to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Dyson v15 süpürgeyi alırken özellikle kırılmazlık konusunda verilen garantiye güvenerek tercih etmiştik. Ancak süpürgeni...n başlık kısmı yalnızca bir kere düşme sonrası kırıldı ve bu kadar hassas olmasını kesinlikle beklemiyorduk. 18.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kırıl
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem, sadece koltuktan halıya düşm...e sonucu hasar gördü. Bu düşme sonrasında, bataryanın oturmasını sağlayan tırnağım kadar çok küçük bir plastik parça kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bugün, 17.05.2026 ta
Dyson v15 Submarine model süpürgemin silme aparatında, kilitleme yapan küçücük bir parça nisan ayının ilk haftasında kır...ıldı. Parça çok hassas olduğu için o günden beri silme aparatını kullanmaya çekiniyorum, tamamen bozulmasından korktuğum için üründen tam verim alamıyorum. Sorun sonrası önce Dyso
Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım tekrar eden bir sorun hakkında yazıyorum. Toz haznem kırıldığı için... 8 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebi alındı ve ürünün toz haznesi değiştirildi. Ancak gönderilen yeni hazne de kısa süre içinde aynı yerden tekrar kırıldı. Bu
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü sadece günlük t...emizlikte, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bugün boru kısmı herhangi bir darbe, zorlanma veya düşme olmadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Durumu fark eder etmez müşter
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin boru kısmı ilk günden itibaren hafif şekilde esniyor ve ...süpürürken sallanıyordu. O dönem Dyson’ı arayıp durumu ilettiğimde bunun normal olduğu, boruda esneme payı bulunduğu, hiçbir sorun olmayacağı ve ürünü güvenle kullanabileceğim söyl
Dyson v15 süpürgemin borusunun üst plastik kısmı 25.04.2026 tarihinde normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünümü 2...5.01.2025 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 25.999 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım kırılma sonrası Dyson müşteri hizmetl
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş ...yaşanmaya başladı. Bunun yanında süpürgenin başlığındaki yan taraflarda bulunan silindirler kırıldı ve cihaz, neredeyse gırgır gibi yetersiz bir temizlik performansına düştü. Şu an
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Media Markt mağazasından alınmış ve hediye geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 27.04....2026 tarihinde temizlik haznesini açmak isterken alt kısmı kırıldı ve bunun üzerine Dyson yetkili servisine başvurdum. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olmadığına ve ürünün
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı, halıyı süpürürken çok hafif bir düşme sonrasında kırıldı. Cihazı normal ve özenli şek...ilde kullanıyordum, daha önce hiçbir çatlama, zorlanma ya da sorun belirtisi yoktu. Bu kadar hafif bir darbede başlığın kırılması açıkçası beni hem şaşırttı hem de ürünün dayanıklı
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bi...le olmadan, yaklaşık bir ay önce çöp haznesini boşalttıktan sonra içinde kalan fazla çöpleri temizlemek için hazneyi hızlıca ittirerek açmak zorunda kaldım. Çöp haznesi zaten olduk
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki en önemli sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi; ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. 21 N
Dyson v15 süpürgemizi 2023 Kasım ayında yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmem...ize rağmen kısa sürede birçok sorun yaşamaya başladık. Önce çalışması ile ilgili sorun çıktı, tamir ettirdik. Ardından toz fitili dağıldı, onu da yaptırdık. Şimdi ise 19 Nisan 2026
Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım v11 başlığında, önce içindeki dönen pa...rça çalışmamaya başladı ve ardından başlığın kenar parçası kırıldı. Başlık almak için Dyson satıcısına gittiğimde v11 başlığı olmadığı, yerine v15 başlığı alabileceğim söylendi ve
Dyson pişmanlıktır. 2023 yılımda aldığım süpürge 7-8 ay sonra kırıldı değiştirdiler sonra bir daha kırıldı bir daha bir ...daha. Tek yaptıkları şey parça temin etmekti iki sene içinde bir süpürge nasıl kırılabilir? Garanti bitti şimdi 7000 TL para istemiyor bir daha değişecek parça bir daha para garant
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bu ürün için ö...mür boyu ücretsiz değişim garantisi verildiği sözlü olarak belirtildi ve ben de özellikle bu güvenceye dayanarak tercihimde Dyson ve Teknosa’yı seçtim. Ancak ürün daha 3 ay dolmada
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, tamamen normal kullanımda iki yıl içinde toplam üç kez aynı y...erinden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde kırılmalar başladı, biz de garanti olduğu için servise başvurduk ve önceki kırılma garanti kapsamında değiştirilmişti. A
Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında yer alan kırmızı PİM, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağme...n 27 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Ürünü yeni aldığım dönemlerde aynı sorunla iki kez daha karşılaşmıştım ve o zaman Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında hemen y
Dyson v15 ıslak zemin temizleme aparatını İzmir Optimum’daki mağazadan satı...n aldım. Aparatı yerinden çıkarmak için kullanılan kırmızı düğmenin olduğu
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesindeki conta lastiği kendi kendine... kırıldı ve yerinden çıktı. Cihazı normal, ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın nasıl olup da yerinden çıkıp kırıldığını anlayamıyorum. Defalarca yede
"Müşteri memnuniyeti kapsamında kırık parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
