Dyson V15 Detect Absolute motor arızası

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia...

11.03.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 model, N3R-EU-RAA3069A seri numaralı süpürgem, kullanımın yalnızca 22. ayında motor çekiş gücünü tamamen kaybetmiş ve 26.01.2024 tarihinde yetkili servise gönderilmiştir. Servis, cihazın motor ve filtre aksamının yenilendiğini belirterek ürünü taraf...

Ocak 2023’te aldığım Dyson v15 dikey süpürgem iki gün önce bir anda çalışmamaya başladı. Işıkları yanmasına rağmen motor hiç tepki vermedi. Eşim Dyson’ı aradığında, motor arızası olduğunu ve tamir için 5600 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Ancak durumu test etmek için arkadaşımın aynı model süpü...

Dyson v15 süpürgem motor yanık kokusu ve çekim gücü zayıflığı sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. 25 Şubat 2023te satin aldığım için garanti kapsamında değil ve ilk kez servise gitti. Özellikle aşamaları da sordum. 5600 servis ücreti var duruma göre yani sorun parça değişimi ise o parça fiyatı he...

Dyson V15 süpürgemde hem filtre hem de silikon ve motor arızası yaşadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson online mağazası üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana bütünlüğü bozulmuş şekilde geri gönderildi. Ür...

Dyson resmi sitesi üzerinden Ocak 2023 yılında satın almış olduğum V15 model süpürgem, Temmuz ayı içerisinde bir anda çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, bataryamın ömrünü doldurduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği iletildi. Dyson resmi sitesi üzerinden bata...

Dyson V15'imde arıza bildirimi yaptım. Dyson'a zar zor ulaştım. Görüntülü görüşmede makinede motor arızası olduğu ve ücretsiz cihaz değişimi yapılacağı söylendi. 10 gün bekledim, kargo kodu gelmedi. Yine zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım. 3 gün sonra yetkili beni aradı ve makinemin motor arızası ...

Gen5 kullanıyorum. Cihazın motor başlığının yanında ki kapaklar kendiliğinden düştüğü için yetkililer yeni bir başlık göndermişti. Gönderilen yeni motor başlık sürekli duruyor. Durmadan 1 odayı dahi süpüremiyoruz. Yetkililerle görüştüğüm de yakın zamanda başlık gönderimi yapıldığı için yeni başlığı ...

Dyson V15 dikey süpürgemi alalı iki yıl oldu. Garanti süresi bitti, bataryası bitti. Kendi sitesinden batarya talebinde bulunmama rağmen talebim karşılanmadı. Son olarak bulunduğum şehirdeki yetkili servisten daha pahalıya batarya aldım (7500 TL). 1 ay geçmeden süpürge durmaya başladı, yine servise ...

Dyson'dan aldığım V15 süpürgem, ilk aldığımda kendi kendine duruyordu. Yeni bir motor gönderildi. Ancak, yeni gelen motorda da şimdi yine aynı şekilde kendi kendine durma sorunu yaşanıyor. Fakat bu sefer garanti süresi geçtiği için yeni motorun ücretli olacağını söylediler. Bana gelen ikinci motorun...

Dyson V15 süpürgemin motorunda sorun oluştu. Cihazı çalıştırmak için en az 5 kere düğmesine basmam gerekiyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ancak asıl sorun, fişi kaybettiğim için hiçbir destek ala...

Dyson V15 Absolute Detect şarjlı süpürge 2 yılını doldurduktan sonra çalışmamaya, çalıştığında da 3-5 saniye sonra güç kesintisi oluşturmaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim filtreden olabileceğini filtreyi değiştirmemi önerdiler ve cihazın kendini korumaya aldığını bu yüzden çalışmadığ...

09.01.23 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute Süpürge makinesi siparişi verdim. Nisan 2024 ayı içerisinde cihazımı çalıştırmaya başladığımda tekerrür eden durma sorunu ile karşılaştım. Bu duruma istinaden müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda batarya, filtre ve diğer aksamlar hariç, 29.04...

Merhaba, Dyson V15 süpürge aldım. Bir süre sonra çok dikkatli kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Garantisi olmasına rağmen servis tarafından 5.000 TL ödemem istendi. Motorda toz ve saç biriktiği için motorun arızalandığı belirtildi. Bana her kullanımdan sonra filtreyi yıkamam gerektiği söylendi....

Dyson v15 kablosuz dikey süpürgeyi 2.5 yıl önce almıştım. Haftada bir defa kullandık, filtre temizliğini düzenli yaptık, parçalarını özenle takıp çıkardık, hazneyi dolunca temizledik. Uygun ve hassas kullanıma rağmen 2.5 yıl dolup garanti süresi geçtikten sonra tetik tuşuna basınca çalışmasına rağme...

Dyson V15 süpürgem sürekli duruyor. Elim tetikte olmasına rağmen, ilk zamanlar 2 kez durup çalışırken şimdi bazen 4-5 kez durmaya devam ediyor. Servisle görüşmemiz sonucunda, daha 2 yıllık süpürgenin motorunun bozuk olduğunu ve garanti süreci yeni bitmiş olduğu halde ücrete tabi motor değişimi gerek...

Sayın Yetkililer, Şubat 2023’te satın aldığımız Dyson V15 dikey süpürge ile ilgili yaşadığımız teknik sorunlar nedeniyle sizlere yazıyorum. Aynı modelde ikinci kez motor arızası güç kesintisi yaşamamıza rağmen, ürünün garanti kapsamında yalnızca tamir edilerek tarafımıza geri gönderildiğini belirt...

Dyson v15 marka dikey süpürgem garanti bitiminin hemen ardından motor arızası vermeye başladı. Süpürme esnasında sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Çevremden duyduğuma göre ciddi bir motor sorunuymuş. Müşteri hizmetlerini aradım. Garanti bittiği için ücret talep ettiler. Yüksek bir fiyata aldığımız b...