Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Ürün Değişimi Veya İade Talebi

profile
Ayşe
12 Ekim 2025 12:41
2.014

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır süpürgeyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, çalışmıyor. Şarjı tam ve filtresi temiz olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Başlığı değiştirmeme rağmen her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Önceleri birkaç kez açıp kapatınca çalışıyordu fakat bugün kesinlikle çalışmadı. Çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak bugün kapalıydı, henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Ürünümün garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum, seri numarası: 8CX-EU-SNB1210A.

Bu modelde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını gördüm ve tekrar kısa sürede aynı problemi yaşamak istemiyorum. Bu nedenle ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 10:58 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Destek Alınamıyor

profile
Mine
25 Ağustos 2025 11:11
2.040

Garanti Sonrası Cihaz Arızası İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yunus
28 Ekim 2025 01:22
1.897

Elektrikli Süpürge Ani Kapanma ve Kullanım Sorunu

profile
Serdar
26 Ekim 2025 17:34
3.164

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Tuğba
22 Ekim 2025 09:12
1.448
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri