Dyson süpürge arızaları

Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect süpürgeyi 27 Kasım’da Ataşehir servisine teslim ettik. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıyor ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Ürünü servise verdikten sonra 1 Aralık’ta “kargoya verdik, teslim alabilirsiniz” bilgisini ilettiler ancak kargoya verildi mesaj...

2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 elektrikli süpürge (Seri No: YC3-TR-KCA0805A) ile yaşadığım kronik başlık arızaları ve Dyson Türkiye müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazı ilk aldığımda kutudan çıkan orijinal pnömatik temizleme başl...

Dyson’dan 2024 yılında, Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım V12 süpürgemde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü ve kirli haznesindeki lastiklerin çıktığını, yerine tam olarak oturmadığını ilettim. 31 Ağustos 2025 tarihinde durumu bildirdiğimde, lastik temini talep etmeme rağmen last...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 2021 yılında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanırken bir anda tetik çalışmamaya başladı ve aynı anda ekrandaki görüntü tamamen gitti. Şu an ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumu ve ...

23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmadan tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Dyson V8 süpürgemin aksesuarın takıldığı kısmında oynama olduğu için yaklaşık iki hafta önce ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün dün L***** servisinden tarafımıza geri ulaştı ancak hem aynı arızanın devam ettiğini gördük hem de parçalarda uyguns...

Dyson V15 süpürgemi Ankara’da bir alışveriş merkezindeki mağazadan satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürgeliğin dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Ürüne yaklaşık 11 bin TL ödeme yaptım; ancak yaşadığım bu arıza nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. 6 Kasım 2025 tarihinde ...

Dyson kablolu süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim, ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise süpürgemin borusunun kutunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünümün borusu servisten geri gönderilmedi. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, proje kodum 233892 ile kayıt açıldı. Ancak 5...

Dyson marka V8 ve Ball DC33 model iki elektrik süpürgemi, arızaları nedeniyle garanti süreleri dolmuş olmasına rağmen ücreti karşılığında onarım yapılması için 30.11 tarihinde Dyson genel merkezine gönderdim. V8 model süpürgemin çekiş gücü azaldığı, Ball DC33 model süpürgemin ise şarj olmaması sebeb...

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyson teknik destekle görüştüm, her seferinde “şunu düzeltin, bunu yapın” şeklinde yönlendirmeler aldım ve tüm söylenenleri eksiksiz uyguladım. Ancak artık süpürge tamamen çalışmaz hal...

24 Kasım’da İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın ön ışığının hiç yanmadığını, fırçanın ise iç kısma sürtünerek hem yanık kokusu hem de rahatsız edici bir ses yaptığını fark ettim. Ürünü sadece üç gün kullanabilmeme rağmen bu sorun...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemin arızalı parçası, online görüşme sırasında Dyson yetkilileri tarafından tespit edildi. Ancak arızanın tespit edilmesinin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili parçanın temini hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca ürünü ...

28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç algılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl...

Dyson v15 süpürgemi 2022 yılı Haziran ayında aldım. İlk zamanlar süpürgemden çok memnundum, hatta bu memnuniyetim nedeniyle çevremdeki birçok kişiye de Dyson süpürge almaları için referans oldum. Garanti süresi dolmadan önce bazı parça arızaları yaşadım ancak yedek parça elime ulaştı ve sorun çözüld...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi kutusundan açtığımızda, başlığın üzerindeki parçaların birbirine düzgün şekilde oturmadığını fark ettik. Parçalar tam oturmadığı için başlık doğru şekilde çalışmıyor ve ürünü ilk günden beri kullanamıyor...

Dyson markasına güvenerek satın aldığımız sv46 v12 dsabs EU/CH/MEA/CL/EG SYe/Ir/Nk 448884-01 (Satin Yellow/iron/Nickel) model elektrikli süpürge ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün seri numarası 8CX-EU-SMB3625A, Dyson referans numarası ise 39694073’tür. Süpürgenin arıza yapması ...

Dyson v12 Detect süpürgemin sap kısmı arızalandı ve 20.10.2024 tarihinden bu yana bir yıldır yedek parça temin edilemiyor. Bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen atıl durumda bekliyor. Yetkili kanallarla defalarca görüştüğüm halde bana sadece “bekleyin, parça gelecek” denilerek oyal...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v12 Detect Slim Absolute model süpürgem, 5 Ekim’den bu yana düzgün çalışmıyor. Cihaz çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra duruyor, tekrar bastığımızda ya da eco moduna aldığımızda ancak çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...

Dyson Gen5 süpürgemi alalı henüz 1 yıl bile olmadan düz zemin için tozları görünür kılan ışık bir anda söndü ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü arama yaparak durumu anlattım, inceleme sonrası bana yeni başlık/yedek parça göndereceklerini ilettiler. Ancak üzerinden ...

Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi kullanırken borusunda bir bozukluk ve muhtemelen kırık olduğunu fark ettim. 13 Ekim tarihinde Dyson ile görüntülü olarak görüştük. Görüntülü incelemede borunun çalışmadığını kendileri de tespit ettiler ve borunun gönderileceğini söylediler. Aynı görüşmede cihazda ...

15/11/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v8 süpürgemi arızası nedeniyle Google’da bulduğum ve kendilerini Dyson teknik servis olarak tanıtan 02243220676 numaralı telefondan yönlendirilerek Bursa Gaziosmanpaşa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat adlı servise gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo'ya ...