V12 Detect Slim Absolute Plus

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen birleşim yerinden sallanmaya başladı ve kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı...

Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 Eylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka...

12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Sap kısmında bir yıl önce kırılma sorunu yaşadım ve şimdi aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Şu anda da yaklaşık iki aydır sap kısmı kırık durumda ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi yeni doldu; fakat bu parçada aynı arızanın tekrar etmesi beni mağdur etti. Ü...

06/09/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin borusu, halı süpürürken kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullandığım halde böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında borunun değiştirileceği söylendi ancak ...

Ağustos ayında Teknosa Vadi İstanbul AVM’den satın aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesi ilk günden beri tam olarak kapanmıyor ve aralık kalıyor. Bu nedenle süpürgeyi kullanırken haznedeki tozların dışarı çıkmasından endişe ediyorum. Sorunu yaşadığımda Dyson destek hattını aradım ve bana yeni b...

2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Astım hastası yeğenime baktığım için evimi her gün düzenli olarak süpürmem gerekiyor, ancak 1 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü alırken Dyson ...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, çalışmıyor. Şarjı tam ve filtresi temiz olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Başlığı değiştirmeme rağmen her kullanımda aynı problemi yaşıyorum...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Aralık 2021’de Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge borusu, herhangi bir yere çarpma veya darbe olmaksızın, normal kullanım sırasında kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni b...

Dyson V12 süpürgemi aldığım ilk ay 'filtre tıkalı' uyarısı verdi. Servise gönderdim, ancak 5 ay sonra tekrar aynı sorun oluştu ve yine servise göndermek zorunda kaldım. Şimdi ise aynı sıkıntı devam ediyor. Bu arada cihazı haftada bir kez, bir saat kadar kullanıyorum; yani çok sık kullanmıyorum. Dyso...

Dyson v12 model elektrik süpürgem bugün kullanmak istediğimde şarj olmuyordu. Şarj cihazının ışığı yanıyor fakat cihaz şarj almıyor ve yaklaşık 3 saattir farklı prizlerde denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve daha önce yetkili servise başvurmadım. Ankara Çanka...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün boru parçası garanti süresi içinde toplam üç kez kırıldı. İlk iki kırılmada parça değişimi sağlandı; ancak üçüncü kez aynı sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu defa garanti ka...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 gündür carbon fiber başlığın ışığı yanmıyor. Başlığı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Diğer başlıklarda ışık özelliği olmadığı için sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor. Ürünümün garantisi ve faturası el...

Dyson V12 kullanıcısıyım. Lazer başlığım 1 yıl önce bozuldu ve başlık yollandı. O başlık da 2 ay sonra bozuldu. Aradım, 1 yıl geçmeden size lazer başlık yollayamayız denildi. O süreyi bekledim ve kayıt açtırdım. T**** Hanım beni aradı, ücretli yardım edeceğiz diyor. Bana bu bilgileri sizler, yani Dy...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yedek boru temin edemiyorum. Ürünün garantisi bittiği için boruyu ücretli olarak almak istiyorum ancak hem Dyson yetkili satıcılarında hem de Türkiye genelinde stoklarda bulunmuyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ş...

Dyson V12 süpürgeyi 10 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ana borusunun boyasında soyulma olduğunu fark ettim. Cihazı yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garantisi devam ed...

Dyson V12 süpürgemin garanti kapsamında olan boru parçasının değişimi için 22 gündür bekliyorum. Yetkili servise başvurduğumda, parça stoklarında olmadığı ve temin edilince gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve parça hâlâ elime ulaşmadı. İlginç olan...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki bir teknoloji mağazasından satın aldım. Cihazı çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda, birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor. Tekrar çalıştırdığımda yine aynı şekilde duruyor ve eski performansı kesinlikle yok. Bu sorun ...

Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri...

2021 yılında Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasından V12 model süpürge satın aldık. Ürünü büyük bir titizlikle kullanmamıza rağmen, iki yıl sonra borusunda gevşeme başladı ve kullanılamaz hale geldi. 30 Ekim 2023’te ilk kez bu sorunla karşılaştığımızda Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; baş...