to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce kullandığım kablolu Dyson süpürgeden memnun kalınca kablosuz V15 modelini de aldım. Ancak ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra toz haznesinin vida delikleri parçalandı, plastik adeta kuruyup dökülmeye başladı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. ...
Dyson V15 süpürgemle ilgili olarak son 1 yıl içinde 3 defa aynı arızayı yaşadım. Cihazın çekiş gücü azaldı, şarj almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Her seferinde P&S Elektronik yetkili servisine gönderdim. İlk iki arızada ücretsiz değişim yapılırken, üçüncü kez aynı sorun yaşandığında bu kez bend...
Dyson V15 süpürgeyi 14.01.2023 tarihinde satın aldım ve cihazın seri numarası U3B-EU-RME1690A’dır. Ürünü yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak üç gün önce süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve bana pilin ömrünün dolduğunu, yeni bir pil ...
Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken birden durdu. Şu anda cihazda hiçbir şekilde ekran gelmiyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve üründen oldukça memnundum. Cihazı Ankara Eskişehir Yolu’ndaki merkez şubeden satın almıştım. Garanti süresi d...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkelerde, genellikle hep normal modda kullandım. Garanti sürem biteli sadece birkaç ay olmuşken cihazım aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir sorun belirtisi vermedi, çalışma süresi de kısa...
05.03.2023 tarihinde Migros'tan Dyson V15 satın aldım. 15.06.2025 tarihinde cihaz şarj almamaya başladı. Servisi aradığımda cihaz yurtdışı ürünü olduğu için sisteme kaydedebileceklerini fakat garanti süresi 3 ay 10 gün geçtiği için ücretsiz yardım edemeyeceklerini ifade ettiler. Benim rahatsız olduğ...
Şarjı hemen bitiyor, 10 dakika sürmüyor. Dyson V15'in şarjı hızlı modda 7 dakikada bitiyor. Acaba bir sorun mu var? Aldığımıza bin pişman olduk. 60 dakika dediler, ancak 10 dakika sürüyor. Birçok para verdim, iyi dediler. Şarjı galiba bozuk, alalı da 15 gün oldu, çok da olmadı. Konuyla ilgili bilgi ...
2 yıl önce aldığım Dyson V15 şarjlı süpürgem, aldığım günden beri sorunlu. Şarj süresi ilk sorunumuzdu, teknik servisle görüştük ve yeni batarya gönderildi. Az bir süre sonra süpürge sürekli durmaya ve çalışmamaya başladı. Şimdi aynı sorunları yeniden yaşıyorum. En az 5 veya 6 defa duruyor. Buradan ...
Dyson v15 dikey süpürgemi 2 yıl 3 ay önce aldım, süpürme süresi ve çekiş gücünde hiçbir değişiklik yokken aniden ekran karardı ve şarj almamaya başladı. Görüntülü görüşme saylayarak servisle görüştüğümde bataryamın bitmiş olduğunu ve garantisi bittiği için ücretiyle almam gerektiği söylendi. Dyson m...
Dyson V15 şarjlı dikey süpürgem şarj almıyor. Destek servisi aradığımda görüntülü arayarak bataryanın bittiğini ve garanti bittiği için yeni almam gerektiğini söylediler. V15 i aralık 2022de almıştım. Bu kadar kısa sürede batarya ömrü nasıl biter. Şarj dolma süresinde bir değişim olmadı, şarj kullan...
"Yaklaşık 7 gün boyunca her gün, telefon müşteri temsilcilerinden ürünün garanti kapsamında olduğunu ama ürünü teslim ettiğimiz Ankara Kentpark Dyson servisten ürünün Türkiye'de garanti dışı olduğu cevabını aldık. Hatta 4'üncü gündü sanırım ödeme reddi denilerek ürünün tarafımıza gönderim bildirimi bile aldık. 5500 TL ödeme çıkartıldığında ısrarla ürünün neden bozulduğunu öğrenmek istedim ancak bir cevap alamadım. Nihayetinde ürün garanti kapsamında tamir edilerek gönderildi verilen raporda cihaz temizliğinin yapıldığı toz haznesinin değiştirildiği cihazın performans testlerinden geçtiği belirtildi. Şu an gayet güzel çalışıyor. Anneme aldığım Dyson kablolu süpürge makinesi 7 yıldır kullanılıyor 5 yıl garantisi boyunca servisten her türlü desteği kusursuz bir şekilde aldık. Geçtiğimiz hafta da anneme aldığımız Dyson gen5 kablosuz süpürgenin halı süpürürken tekeri kırıldı o da daha 1 yılını doldurmamıştı ve internette bu durum hakkında tonla şikayet varmış... Genel olarak edindiğim tecrübe evet Dyson kablosuz süpürgeler çok güçlü ama bunu kontrol edebilecek bir kasaya sahip değiller ya çektiği tozla kendini bozuyor ya da ezip kırıyor. Bu paralara bu sonuçlar ve servisin yaşattıkları aşırı derecede güvenimi zedeledi."
