servisini aradım, olanları anlattım ve aldığım cevap şu oldu: Şu anda arızanızın ne olduğunu bilemeyiz, siz önce bir şarj aleti sipariş ed...

Parça temini yapılmıyor! 02.09.2022 tarihinde Dyson online üzerinden V15 detect süpürge aldım. Garantim bittikten sonra halı temizleme (Digital motorbar) başlığım bozuldu. Müşteri hizmetleri ile ilk görüştüğümde gayet güzel bir şekilde talebimi oluşturdu, ilgili birimin arayacağını söyledi. Ertesi g...

Dyson V15 detect süpürgemiz için yedek pil almak istedik. Dyson.com.tr üzerinden aylardır stok bulunmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak nerede bulabileceğimizi sorduk. Stokta ne zaman geleceği belli olmadığı için bizi Mall Of Antalya mağazasına yönlendirdiler. Evimize 45km uzaklıktaki Mall Of ...

Ürünüm v15 ve bu ürünü alalı daha 6 ay olmadı, boru kısmında kopma meydana geldi ve müşteri temsilcisini aradığımda kayıt oluşturuldu dendi. 1 hafta sonra tekrar aradığımda ürün siparişe geçilmedi dendi ve en son kayıt oluşturuldu, şimdi de stok yok deniliyor ve eski modelin borusundan tedarik etmek...

Dyson kablosuz süpürge aldığımdan beri sürekli problemi bitmedi. Önce yeni cihaz geldi, şimdi borusu kırıldı. Kırılan boru stokta olmadığı için bekletiliyorum. O süreçte boru kırıldığı için süpürme işlemi yaparken başlıkta arıza oldu. Daha önce başlığın değiştiği ve sadece yılda bir kez temin edileb...