to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin mobilya altlarında kullanılan low-reach adaptör parça...sının üzerindeki oynar PİM kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aynı parçayı 2.699 TL ödeyerek
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü bozuldu ve bununla ilgili destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bu tarz sorunlarda değişim yapamadıklarını, aparatı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Garanti kaps
Dyson v12 süpürgemizin hareketli hortum parçasında bulunan tırnak, tutmadığı için hortum yerinden çıkıyor. Bu durumu yak...laşık 2 gün önce fark ettik ve sonrasında ürünü kullanmadık. Ürün 01.12.2024 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasından satın alındı, faturası mevcut. Yaşadığımız bu sorunla ilgili
Aralık 2024 tarihinde mağazadan iki adet Dyson V12 süpürge satın aldım. Bu ürünlerden biri çeyizimde olduğu için yalnızc...a yaklaşık bir ay kullanılmakta ve bu kısa kullanım süresi içinde cihazın mobilya altı aparatı arızalanmıştır. Satın alma aşamasında, garanti süresi boyunca aparatların bir defaya
Dyson v12 elektrik süpürgesini yüksek bir meblağ ödeyerek Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığımız g...ünden bu yana en ufak bir çarpmada parçaları kırılıyor ve bir süpürgeyi adeta cam bardak gibi kullanmak zorunda kalmak hem çok zorlayıcı hem de üzücü. Bugün de üst taraftaki sarı b
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evi normal şekilde süpürürken hiçbir yere çarpmama rağmen a...niden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ettiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, kullanım sırasında herhangi bir darbe almamasına rağmen borudaki bu kırıl
Dyson v12 süpürgeyi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri ürünle ilgili bitmeyen sorun...lar yaşıyorum. Süpürge şu anda boru ve hazne bağlantı noktasından ciddi şekilde sallanıyor, halıda ilerlemiyor, çıt çıt sesleri geliyor ve boru yamuluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi sadece ...birkaç ay önce bitti ve tam da garantinin bitiminden sonra süpürgem kendiliğinden kapanmaya başladı. Dünden beri her süpürme denememde cihaz çalışırken aniden duruyor ve bu durum ü
Dyson v12 Detect Slim Absolute elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bir haftadır cihazı kullanamıyorum. Süp...ürge aniden arıza yaptığı için İzmir Bayraklı’daki yetkili servise götürdük. Kontrol sonrasında motorun, gövdenin ve filtrenin değişmesi gerektiği, sebebin de cihaza su kaçması old
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Şubat ayında yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 100 kere bile kullanmadığı...m halde, aldıktan sadece 6 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, kullanmak için defalarca tuşa basmak zorunda kalıyorum ve sağl
"Stand gönderildi. Dyson'a teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Dyson olan Dyson v12 süpürgeyi, özellikle ürün ilanında “stand hediyeli” yazdığı ve görselle...rde de standın açıkça gösterildiği için tercih ederek satın aldım. Normalde Trendyol’dan almayı düşünmüyordum, sırf stand hediyesi olduğu için bu ürünü tercih ettim. Siparişimi 1
Dyson markalı v12 süpürgemin mobilya altı süpürme aparatı bozulduğu için önce ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına... gittim. Mağazadaki müşteri ilişkileri sorumlusu, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek Dyson müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini iletti. 18.06.2026 tarihinde saat
"Teşekkürler"
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli filtre u...yarısı veriyor. Makinenin başı değiştirildi, yeni filtre gönderildi, filtre tamamen temizken bile aynı uyarı devam ediyor ve sorun bir türlü bitmiyor. Dyson müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede
"CİMER ve şikayetvar.com sayesinde sorunum çözüldü. Marka tarafıma ulaşarak ürün gönderimini sağladı, teşekkürler."
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtrenin sürekli temizlik uyarısı ve...rmesi sorununu yaşıyorum. Cihazı 1,5 yıl önce satın aldım ve garantim hâlâ
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir’den satın aldık, ancak ürünün kalitesinden kesinlikle memnun deği...liz. Kullandığımız neredeyse her parçada bir sorun yaşıyoruz. Kıvırma aparatı normal kullanım sırasında kırıldı, bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edemiyorum. Süpü
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Cihazın filtre bakımlarını düzenli olarak yapıyor, hatta dönüşü
26.03.2026 tarihinde Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub süpürge v...e Airwrap aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle söylendi, bu vaat üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Aradan ya
Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Cihazı aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde ekrandaki görüntü tamamen kaybol...du ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Son 1 yıldır ise ara ara açma-kapama düğmesine bastığımızda süpürge çalışıp hemen duruyor, birkaç kez üst üste denedikten sonra a
04.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge satın aldım. Ürün...ü satın alırken bayideki yetkililer v12 serisinde LED ışıklı başlık bulunduğunu söyleyince, kutu içeriğini detaylı incelemeden bu modeli tercih ettim. Yurt dışında olduğum için kut
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
