Dyson Anti-Tangle Halı Başlığında Temizlik Sırasında Karşılaşılan Çıkmama Sorunu Ve Garanti Dışı Mağduriyet

"Dyson müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünün yenisinin gönderimini sağladılar. Teşekkürler."





"Dyson müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünün yenisinin gönderimini sağladılar. Teşekkürler."



Dyson V15 süpürgemin halı başlığındaki eksi–artı düğmesi çalışmadığı için yaklaşık 1 ay kadar önce, garanti kapsamında D...yson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede, parçanın ellerinde stokta olmadığı ve stok tamamlandığında arızalı parçanın gönderileceği söylendi. Bu görüşmeden sonra defalarca ara
Dyson v15 süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.999 TL’ye satın aldım ve ürünümü teslim aldım. Ancak sade...ce dört gün sonra, 20.12.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluşması beni hem şaşırttı hem de açı

2022 yılı Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca ...normal şartlarda ve evdeki kablolu süpürgemiz de olduğu için oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bataryasında arıza oluştu. Bu kadar ka
12.05.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ku...tu içeriğini kontrol ettiğimde, olması gerektiğini düşündüğüm anti Tangle mini Motorhead başlığın kutudan çıkmadığını fark ettim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sa

26.02.2023 tarihinde Mavişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Absolute U3B-EU-RKH9932A seri numaralı süpürgeyi satın... aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı. Durum üzerine müşteri hizmetler


11 Kasım 2025 tarihinde Dyson v15 Prusya mavisi süpürgeyi 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 21 Aralık 2025 tarihinde... aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün 8.000 TL daha ucuza satılması beni hem maddi hem de manevi olarak
Dyson Türkiye satıcısı olarak Trendyol uygulaması üzerinden Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde #10...668239502 numaralı sipariş ile, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde toplam 31.799 TL’ye satın aldım. Ürünüm 13.11.2025 tarihinde teslim edildi. O dönemde “Büyük Kasım İndirimle

Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 20 ...gün önce cihazın bataryası aniden bitti ve süpürge bir daha hiç açılmadı. Youtube.com üzerinden birçok çözüm videosu izleyip anlatılan tuş kombinasyonlarını ve önerileri uygulamam
27.03.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgem son bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor ve aç...ılmıyor. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile görüştüğümde, soruna yalnızca ücretli ola

Dyson V15 süpürgem için bir parça değişimi talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Görüşmeler sıras...ında doğru olan e-posta adresimi iletmeme rağmen sistem hiçbir şekilde mail adresimi kabul etmiyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Cihazı yaklaşık bi
Dyson v15 süpürgemin koltuk başlığı normal ev kullanımı sırasında çalışmaz hale gelmiştir. 10.12.2025 tarihinde fark ett...iğim bu arıza sonrasında ürünü Dyson Ataşehir bayisine götürdüm. Yetkili servis incelemesinin ardından koltuk başlığı yalnızca temizlenerek tarafıma iade edildi, ancak başlık içeri


Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin bataryasında sorun oluştuğu için yaklaşık 2 aydır ürünümü hiç kullanamıyorum.... En büyük sorun ise, ücretini ödemeye razı olmama rağmen Türkiye’de hiçbir kanaldan bu bataryaya ulaşamıyor olmam. Dyson Türkiye’yi yaklaşık 2 ay önce ve tekrar yaklaşık 2 hafta ö
Dyson’ın resmi internet sitesinden bugün Dyson v15 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903541532’dir. Siparişi... vermeden önce Dyson sitesinde bu ürünle birlikte ayaklı ünitenin hediye olarak sunulduğunu gördüm ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak sipariş sonrasında bu model içi

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5–3 senedir kullanıyorum. 19.12.2025 tarihinde süpürgenin toz haznesinin üzerindeki kırmı...zı lastik parça komple yerinden çıktı. Parçayı yerine tam olarak nasıl takmam gerektiğini bilemediğim için ürünü şu anda kullanmaya çekiniyorum, herhangi bir zarar vermekten endişe

Dyson v15 süpürgemde tekrar pil sorunu yaşıyorum. Cihaz şu anda hiç şarj almıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu ...sorun 2 gündür devam ediyor ancak ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve pil sorunu da dahil olmak üzere toplamda 4. Kez farklı arızalarla uğraşıyorum. Sürekli farklı problemler y


Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi kullanırken üzerinde gelen Anti-Tangle comb başlığının alakasız bir parçası dün norm...al kullanım sırasında kırıldı. Ürünü özenli ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlığın bu kısmının kendiliğinden kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra


02.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 2704739581 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect Absolut...e dikey süpürgeyi 32.999 TL’ye satın aldım. 03.11.2025’te faturası kesilen ürün 05.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Dyson interne

Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 aydır büyük bir özenle k...ullanmama rağmen, ürünün siklon kısmında deformasyon ve mor silikon kısımlarında soyulmalar oluştu. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da hatalı kullanım sayılabilecek hiçbir durumd


Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım tarihinde “Kasım indirimi” kapsamında Dyson V15 Prusya mavisi model süpürgey...i 31.999 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün, 20 Aralık itibarıyla aynı ürünün fiyatının 24.999 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir fiyat fa

Dyson’dan bugüne kadar biri V15 kablosuz süpürge, biri hava temizleyici ve biri saç şekillendirici olmak üzere toplam üç... ürün satın aldım. V15 süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, hava temizleyici ve saç şekillendiriciyi ise geçen sene aldım. Bu ürünler için sırasıyla yaklaşık 30.000 TL, 26.000 TL ve 17

Dyson v15 dikey süpürge cihazım 12 Aralık’ta aniden çalışmayı durdurdu ve bir daha şarj olmadı. Bunun üzerine 14 Aralık’...ta cihazı Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettik. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100