Dyson V12 Süpürge Arızası


Dyson süpürge arızalandı firma garantiye gönderme işlemi yapmıyor. Süpürgenin arızalı olduğu halde müşteri hizmetleri se...rvise gönderim sağlamıyor. Muhatap bulamıyorum. Müşterinin sorunu dinlenmiyor. Sürekli filtre temizliği yapın denip konuşma sonlandırılıyor.

2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild

Dyson v8 süpürgem garanti kapsamındayken çalıştırma tetiği içeri kaçtı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ür...ünü kargo ile Dyson servisine gönderdim. İnceleme sonucunda bu hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip, benden 4.499 TL ücret talep ettiler. Ürünümün garantisi devam ederken

Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 süpürge ve bir hava temizleyici satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bana %10 ind...irim hakkım olduğu ve bu indirimi istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylendi. Ancak bu indirimi kullanmak istediğimde, daha önce Migros’tan aldığım v15 süpürgeyi Dyson sitesi
Dyson’dan 13.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v10 süpürgenin borusunda, Mayıs ayı başından itibaren mekanizma...nın dönmemesi sorunu yaşamaktayım. Süpürge borusu mekanizmayı çevirmediği için üründen verim alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde Dyson müşteri temsilcisiyle uzaktan bağlantı kurarak
Dyson v12 süpürgemi halen garanti kapsamındayken kullanıyorum ve bu yılın dokuzuncu ayına kadar garantim devam ediyor. C...ihazın süpürme başlığında bir sorun oluştu ve bununla ilgili olarak bugün Dyson’ın WhatsApp görüntülü destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Görüntülü görüşmede başlıktaki sorunun



Dyson marka süpürgem üç aydır doğru düzgün çalışmıyor, çekim gücü çok düşük ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle ürünü ku...llanamaz hale geldik. Süpürgeyi iki kez servise göndermeme rağmen her seferinde aynı şekilde, hiçbir düzelme olmadan geri gönderildi. Sorunlar olduğu gibi devam ederken, ikinci se



Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında mağazadan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra daha 1 ay... olmadan süpürgenin birçok yerinde arızalar ortaya çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitimiyle neredeyse eş zamanlı şekilde bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kır


Dyson v15 süpürgemi 2+1 toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Bu süre içinde herhangi bir sorun yaşamadım, garanti bitimi...ne yakın dönemde cihazda kronikleşmiş olduğunu düşündüğüm bir arıza ortaya çıktı. Cihazın düğmesi ya hiç basmıyor ya da bassam bile kendi kendine duruyor, çalışmıyor ve bu durum ke
02.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Dyson yetkili standından Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 41.999 TL ödeyer...ek satın aldık. Bu ürünü özellikle fluffy optic ışıklı başlık hediyeli olduğu için tercih ettik. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra LCD ekranda partikül toplama bilgi
"Ürün iade sürecim biraz uzadı ama Dyson Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Dyson v16 süpürgeyi 26.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımda,... halıyı süpürürken arıza ışığı yandı ve makine tamamen durdu, bu nedenle ür

23 Mart 2023 tarihinde yaşlı annem için hediye olarak Dyson v10 aldık. Annemle ayrı şehirlerde ikametgah ediyoruz ve ann...em müşteri hizmeti vs aramayı zaten bilmiyor. Daha üzerinden birkaç geçtikten sonra cihaz arıza verdi. Ve biz bir daha annemin yanına gidene kadar müşteri hizmetlerini arayamadık.

"Ürünleri çok uzun ömürlü bulmasamda şikayetime hızlı cevap verip arızalı parçaların yenisini gönderdiler."



Dyson resmi internet sitesinden 13 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgem arızalandı. Yaşadığım sorunu mü...şteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü incelemeden ısrarla bataryanın bozuk olduğunu, mutlaka yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Kendilerine bataryada bir problem olmadığını
Dyson v15 dikey süpürgeyi 29.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alırken markanın is...mine ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak süpürgenin lazer başlığının içindeki mavi hortum yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede açılarak deforme oldu. Birkaç gün önce bu sor



Dyson v11 süpürgem bir süredir ara ara kendi kendine güç kesiyor. Bu sorunun kronik olduğunu öğrendiğimiz için cihazı ye...tkili servise gönderdik. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı sorunla karşılaşan birçok kullanıcıya ücretsiz değişim yapıldığını duyduğumuz halde bize 5.299 TL ücret çıkarıld
Dyson v12 süpürgemi arıza nedeniyle 25 Nisan tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise bizzat kendim teslim ettim. Yaklaş...ık 10 gün önce onarımın bittiğine ve ürünün kargoya verileceğine dair mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Servis kayıt numaram 45052704’tür.

Dyson v16 Animal süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen arızalanan parçası için servis desteği alamıyorum. Ürünümü...n sorunlu parçasının değişmesi gerektiğini iletmeme rağmen, parça bulunmadığı gerekçesiyle tamir işlemi yapılmıyor. Dyson ile bugün WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında


Dyson v11 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten hemen sonra toz haznesindeki kırmızı ve gri halka düştü. Araştırdığ...ımda bunun kronik bir conta problemi olduğunu, aynı sorunla ilgili onlarca hatta yüzlerce şikayet bulunduğunu gördüm. Bu contalar toz haznesine yapışık olduğu için sadece conta değ

Dyson v10 süpürgemle ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı başında müşteri ...hizmetleriyle görüşerek arızalı cihazım için servis talebi oluşturdum ve 4 Nisan’da 5.299 TL tutarında ilk ödemeyi yaptım. Ancak kargo şirketi ve servis noktası arasında, tamamen b
Dyson Gen5 Detect Prusya mavisi – bakır renkli süpürgemi arızası nedeniyle Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Süpürgem ...garanti sürecindeyken, bana bilgi verilmeden ürünün imha edildiğini ve yerine Gen5 Absolute mor gri modelini ücretsiz değişim olarak teklif ettiklerini öğrendim. Bu süreç 7 Ocak’ta

Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100