Garanti Süresi Devam Eden Dyson V12 Lazer Başlık Sorunuma Çözüm Bulunmuyor



Dyson V12 kullanıcısıyım. Lazer başlığım 1 yıl önce bozuldu ve başlık yollandı. O başlık da 2 ay sonra bozuldu. Aradım, 1 yıl geçmeden size lazer başlık yollayamayız denildi. O süreyi bekledim ve kayıt açtırdım. T**** Hanım beni aradı, ücretli yardım edeceğiz diyor. Bana bu bilgileri sizler, yani Dyson ailesi verdi dedim, 'Bir şey yapamayız' dedi. Üst birime bildirin dedim, yine 'Bir şey yapamam' dedi ve süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Siz sözünüzde durmazsanız, biz ne yapalım?
Hiçbir şekilde dönüş karşınızda muhatap yok
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hala ürünü yollayamayız deniliyor neymiş daha önce bana parça yollanmış ürünün iç kablosu çıkmış bu da müşteri hatası değil mi aldığınız para ne kadar helal acaba tüketici hakem heyetiyle çözeceğim




















