to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım tarihinde “Kasım indirimi” kapsamında Dyson V15 Prusya mavisi model süpürgeyi 31.999 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün, 20 Aralık itibarıyla aynı ürünün fiyatının 24.999 TL olduğunu gördüm. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir fiyat farkı oluşması ve bunun indirimmiş gibi lanse edilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi açıkça mağdur hissettirdi.
Kasım indirimi denilerek daha yüksek fiyattan satış yapılıp kısa süre sonra ürünün çok daha düşük bir fiyata sunulmasını adil ve etik bulmuyorum. Bu durumun haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve bu uygulamanın marka algısını ciddi şekilde zedelediğini belirtmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünün mevcut satış fiyatı ile benim ödediğim tutar arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Kasım tarihinde “Kasım indirimi” kapsamında Dyson v15 Detect Absolute Prusya mavisi model süpürgeyi 31.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak 20 Aralık itibarıyla aynı ürünün fiyatının 24.999 TL olarak satışta olduğunu gördüm. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması ve bunun indirim olarak lanse edilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Kasım indirimi denilerek daha yüksek fiyattan satış yapılması, çok kısa süre sonra aynı ürünün çok daha düşük bir fiyata sunulması bana göre ne adil ne de etik bir uygulamadır. Bu durumun haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum ve markaya olan güvenimi olumsuz yönde etkilediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyetin tamamen görmezden gelindiği hissini daha da güçlendirdi.
Yaşanan bu durumun telafi edilmesi için, ürünün mevcut satış fiyatı ile benim ödediğim 31.999 TL arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutara karşılık gelecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek, müşteri memnuniyetini esas alan makul ve adil bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 27 Kasım tarihinde resmi olarak iade sürecini başlattım. Ürün 1 Aralık’ta iade birimine ulaştı ve bana bu aşamadan sonra en geç 7 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bil...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde kasım indirimi kampanyasına güvenerek V8 model süpürgeyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 14.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Kendi resmi sitesinden alışveriş yapmama ve kampanyaya güven...
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürgeyi 28.999 TL bedelle satın aldım ve ürünüm 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yalnızca bir gün sonra, 20.12.2025 tarihinde aynı ürünün web sitesinde 24.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımd...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 19:43’te Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra, 29 Kasım tarihinde ürünün fiyatı 25.000 TL’ye düştü ve ürün şu anda bile 25.000 TL olarak satılmaya devam ediyor. Bu durum ...
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra fiyatın hiçbir kampanya olmadan düştüğünü gördüm. Ben ürünü 32.999 TL’ye almışken kısa süre içinde normal satış fiyatı 30.999 TL olarak güncellendi. Ürünü yeni almış bir mü...
Yorumlar