Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Yedek Parça Sorunu


Dyson V15 süpürgemin lazer başlığı kırıldı. Müşteri hizmetlerini destek için aradığımda yaklaşık olarak 80 bekleyen çağrı olduğundan dolayı ulaşamadım. Daha sonra canlı destekle görüştüm. Tamir için nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili. Fakat direkt söylenen, yeni başlık almanız için link iletebilirim, kırılmalar için tamir hizmeti veremediklerini söylediler. Müşteri memnuniyeti satış sonrası servis hizmetiyle sağlanır. Ben şimdi yeni başlık almak zorunda mıyım ki stok yok. Elimdeki ürünün lazeri çalışıyor. Her şeyi sağlam. Benim kullanımım dışında durduk yere kırıldı. Acil olarak geri dönüş bekliyorum. Satış sonrası servis hizmeti nasıl olmaz? Sırf reklam yapmak için influencerlara milyonlarca ürün gönderiyorsunuz. Ama biz paramızı verip alan insanlara yardımcı olmuyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















