to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemi tutma yeri olan gövde kısmında meydana gelen çatlamalar nedeniyle kullanırken zorlanıyorum. Ürünün b...u kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında gövde kısmından çatlaması, verilen yüksek ücreti düşündüğümde dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Süpürge normal şekilde çalışıyor, çekim gücünd...e bir problem yok ancak yalnızca başlık kısmı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın almıştık, garanti süresinin
Dyson v12 dikey süpürgemde boya atması ve yay kısmında paslanma olduğu için Dyson destek ekibiyle görüntülü görüştüm. Gö...rüşme sonrasında ürünü servise göndermemi istediler ve yönlendirdikleri kargo şirketiyle, tarif ettikleri şekilde kutu içinde poşetleyip bantlayarak, hatta kutunun üzerine “hassas
Dyson online mağazadan 23.05.2026 tarihinde almış olduğum Dyson v12 süpürgem kargo ile teslim edildiğinde hasarlı çıktı.... Kutuyu açtığımda ürünün zarar gördüğünü, ayrıca paketin de son derece özensiz ve yetersiz şekilde yapılmış olduğunu gördüm. Yaşadığım durum üzerine Dyson’a ulaşmaya çalıştım anca
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren sap kısmındaki normalin üzerindeki sallanma ve esneme problemini y...etkili destek ekibinize bildirdim. O dönem tarafıma bunun “esneme payı” olduğu ve normal kabul edildiği söylendiği için ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zaman içerisinde s
"Beni arayan danışmanım çok nazik ve empati sahibiydi yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce severek ve yüksek bir bedel ödeyerek mağazadan satın aldım. Markaya olan güvenim... yüksekti ve uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, son 1 aydır yaşamaya başladığım performans sorunu beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem kullanım sırasında sürekli kendi
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir uyarı vermeden kendi kendine kapanma so...runu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 5 gündür sürekli tekrar ediyor. Ürünün henüz 2 aylık garantisi olmasına rağmen Dyson ile görüştüğümde bana garanti dışı olduğunu söyled
01.04.2024'de Teknosa’dan Dyson v12 Laser süpürge satın aldım. Lazer başlıklı olması için özellikle bu modeli tercih edi...p daha yüksek ücret ödedim, uzun yıllar sorunsuz kullanırım diye düşünürken, birkaç ay içinde lazer ışığında sorunlar yaşamaya başladım. Başlık çalışmasına rağmen ışık sürekli pırp
"Marka yeni bir boru değişimi kabul etti teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Dyson v12 şarjlı süpürgem 10.12.2025 tarihinde arızalandığı için Dyson’ın yetkili servisini aradım ve bana cihazı gönder...mem gerektiği söylendi. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra, görüştüğüm kişiler Dyso
Dyson marka V12 süpürgem arıza yaptıktan sonra yetkili bir kişiyle görüntülü olarak görüştüm. Cihazı en ince ayrıntısına... kadar detaylı şekilde inceledi ve bana ürünün şu an ellerinde olmadığını, bu nedenle servise gönderilmesi gerektiğini; ancak servisin ürünü değişim yaparak bana ücretsiz bir şekil
Dyson markasına güvenerek satın aldığımız sv46 v12 dsabs EU/CH/MEA/CL/EG SYe/Ir/Nk 448884-01 (Satin Yellow/iron/Nickel) ...model elektrikli süpürge ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün seri numarası 8CX-EU-SMB3625A, Dyson referans numarası ise 39694073’tür. Süpürgenin arıza yapması
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aynı arıza nedeniyle 3 kez servise gönder...ildi ancak sorun hâlâ çözülemedi. Garanti süresi yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, cihaz kullanıcı hatası olmayan kronik bir arıza göstermeye devam ediyor. Dyson destek ekibi
19.11.2025 tarihinde saat 13:00’te Dyson’un kendi internet sitesinden v12 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 9109...03200882. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma e-posta ile bilgi ve takip numarası iletildi. Ancak aynı gün akşamı, saat 22:00 civarında
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi 06.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve Antaly...a’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin toz haznesindeki kırmızı lastik çıktı, şu anda makinem çalışmıyor. Türkiye’de toz haznesi stoğu bulunmadığı için sorunum giderilem
Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığı...m üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o
"Teşekkürler yedek parça gönderildi"
Dyson v12 süpürgeyi Adana m1 AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve garanti süresini uzatmak için 4800 TL ödeme yap...tım. Elimde hem alış hem de garanti uzatma belgeleri mevcut. Ancak iki gündür cihazımın garanti kaydını başlatamıyorum. Başvuru için WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi, i
Dyson resmi sitesinden aldığım v12 model süpürgede, ürünü ilk aldığımız günden bu yana bir sorun yaşamaktayız. Süpürgeni...n ara kısmındaki contanın deforme olması nedeniyle zaman zaman cihazın sesi değişiyor ve performansı düşüyor. Bu sorun her kullanımda değil, conta deforme olduğunda ortaya çıkıyor.
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen birleşim yerinden ...sallanmaya başladı ve kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,
Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar... yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı
Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 E...ylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka
12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında ...yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Sap kısmında bir yıl önce kırılma sorunu yaşadım ve şimdi aynı sorun ikinci kez tekrar... etti. Şu anda da yaklaşık iki aydır sap kısmı kırık durumda ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi yeni doldu; fakat bu parçada aynı arızanın tekrar etmesi beni mağdur etti. Ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
