Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Kısa Sürede Oluşan Büyük Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

ID:34626642

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Oluşan Büyük Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Büşra

Dyson

22 Aralık 2025 11:58

779

Dyson Türkiye satıcısı olarak Trendyol uygulaması üzerinden Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde #10668239502 numaralı sipariş ile, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde toplam 31.799 TL’ye satın aldım. Ürünüm 13.11.2025 tarihinde teslim edildi. O dönemde “Büyük Kasım İndirimleri” ve üzerine kupon kullanarak bu fiyatın avantajlı olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim.

Ancak 22.12.2025 tarihinde aynı ürünü, aynı aksesuarlarla, yine Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısı olarak bu kez 24.999 TL fiyatla satıldığını gördüm. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatında yaklaşık 6.800 TL gibi ciddi bir fark oluşması, müşterisi olduğum marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı. Kasım indirimlerinden faydalandığımı düşünürken, bu durum kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissettirdi.

Bu kadar kısa sürede oluşan yüksek fiyat farkının tarafıma telafi edilmesini; ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın iadesi ya da benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

kisa-surede-olusan-buyuk-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.pdf

kisa-surede-olusan-buyuk-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Dyson

22 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Büşra

22 Ocak 13:02

Bugün Dyson tarafından arandım ve şikayetle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını bildirdiler!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Garanti İşlemleri Fatura Sorunu Nedeniyle Aksıyor: Dyson Türkiye Ve Trendyol Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Kenan

Dyson

11 Aralık 2025 15:55

532

Dyson Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden 23.01.2023 tarihinde yaklaşık 14.999 TL ödeyerek bir Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünümde şu anda arıza mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden fatura isteniyor, ancak faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol sipariş numara...

1 Destek

Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Ve Ürün Kusuru Nedeniyle Mağduriyet

Semiha

Dyson

21 Aralık 2025 02:39

1.300

02.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 2704739581 numaralı siparişim ile Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 32.999 TL’ye satın aldım. 03.11.2025’te faturası kesilen ürün 05.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Dyson interne...

1 Destek

2 Yorum

Satın Alma Sonrası Kampanya Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hilal

Dyson

01 Aralık 2025 11:40

583

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık bir yıl boyunca, özellikle Kasım indirimlerini bekleyerek takip ettim ve 12 Kasım’da Trendyol üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta bile geçmeden, hem Trendyol’da 2.000 TL kupon kampanyası başladı hem de Dyson kendi web sitesinde a...

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arızalı Dyson Süpürge İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hasan

Dyson

19 Kasım 2025 12:40

2.768

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 40436677 numaralı sipariş ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim ...

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Rapora Rağmen Değişim Yapmıyor

Veysel

Dyson

23 Temmuz 2024 12:31

1.128

Trendyol'dan 27 Mart 2023 tarihinde aldığım 19253114462 numaralı siparişimde bulunan Dyson V15 Detect Absolute Kablosuz Süpürge ürünüm arızalandı ve analize gönderdim. Analiz sonucunda ürünümde iade ve değişime uygundur raporu verildi ve bu karar doğrultusunda ürünümde değişim olması için Trendyol'd...