to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi garanti süresi içerisinde yaşadığım güç kaybı nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis, motor arızası olduğunu, sorunun kronik olduğunu ve onarımın yapıldığını belirterek ürünü tarafıma iade etti.
Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, son 30 gündür aynı güç kaybı sorunu yeniden ortaya çıktı. Daha önce kronik olduğu belirtilen ve onarıldığı söylenen aynı arızayı tekrar yaşadığım için ürünün yeterince detaylı ve kalıcı bir şekilde onarılmadığını düşünüyorum.
Dyson ile tekrar görüştüğümde, garanti süresi bittiği gerekçesiyle bu arıza için ücretsiz yardımcı olamayacakları, aynı arıza için ücret talep edileceği ifade edildi. Garanti süresi içinde yaşadığım ve kronik olduğu söylenen bir arızanın kısa süre sonra tekrar etmesi sebebiyle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ürünün geçmiş servis kaydı da dikkate alınarak motor arızasının tekrar detaylı şekilde incelenmesini, aynı arıza için benden ücret talep edilmeden kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Ürünün garanti süresi içindeyken boru bağlantı noktasında gevşeme ve sallanma sorunu yaşadım ve bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Cihazda aynı zamanda farklı bir arıza daha vardı, o dönemde sadece diğer sorun giderildi, boru ile i...
Dyson’dan v15 Detect Absolute süpürge satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili sürekli arıza yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre sorunu çıktı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık sekiz ay kala aynı sorun bu yeni cihazda da tekrar etti. ...
Arızalanan V15 detect absolute süpürgemi servise gönderdim ve üründe motor arızası olduğu için iade alınmasına karar verildi. Bu işlemler için süreç Haziran ayı içerisinde başladı. O günden sonra her aradığımda çok kısa bir süre içinde onaylanan iade için gerekli ödeme hesabınıza yatırılacak söylend...
Şubat 2024’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazın garantisi bittikten 2–3 ay sonra bozuldu ve yetkili servise gönderdim; tamiri yapılarak tarafıma iade edildi. Bu tamirden yaklaşık bir yıl sonra ise batarya şarj almamaya başladı. Bu sorun üzerine Dyson...
Yorumlar