Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Lazer Başlık Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Lazer Başlık Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Lazer Başlık Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Lazer Başlık Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
17 Eylül 2025 17:26592

Dyson V12 kullanıcısıyım. Lazer başlığım 1 yıl önce bozuldu ve başlık yollandı. O başlık da 2 ay sonra bozuldu. Aradım, 1 yıl geçmeden size lazer başlık yollayamayız denildi. O süreyi bekledim ve kayıt açtırdım. T**** Hanım beni aradı, ücretli yardım edeceğiz diyor. Bana bu bilgileri sizler, yani Dyson ailesi verdi dedim, 'Bir şey yapamayız' dedi. Üst birime bildirin dedim, yine 'Bir şey yapamam' dedi ve süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Siz sözünüzde durmazsanız, biz ne yapalım?

Leyla
28 Eylül 2025 01:51

Hiçbir şekilde dönüş karşınızda muhatap yok

29 Eylül 2025 11:06 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Leyla
29 Eylül 2025 11:20

Hala ürünü yollayamayız deniliyor neymiş daha önce bana parça yollanmış ürünün iç kablosu çıkmış bu da müşteri hatası değil mi aldığınız para ne kadar helal acaba tüketici hakem heyetiyle çözeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.

26 Ocak 2024 15:232.073

1,5 yıl önce Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. 1 ay önce bozuldu. Dyson'dan parça değişimi yapılacağını söylediler. Gara...

Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.
Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.
3 Destek
1

Dyson V12 Boru Stok Sıkıntısı

19 Ağustos 2024 14:32652

1 sene önce aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgem daha 2 hafta kullanmadan lazer başlığı bozuldu yenisi yollandı üzerinden...

2

Dyson Yedek Parça Garanti Sorunu

26 Eylül 2024 10:521.679

Dyson V11 kullanıcısıyız. Ürünün garantisinin bitmesinden 2 ay sonra tetik bozuldu. Normal bir süpürge parası aldılar de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Dyson V8 Başlık Şikayeti

Dyson V8 BaşlıkŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı

Dyson SüpürgeminBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V10 Süpürge 2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Dyson V10 Süpürge2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
İhsan

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri