to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. İlk aldığım günkü gibi çekim gücü yok, haznesi azıcık dolsa bile cihaz doluymuş gibi ses çıkarıyor ve çekmiyor. Özellikle koltukları süpürürken sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Ürünü Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmemde detaylı temizlik anlatıldı ve yeni halı başlığı gönderildi, ancak sorun devam etti. Sonraki görüşmelerde ise bana sadece 3-5 çay tanesiyle çekim testi yaptırıldı, bu şekilde cihazın performansı ölçülemez. Defalarca hazne dolmadan sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen, “çay tanelerini çekti” denilerek geçiştirildim. Son görüşmemde ise kesinlikle bir çözüm sunulmadı ve baştan savıldım.
Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım Dyson süpürgemden şu an gırgırdan farkı kalmadı. Tek isteğim, cihazımın ilk günkü çekim gücüne tekrar kavuşması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi.
Dyson V15 dik süpürgemle ilgili, halı başlığının süpürürken bir yere takılmıyor olmasına rağmen durma sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetleri, ileri geri hamleler yaparsam eko modu dışında bunu yapabileceğini, sadece ileri süpürmenin sağlıklı olduğunu belirtti. İki yıllık garanti süresi henüz bitmeyen...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk iki aydır İzmir Bergama’daki pilates stüdyomda kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum: Halı olmayan tek bir odayı temizlerken süpürge aşırı ısınıyor, “hava filtresini temizle” uyarısı verip kapanıyor. Hem hava filtre...
Dyson V15 süpürgemden son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum. İki ay önce partikül sayımı yapmadığı için servise gitti ve gövdesi değiştirildi. Müşter...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5-6 aydır kullanırken başlığından sürekli olarak ses geliyor ve en düşük modda bile bu sorun devam ediyor. Çekim gücünde de belirgin bir azalma var. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece ücretli olarak yeni başlık almam gerektiği söylendi. Ayr...
Yorumlar