Dyson V15 Süpürgemde Tekrarlayan Pil Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Dyson v15 süpürgemde tekrar pil sorunu yaşıyorum. Cihaz şu anda hiç şarj almıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ancak ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve pil sorunu da dahil olmak üzere toplamda 4. Kez farklı arızalarla uğraşıyorum. Sürekli farklı problemler yaşamam ürünün kendisinde kronik bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor.

Daha önce yaşadığım sorunlarda Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Ancak sorunları çözmek için her seferinde Zorlu bir süreç geçirmek, sürekli şikayet yazmak zorunda kaldım. Buna rağmen şimdi tekrar pil arızası yaşıyorum ve Dyson’ın internet sayfasında da şu anda pil stoğu görünmüyor.

Ürünü 3 yıl içinde dördüncü kez sorun yaşatan bir cihaz olarak düşününce, bunun normal bir kullanım sonucu olduğunu kabul etmiyorum. Dyson’dan, yaşadığım tekrar eden arızalar ve şu anki kullanılamaz durum nedeniyle v15 süpürgemin pilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.