2023 Kasım ayında Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldık. O sırada İrlanda Cumhuriyeti'nde yaşadığımız için oradan aldık. 50 m2 evde 1 yıl, belki 2 be...
Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen kapandı ve bataryası şarj olmuyor. 4 Mart tarihinde süpürge servise gitti ve ana gövdesi değiştirildi. Fakat süpürge elime ulaştığında batarya tamamen şarj olmamaya başladı. Kullanım süresi 60 dakikadan 20 dakikaya düştü. Bugün de çalışırken birden gitti, tamamen ...
10.11.2021 tarihinde Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığımdan beri motorlu başlık, filtre, batarya gibi birçok sıkıntı yaşadım. Garanti süresi boyunca bazı parçalar için destek alabildim ancak diğer sorunlar için hep ücretli temin etmek zorunda kaldım. Ücretle temin etmek bir yan...
"Stok sorunu dışında her şey için çok teşekkürler. Markanızın arkasında durmanız gerçekten çok güzel bir davranış. Dyson kalitesini gösterdi."
Dyson v15 cihazımızı gösterilen kurallara uygun olarak kullanıyorduk. Bir gün Dyson v15 cihazımı şarja taktığımızda şarj olmadığını gördük. Ve hemen m...
Aralık 2022'de almış olduğum Dyson V15 şarjlı süpürgemin normal kullanım sonrası şarjı bitti ve tekrar şarja taktığımızda şarj almadı. Prizi ve şarj adaptörünü de değiştirdik ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Garanti süresi yeni dolmuş olan süpürgemin bataryası şu ana kadar hiçbir performans düşüklü...
19 Ocak 2022 yılında Dyson'ın kendi sitesinden Dyson V15 dikey süpürge aldım. Süpürge geldiğinden itibaren hem çekim gücü çok zayıf hem de şarj süresi çok kısaydı. Etrafımda kullananları gördükten sonra süpürgemde sıkıntı olduğunu anladım. Bunun için Ankara'daki bir AVM'nin Dyson mağazasına gittim, ...
31.12.2022'de satın aldığımız Dyson V15 süpürge, garanti bittikten 1 ay sonra bir anda çalışmayı durdurdu ve sonrasında şarj olmadı, çalışmıyor. Dyson teknik servis, batarya arızası olduğunu söyledi ve maalesef yenisi 5500 TL. Bu kadar para verip alıyoruz, 2 yılda batarya çöp oldu ve hiçbir uyarı, ş...
Eylül 2022'de Dyson V15 aldım. Çok sık kullandığım bir ürün değildi. 1,5 yıl sonra ekranında şarj süresi ile ilgili ve tetik probleminden dolayı firma cihazı değiştirdi. Benim cihazımın o dönem ellerinde olmadığı ve farklı bir renk gönderirlerse çok uzun süre beklemeyeceğim iletilerek farklı renk gö...
Aldığım Dyson V15 süpürgenin bataryası şarj almıyor ve hala garanti süresi içinde olduğu için Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana ürünü başka bir satıcıdan aldığım için devir işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Satıcıyla iletişime geçip devir evrakını Dyson’a ve tarafıma mail ile ulaştır...
Dyson V15 Gen5 dik süpürgemi tam şarj olduktan sonra %100 doluluk oranı göstermediği ve lastik kısımlarında oluşan aşınmadan dolayı garantiye gönderdim. Bana geri dönüş şarj suresi başlıkla kullanım alanıyla ilgilidir. Seklinde dönüş yapıldı. Saka misiniz. Siz hiçbir başlık takili. Olmadığı halde şa...
Merhaba, 16.11.2024'te Dyson V15 dikey süpürge aldım, Hepsiburada üzerinden satıcı Dyson Türkiye idi. 18 Kasım tarihinde kargo teslim etti. İlk kullanım öncesi şarj ettik. Şarjı tamamen dolduktan sonra 1-2 kez yaklaşık 5'er-10'ar dakika süpürgeyi çalıştırdım. Kullanılmadığında uzun süreler şarjda bı...
Dyson V15 dikey süpürgemde yaklaşık bir buçuk ay önce, garanti süresi içinde güç kesintisi sorunu oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüşerek teknik servise gönderdim. Güç kesintisi sorununun yanı sıra toz haznesinin zor açılıp kapanması ve şarj adaptörünün yuvaya tam oturmama problemi de vardı. Tüm bu...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
