V12 Detect Slim Absolute Plus v12 süpürge borusu

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen birleşim yerinden sallanmaya başladı ve kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

06/09/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin borusu, halı süpürürken kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullandığım halde böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında borunun değiştirileceği söylendi ancak ...

2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Astım hastası yeğenime baktığım için evimi her gün düzenli olarak süpürmem gerekiyor, ancak 1 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü alırken Dyson ...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Aralık 2021’de Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge borusu, herhangi bir yere çarpma veya darbe olmaksızın, normal kullanım sırasında kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni b...

Dyson marka V12 süpürgenin boru giriş yeri kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü görüşme sonrası en kısa sürede gönderileceği söylendi. Yeniden aradığımızda parça yok denildi. 1 aya yakın süredir parça gelmedi. Eğer parça sorunu varsa neden satılıyor? Bu kadar ilgisiz olmanızı anlamı...

Dyson V12 süpürgemi kendi kendine durma probleminden dolayı servise yolladım. Bugün arayıp garantiden ana gövdenin değişeceğini söylediler fakat benim süpürge gövde ve borusu Gold renk. Ellerinde Gold renk olmadığı için turuncu yollayacaklarını söylediler. Ben de borumun Gold olduğunu, borusunu da d...

Dyson v12 Plus ürünüm çalıştıktan 2saniye sonra duruyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servis dönüş sağladı. Gövdenin değişeceğini ve ellerinde ekstra ücret ödeyerek aldığımız Gold gövde rengi olmadığını turuncu gövde takacaklarını söylediler. Kabul etmediğimi söyledim çünkü gövde Gold süp...

30.09.2024 tarihinde Dyson V12 süpürgenin borusu sallandığı için Dyson'u arayıp kayıt oluşturdum. Boru değişmesi gerek diyerek sipariş geçtiler ama siparişim gelmiyor. 21 günü geçtiği için yasal hakkım olarak süpürgeyi değiştirmeyi talep ettim, onu da kabul etmiyorlar. Aldığımıza pişman olduk. Bir b...

Dyson V12 süpürgemin borusunun başlığa giren uçtaki plastik kısımı kırıldı. Garanti dolmadığı için gönderim sağlanacağı söylendi fakat 2 ayı geçti hala gelmedi. Türkiye'de en pahalı süpürgeyi satan markanın parça temini, servis hizmeti bu kadar kötü olmamalı.

Garanti kapsamındaki Dyson V12 süpürgemin borusu çatladı. 14 Mayıs'ta 27998840 numaralı sipariş oluşturuldu ancak 40 gün geçmesine rağmen halen parçam gelmedi. Her aradığımda stokta yok, gelince göndereceğiz deniyor. Parçanın acil tarafıma gönderilmesini, gönderilemeyecek ise cihazın komple yenisi i...

Dyson V12 süpürgemin borusu garip bir şekilde kırıldı. Müşteri hizmetleri 1 aydan beri parçanın stokta olmadığını ve gönderemediklerini iletiyorlar. Konu ile ilgili net bilgi veren yok süreci hızlandırma anlamında bir destek yok. Dyson gibi bir markaya yakışmayan hizmet!

Dyson V12 Absolute Plus+ cihazımın süpürge borusu kırıldığı için 2 Nisan'da müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kayıt alındı ve stok olduğunda gönderileceği söylendi, ama 2 buçuk ay oldu hala parça bana gönderilmedi. 2 kez daha aradım, hiçbir işlem yapılmıyor!

Dyson V12 süpürge aldık, ancak 9 ay oldu. Defalarca yazışmamıza ve aramamıza rağmen sonuçlanmayan parça stok sorunu olduğu söylenen bir durumla karşı karşıyayız. Ana başlık çalışmıyor ve borusu kırıldı, yenisi ile değişim yapılması gerekiyor. Garanti kapsamında ama kimse ilgilenmiyor, garanti bitece...

Dyson V12 süpürgemin boru kısmı parça kalitesizliği sebebiyle kırıldı. Servisi aradım, görüntü aldılar ve kayıt oluşturdular; ancak hâlâ gelen bir parça yok. Aradığımda sürekli yurt dışını bahane ediyorlar. 6 Mart'ta siparişi verdik ama 'hâlâ stokta yok' diyerek 20 gündür ürün gelmedi. Mağdur durumd...

Dyson V12 Plus süpürgemi alalı daha bir sene bile olmadı ama süpürme borusu kendiliğinden makineye giriş kısmından bozuldu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün parçaları kalitesiz olmamalı. Servisle iletişime geçtik, bize ücretsiz boru göndereceklerini söyleyip sipariş oluşturdular ancak iki haftadır...

Dyson v12 süpürgemin borusunda oynama vardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde esneme payı dediler ama değildi, daha kötü oldu. Şimdi kullanılmaz hale geldi Tekrar aradığımda yeni boru göndereceklerini söylediler ama net bir zaman veremiyorlar, bir aydır bekliyorum... Aylar sürebilirse ben bu süpür...

Dyson v12 süpürgemin borusunda oynama vardı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde esneme payı dediler ama değildi, daha kötü oldu. Tekrar aradığımda yeni boru göndereceklerini söylediler ama bir zaman veremiyorlar, aylar sürebilirse ben bu süpürgeye neden o parayı verdim aldım, nasıl yedek parça buluna...

Dyson'dan Mayıs 2023 te v12 Absolute + Gold Gold renk dikey süpürge aldım. Geldiği günden beri sorunlar yaşıyordum peçeteyi bile çekemeyecek kadar gücü azdı uç motoru çalışırken sürekli duruyordu. Gerekli videolarla birlikte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servise göndermem gerektiği belirt...