to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airstrit aldım. Ürünü alırken özellikle herhangi bir kutu ...veya taşıma/koruma çantası verilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve hassas bir ürünün kutusuz satılması hem saklama hem taşıma açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor,
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında, özen gö...stererek kullandığım halde süpürgenin başlık kısmı bugün hiçbir darbe ya da kullanıcı hatasına bağlı olmadan kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, k
29.10.2023 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra sü...pürgenin kafa kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’la iletişime geçtiğimde, yedek süpürge başlığının stokta olmadığını, stok gelince bana e‑posta ile bildirim yap
2023 yılının Ekim ayında Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce, yani garanti süresi biter bitmez cihazda sor...unlar başladı. Tetiğe bastığımda süpürge yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor, bunu 3-4 kez tekrarladıktan sonra kesintisiz çalışıyordu. Durumu Dyson’a bildirdim ve ücretli temizlik p
Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından, satış esnasında binbir övgüyle, “dünya markası”, “her koşulda destek ol...uruz” vaatleriyle bize satılan Dyson v11 Advanced (Seri No: 6FA-EU-TKE8478A) model süpürge tam anlamıyla bir pişmanlık çıktı. Cihazın daha 2 yıllık yasal garanti süresi bile dolmad
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dyson v11 Advanced süpürgemi 27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı, herhangi ...bir darbe olmadan, normal süpürme esnasında gırtlak kısmından kırıldı. Zaten borusu gövdeye tam oturmadığı için elimde sağa sola oynuyordu; süpürme yaparken çatırdama sesleri gelme
Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 7 aydır c...ihazın filtresiyle ilgili sorun yaşıyorum. Filtre yerine oturuyor gibi görünüyor ancak cihaz çalışmıyor. Yani filtre takılı olduğu halde süpürge çalışmayı tamamen kesmiş durumda.
Dyson v11 Advanced süpürgemi 1 seneden uzun süredir kullanıyorum. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önc...e motor arızası sebebiyle teknik servise gönderdim ve motor değişimi yapıldı. Ancak bu kez de standart kullanımda süpürgenin başlığı eklem yerinden kırıldı ve cihaz şu an hiç kulla
"Dyson a şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Dyson’dan yaklaşık 17 ay önce satın aldığım Dyson v11 süpürgemin ana süpürme başlığı iki gün önce kırıldı ve şu anda ürü...nü hiç kullanamıyorum. Evde birden fazla süpürge olduğu için cihazı yoğun kullanmadığımız halde bu parçanın kırılması üzerine yaptığım araştırmalarda, v11 modelinde benzer sorunlar
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım... ürün, süpürme sırasında önce ciyak ciyak şeklinde rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Süpürme performansında bir sorun yaşamadığım için bir süre bu sesi görmezden geldim anca
Dyson v11 süpürgemi 26.12.2023 tarihinde 16.999 TL bedelle satın aldım. Cihazın süpürme başlığının dönen kısmında yer al...an, sert ve ince malzemeden yapılmış ek parça 20.05.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi biteli 1 sene bile olmamışken böyle kritik bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması
Dyson v11 süpürgemin haznesi ile takılan boru arasında oynama olduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve 02.06.202...6 tarihinde ürünü kapıdan teslim alacak şekilde gönderdim. Görüşmemizde özellikle sadece süpürgenin haznesini göndermem istenince, hazneyi köpükle darbeden koruyacak şekilde özenle
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
Dyson v11 dik süpürgemin süpürme başlığındaki oynar kısım, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasına rağmen kırıldı. Ür...ünü 2024 yılının Aralık ayında Teknosa mağazasından satın aldım, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, müşteri hizmetleri kırılan parçanın garantiye girmediğini, parçayı b
Dyson v11 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, ana temizleme başlığının alt plastik kısmında 7 Haziran 2026 tarih...inde düz zemin süpürme esnasında, herhangi bir zorlama, darbe veya düşürme olmadan kırılma meydana geldi. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetleri, garantim devam ettiği halde bu parça
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bir kez tamire gitti ve o zaman yardım...cı oldular. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez süpürgemin gövdesindeki conta yerinden çıktı, ardından da cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj almamaya başladı. 05.05
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan ışıklı başlığın arkasındaki kablolu soke...t ise yaklaşık 1 hafta önce, herhangi bir müdahalem olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen başlıkta böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı
Dyson v11 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığı, tamamen normal süpürme esnasında, herhangi bir darbe almadan... aniden kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi dolmadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Dys
Dyson v11 süpürgemin sürekli durması ve çalışmaması sebebi ile garanti sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...imi söyledim. Çok kaba bir tavırla bunun normal olduğunu yeni filtre ile çözüleceğini söylediler. Ve tabii ki sorunum çözülmedi, artarak devam etti. O sürede garantim bitti. Yenide
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
23.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece dikkatli, ku...llanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Süpürge hiçbir zaman düşmedi, çarpmadı veya darbe almadı. Buna rağmen normal kullanım sırasında boru bağlantı kısmında kırılma meydan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
