to read complaints and reviews, or file yours. 
22/12/2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürgemin, daha bir ay olmadan hazne koruyucu lastik contası düştü. İlk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve yeni bir conta gönderdiler. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar etti ve bu kez garanti kapsamında olmadığı, parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün, daha yılını doldurmadan aynı parçadan iki kez sorun yaşatması kabul edilemez. Üstelik emiş gücünden de memnun değilim ve conta problemi nedeniyle cihazı kullanırken sürekli düşme korkusu yaşıyorum. Ürünün iadesini ve ürünün tamamının geri alınmasını talep etmeme rağmen bu da kabul edilmedi.
Fatura numaram: 41511819. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorun için çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün tamamının geri alınmasını talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgeyi 2024 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Temizlik haznesindeki conta 3 gün önce söküldü ve tekrar yerine takılamıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, o zaman servis gelip parça değişimi yapmıştı. Ancak bu kez aynı sorun tekrar ettiğinde, s...
Dyson V15 süpürgeyi kalitesine güvenerek satın aldım, daha 2 3 gün oldu. Haznesinde bulunan conta düştü. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da kronik olarak yaşandığını fark ettim. Buna rağmen Dyson, bu üretim kaynaklı sorunu garanti kapsamına almıyor ve conta değişimini ücretli olarak yap...
20 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson V15 Detect süpürge aldım. 24.000 TL süpürge, full kasko dediler. 5.200 TL'ye 5 yıl garanti yaptırdım. Temmuz 2024'te temizleme başlığı bozuldu, iç aparatı dönmüyor. 11 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 9 Ağustos 2024 tari...
Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B012024001107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde...
22/09/2025 tarihinde Media Markt Konya/Selçuklu şubesinden aldığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, toz haznesinin içindeki halka yerinden çıktı ve tekrar takamıyorum. Bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ayrıca motor bölümündeki mor lastiklerde kopm...
Yorumlar