V12 Detect Slim Absolute Plus parça kırıldı

Dyson v12 Detect süpürgemi 05.12.2022 tarihinde dyson.com.tr üzerinden, orijinalliğine, garantisine ve hızlı hizmetine güvenerek satın aldım. 2025 yılı Ağustos ayında süpürgenin borusu kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Durumu aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Borunun stokta...

Dyson v12 süpürge cihazımın boru başlık plastik parçası 2022 yılının Aralık ayında Dyson kendi mağazasından satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Parçanın kırılması sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak garanti süresinin bittiği belirtilerek yardımcı o...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen birleşim yerinden sallanmaya başladı ve kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün garantisi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Sap kısmında bir yıl önce kırılma sorunu yaşadım ve şimdi aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Şu anda da yaklaşık iki aydır sap kısmı kırık durumda ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi yeni doldu; fakat bu parçada aynı arızanın tekrar etmesi beni mağdur etti. Ü...

06/09/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin borusu, halı süpürürken kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullandığım halde böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında borunun değiştirileceği söylendi ancak ...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Aralık 2021’de Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge borusu, herhangi bir yere çarpma veya darbe olmaksızın, normal kullanım sırasında kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni b...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün boru parçası garanti süresi içinde toplam üç kez kırıldı. İlk iki kırılmada parça değişimi sağlandı; ancak üçüncü kez aynı sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu defa garanti ka...

Dyson V12 model dikey süpürgemin borusunu plastiğe bağlayan kısmı kırıldı. Eşim o an işimizi görsün diye yapıştırıcı uyguladı ancak işe yaramadı, tutmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım (yapıştırıcı olayını dahil). Müşteri temsilcisi, normalde garanti kapsamına girdiğini anca...

Dyson V12 cihazımın mobilya altı adaptörü kırılmıştı ve yenisini ücretsiz bir şekilde gönderdiler fakat yeni gelen adaptör, süpürgeyi kullanırken mobilya altında bile değilken birden kırıldı ve şu an yeni parça için 1599 TL ücret isteniyor. Dyson markası, ürünlerinin arkasında diye bilinirken bu hiç...

Garantisi devam eden Dyson v12 dik elektrikli Süpürgemiz, borunun ana gövdeye bağlantı kısmının iç tarafından kırıldı mı çatla değil mi mi bilmiyorum, haldir huldur sallanıyor kullanamıyoruz. Aradık videolu bir şekilde anlattık. Neymiş efendim ana gövde değişecek ama Garanti ye girmiyormuş 5600...

Dyson v12 model dikey elektrik süpürgesi mobilya altı aparatı hiçbir zorlama olmadığı halde kırıldı ve kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu parça yi Dyson Garanti kapsamından çıkarttığını yenisini almamızı söyledi. Bu parça ile ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Parçanın temini...

Dyson marka V12 süpürgenin boru giriş yeri kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Görüntülü görüşme sonrası en kısa sürede gönderileceği söylendi. Yeniden aradığımızda parça yok denildi. 1 aya yakın süredir parça gelmedi. Eğer parça sorunu varsa neden satılıyor? Bu kadar ilgisiz olmanızı anlamı...

Dyson V12 Absolute Plus ürününü yaklaşık 2 yıl 1 ay önce aldım. Ne hikmetse, garanti süresi dolduktan 10 gün sonra borusu kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini 4 defa aramama ve 1 aydır stoklarını kontrol etmeme rağmen yedek parça desteği alamadım. Türk Ticaret Kanunu'na göre 10 yıl yedek parça desteğ...

Dyson süpürgenin ışıklı toz başlığı dirseğinden kırıldı. Biz bu ürünü alırken ömür boyu parça garantili dediler de aldık. Kaç kere aradım, yok faturayı bul, onu buluyorum. Süpürge yanındayken ara, görüntülü bakacağız, parçayı göreceğiz. Yahu diyorum, kırık işte, bana adres verin. Kargo ile göndereyi...

Dyson V12 süpürge 2 sene bile olmadan mobilya altı aparatı kırıldı. Dyson bu parçanın garantiye dahil olmadığını söylüyor. Herhangi bir darbe kırılma olmamasına rağmen parça garanti dışı olarak değerlendirildi. Ücret karşılığı yenisini aldık. Çok üzerinden 1 ay geçmeden asla darbe almamasına rağmen ...

Merhaba, 26.04.2024 tarihinde Kentpark mağazasından V12 model Dyson marka süpürge aldım. 2 kere yedek parçasında kırılma oldu. Orijinal parça temin edemedikleri gibi çok da geç gönderdiler. Bugüne kadar 2 kere de motor arızası verdi ve tamir edip teslim ettiler. 3 kere motor arızası vermedikçe yeni ...

Dyson marka süpürgem 2. Kez bozuldu, ilk seferde motoru ve borusu değişti, aradan 6 ay geçmeden borusu yeniden kırıldı. İlk arızada makineyi değiştireceğiz dediler ancak değiştirmeyip tamir ettiler. Bir sürü sorun yaşadık. Bu sefer ise yine borusunun eklem yeri kırıldı, 20 gündür parça bekliyoruz. ...

Dyson V12 Absolute+ süpürgemin anlamsız bir şekilde, çok dikkatli kullanmama rağmen borusu kırıldı. Neredeyse 20 gün oldu. Yalanlarla beni oyalıyorlar. Siparişiniz var diyorlar, stokta yok diyorlar, kafalarına göre siparişi iptal ediyorlar ve yollamıyorlar. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Stoklara...

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson V12 model süpürge aldım. 10 ay sonra borusunda oynama başladı ve oynayan yerden kırıldı. 08.07.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim görüntülü arama yapıldı. Bize yeni boru gönderileceğini ancak şu an stokta bulunmadığını söylediler. Stoklara ne zaman gireceği...

Dyson V12 marka süpürgemin bağlantı kısımlarından borusu kırıldı ve Dyson tarafından 21.03.2024 tarihinde garanti kapsamında parça sipariş edildi. Fakat 4 aydır asla parça tedarik edilemedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda tedarik edileceği bilgisi veriliyor, ürünü kesinlikle k...

Aralık 2023'te yani 6 ay önce aldığım Dyson kablosuz V12 süpürgemin koltukaltı aparatı kırıldı. 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, ne tesadüf ki kırılan parça ve sadece benim kırılan parçam olan koltukaltı aparatı garanti kapsamında değil dediler. Ücretle alabileceğimi söylediler. Tüketici Ha...

Dyson V12 süpürgemin borusunun başlığa giren uçtaki plastik kısımı kırıldı. Garanti dolmadığı için gönderim sağlanacağı söylendi fakat 2 ayı geçti hala gelmedi. Türkiye'de en pahalı süpürgeyi satan markanın parça temini, servis hizmeti bu kadar kötü olmamalı.

Benim şahsi görüşüm Dyson battı. Uzun zamandır yedek parça temini sağlayamıyor. Şikayetleri araştırın göreceksiniz. Biz bıktık usandık bu markadan. Süpürgemin sopası kırıldı. 10 Şubat'ta Dyson ile görüştüm ve yeni sopa göndereceklerini söylediler. Fakat ellerinde yedek parça yok. 10 Şubat'tan beri ç...