Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgemin Kutusundan Beklediğim Başlık Çıkmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

22 Aralık 2025 13:02659

12.05.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, olması gerektiğini düşündüğüm anti Tangle mini Motorhead başlığın kutudan çıkmadığını fark ettim.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satıldığı dönemde paket içeriğinin farklılık gösterebileceğini, bu nedenle bu parçanın kutuda yer almadığını belirttiler. Ancak ben bu ürün için özellikle bu başlığı da kullanabilmek amacıyla tercih yaptım ve bu parçanın eksik olmasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 2704030745’tir. Eksik olduğunu düşündüğüm anti Tangle mini Motorhead parçasının, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

22 Ocak 12:33

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Eksik Koltuk Başlığı Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

8 Ekim 2025 14:26776

18.08.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden sipariş verdiğim v15 süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürün anneme ulaşt...

1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Dyson Süpürge Eksik Parça İle Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

12 Aralık 2025 23:06705

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatı 06.11.2025 tarihinde yapı...

Yeni Alınan Dyson Süpürge Eksik Parça İle Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor
1 Destek

Dyson V15 Detect Absolute 3 Eksik Parça Gönderimi

17 Kasım 2023 01:181.979

Dyson.com.tr'den 11 Kasım 2023 tarihinde aldığım 'V15 Detect™ Absolute' kablosuz süpürgede 3 eksik parça çıktı. Sipariş...

Dyson V15 Detect Absolute 3 Eksik Parça Gönderimi
Dyson V15 Detect Absolute 3 Eksik Parça Gönderimi
Dyson V15 Detect Absolute 3 Eksik Parça Gönderimi
1 Yorum

Satın Alınan Dyson Süpürgenin Kutu İçeriğinde Eksik Parça Ve Çözüm Sunulmaması

1 Kasım 2025 16:301.086

01.08.2024 tarihinde İstinyepark Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect dikey süpürgenin kutu içeriğinde ko...

1 Destek

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

20 Kasım 2024 18:093.623

Kısa süre önce Dyson kalitesine güvenerek, büyük hayaller ile Dyson. Com dan aldığımız, nadiren ve özenli olarak kulland...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru