to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Sürekli Kırılan Boru Parçası Mağduriyeti
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün boru parçası garanti süresi içinde toplam üç kez kırıldı. İlk iki kırılmada parça değişimi sağlandı; ancak üçüncü kez aynı sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu defa garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi.
Borunun sürekli kırılması, ürünün kalitesiz ve uzun ömürlü olmadığını gösteriyor. Her kullanımda borunun hemen kırılması nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sürekli aynı sorunu yaşamak mağduriyetimi artırıyor.
Tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Dyson’dan kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Destek olunmadı bu da markanın ürünün arkasında olmadığını gösterir biz ürünün kalitesi için bu kadar ücret ödedik sadece 2 yıl kullanmak için bu ücreti ödemedik taktir ederseniz pişmanlık
