to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin üst haznesindeki lastikler yerinden çıkıyor ve tekrar yerine oturmuyor. Bu nedenle cihazın üst kısmını kapatamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Sorunu dün, ürünü temizlemeye çalışırken fark ettim ve o zamandan beri lastikleri hiçbir şekilde yerine takamadım.
Konu ile ilgili olarak 2702856696 numaralı siparişim için Dyson müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 saattir defalarca aramama rağmen sürekli hattan düşüyorum ve destek alamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.
Dyson Airwrap saç şekillendiricim hava vermemeye başladı. Bu nedenle 13 Ekim tarihinde garanti kapsamında ürünü Dyson’a gönderdim. Ancak bana ürünümde herhangi bir sorun bulunmadığına dair e-posta gönderildi ve cihaz bugün tekrar elime ulaştı. Fakat üründe aynı sorun devam ediyor; cihazı her açtığımda hava vermiyor ve kullanamıyorum.
Ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştım ve halen garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ürünümde sorun olmadığı belirtildi. Hiçbir ücret talep edilmedi.
Sorunumun çözülmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 Detect model süpürgemi Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 26 Ağustos 2025 tarihinde, hazneyi boşaltırken toz haznesindeki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Garant...
Dyson V15 süpürgeyi Dyson resmi sitesinden 29.999 TL ödeyerek satın aldım ve sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün haznesindeki lastikler ara ara yerinden çıkıyor, Temmuz ayında ise ana gövdesi bozuldu ve servise gönderdim. Ürünün orijinal rengi gri olmasına rağmen, bana bakır renkli ve her yerinden defor...
07.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean süpürge satın aldım. Ürünün haznesindeki lastik birkaç ay sonra düştü, ardından borudaki diş çıktı. İlk arızada yeni parça gönderildi ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Dün çağrı merkezini aradım, kayıt açıldı fakat biraz önce ara...
Dyson v15 model süpürgeyi Dyson resmi sitesinden satın aldım. 1 gün önce toz haznesi lastiği çıktı ve tekrar takmayı denememe rağmen yerine oturmuyor. Ürün garanti kapsamında ve sipariş numaram 910900780189’dur. Bu sorun nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Toz haznesi lastiğinin parça değişimini t...
23.10.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım v15 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünün haznesindeki lastikler, uzun süredir gevşekti, iki hafta önce tamamen düştü. Süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece ücretli destek ...
Yorumlar