to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan 24 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenl...i olarak, dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir aydır toz haznesindeki kırmızı kilit kısmı kırıldı ve hazneyi boşaltırken bu parça komple çıkmaya başladı. Dyson yetkili
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladı...m. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."
"İlgilendiler yardımcı da oldular"
Geçen yıl aralık ayında Dyson’ın internet sitesi üzerinden iki adet Dyson v15 Submarine süpürge satın aldık. Cihazları s...on derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına karşın iki süpürgenin de motor kısmındaki aynı bölümü durduk yere kırıldı. İlk süpürgen
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgenin kafa kısmı hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı. ...Ürünün 5 yıl garantili olmasına rağmen bu parça için benden 5.500 TL ücret talep edildi. Malzeme kalitesinin düşük olması ve bu kadar kısa sürede, darbe olmadan kırılmasına rağmen
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Dyson.com.tr üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl herh...angi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse tüm yedek parçaları tek tek kırıldı veya bozuldu. Bu parçalar garanti kapsamındayken yenileri gönderildi, ancak garanti sür
2025 Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesi kapağında bulunan klips bugün kırıldı v...e bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi sadece ev içi günlük temizlik için, normal koşullarda kullanıyordum; darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmad
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kul...lanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet
Dyson v15 süpürgemi kullanırken süpürge başlığının yan tarafı kırıldı. Sosyal medyada bir fenomenin ve birçok farklı fen...omenin aynı sorunu yaşadığını ve bu konuyla ilgili video paylaştığını gördüm. Bu videolarda, garanti süresi bitmiş olsa bile Dyson tarafından parça desteği sağlandığı açıkça belirt
Dyson v15 süpürgemizi çeyiz için almıştım, çok fazla kullanılmadı; ancak garantisi bittikten sonra yaklaşık bir aydır ci...ddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin düğmesinin arkasındaki koruyucu parça kırıldı ve şu anda düğmeye bastığımızda arkasındaki çıkıntı, parmaklarımızı kesebilecek kadar sivri
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılında İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpür...me başlığındaki motor ara ara duruyor, çalışırken bir anda kesinti yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Yaklaşık bir yıldır da süpürme aparatının yan tarafları kendiliğinden kırıld
"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son ola...rak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor. Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp ba
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve neredeyse 2 senedir tekerlekleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürü...nün tekerlekleri kırıldı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünü Dubai’den
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Dyson’un online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz amaçlı alındığı ...için fiili kullanım süresi yaklaşık bir yıl civarındadır. Bu sınırlı kullanım süresine rağmen süpürgenin başlık tekerleğinde yaklaşık iki aydır bir kırılma sorunu yaşamaktayım. Ya
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce aldım ve açıkçası bugün geldiğim noktada bu ürünü tercih ettiğime pişman...ım. Ürünün garanti süresi iki yıldı, daha birkaç ay geçmişken başlığın tekerleri kırıldı. O dönem Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda başlık için kayıt açıldı ama sorun “kullanıc
Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; anca...k hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti
Elektrofoni ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana ait olan Dyson v15 süpürgemin kırılan parçasını tamir edilmes...i için kendilerine gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda parçanın düzgün bir şekilde onarılmak yerine silikonla yapıştırıldığını gördüm. Bu şekilde özensiz bir işlem yapılması
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–5 senedir çok özenli bir şekilde kullanmama rağmen, anti Tangle büyük başlığın ana kısmın...daki yuvarlak parça kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, düşürmedim ya da yanlış kullanmadım, buna rağmen başlığın bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğratt
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusundaki minik kırmızı düğme kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçerek sadece bu parçayı satın almak istediğimi belirttim, ancak konuyla ilgisiz cevaplar aldım. Garantimin bittiğini, bu yüzden komple boru almam gerektiğini söylediler
Dyson V15 süpürgem, 2 hafta önce fark etmediğimiz bir şekilde gövde kısmındaki plastik parçası kırıldı. 30.12.2025 tarih...inde yetkili servis ile görüştük; kırılan plastik parça olmasına rağmen motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bilmediğimiz için "tamam" dedik, bizden 5.500 TL civarında ücret talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
