to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin hazne contası, tozları boşaltırken kendiliğinden yerinden çıktı ve düştü. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürünü 24 Kasım 2021 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bu parçanın bu şekilde çıkmaması gerektiğini, ürünün kalitesiyle d...
"Bugün parça tarafıma teslim edildi, teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...
Dyson v15 süpürgemi, 1 Kasım 2025 tarihinde servise gönderdim ve 10 Kasım 2025’te teslim aldım. Cihaz bana ulaştığında ekran, hazne, batarya ve gövde bölümlerinde çizikler olduğunu fark ettim. Oysa servise göndermeden önceki görüntüler de servis tarafından alınmıştı. Durumu servis yetkililerine ilet...
17 Kasım 2024’te Dyson’ın resmi web sitesinden sv47 v15 DT T. C. EU/CH/MEA model ürünü sipariş ettim. 23 Kasım’da faturam iletildi ve 25 Kasım 2024’te ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda haznesinin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. 28 Kasım 2024’te talebim onaylandı ve ye...
3 yıl önce çeyizim için Dyson v15 almıştım ve 2 sene önce yani düğünden sonra kullanıma başladım. Dyson ım artık eskisi gibi çekim yapmamakla birlikte toz haznesinin bir parçası takarken kırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir filtre ve yeni bir toz haznesi almam gerektiğini söy...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. İlk aldığım günkü gibi çekim gücü yok, haznesi azıcık dolsa bile cihaz doluymuş gibi ses çıkarıyor ve çekmiyor. Özellikle koltukları süpürürken sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım. Bu ...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çıktı. Ayrıca, hali başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın borusunda sallanma oluştu. Tüm bu problemler, garanti süresi bittikten sonra teker teker ortaya ...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Makineyi aldığım günden beri ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Son olarak iki gün önce yine aynı problemle karşılaştım. Halı üzerinde kullanırken sık sık kapanıyor, ancak en son parke zeminde ...
Dyson v15 model süpürgemin hazne kutusundaki kırmızı tutacak, kronik bir hata nedeniyle yerinden çıktı ve bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce bu sorunla karşılaştım ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ön sipariş oluşturulduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürün hâlâ iki yıllık garanti kapsamında. Cihazım bu süreçte ciddi bir sağlık problemim nedeniyle yalnızca on kez kullanıldı ve düzenli filtre bakımı yapılmıştır. Ancak yaklaşık üç-dört aydır her kullanımda toz ve tüyler ...
Dyson v15 süpürgemin haznesinin içindeki lastik çıktı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hazne siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle haznem hala kargoya verilmedi. Siparişi müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturdum ve bana 24 sa...
24.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin üst haznesindeki lastikler yerinden çıkıyor ve tekrar yerine oturmuyor. Bu nedenle cihazın üst kısmını kapatamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Sorunu dün, ürünü temizlemeye çalışırken fark ettim ve o zamandan beri lastikler...
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik kısmı yerinden çıktı ve bu nedenle teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Ürünün toz haznesi satışa sunulmadığı için müşteri hizmetleri aracılığıyla servise göndermem gerektiği söylendi. Ürün daha servise gitmeden, işlemin başlatılması için 3800 ...
22/12/2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürgemin, daha bir ay olmadan hazne koruyucu lastik contası düştü. İlk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve yeni bir conta gönderdiler. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar etti ve bu kez gar...
Dyson v15 model süpürgemi her zamanki gibi kullandığım sırada, bu sabah çöp haznesini boşaltırken contaların bir anda düştüğünü fark ettim. Ürünü hiçbir zaman yıkamıyorum, sadece normal şekilde boşaltıyorum. Ayrıca haznede herhangi bir paslanma ya da vida sorunu da yok. Canlı destek ile iletişime ge...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 saat önce kullanırken, ürünün toz haznesi içerisindeki kırmızı lastik ve kapağı çıktı. Bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizme...
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce haznesindeki lastikler çıktı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünü resmi mağazadan almıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yeni bir hazne siparişi vermem gerektiği söylendi. Ancak hem ücret ödemem isteniyor hem de şu an stokl...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi geçtiğimiz kış Dyson’ın kendi online sitesinden çeyizim için satın aldım (Seri No: Z5W-EU-TFE0052A). Ürünü temmuz ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık bir ay sonra, ağustos ayında hazneyi boşaltırken kırmızı conta bir anda ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
