Dyson süpürge arızaları

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...

Dyson v15 süpürgemi resmi Dyson sitesinden aldım. 3 aydır süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve bu sorun her gün devam ediyor. Cihazım halen 23 Kasım’a kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm. Cihazı servise gönde...

Dyson v15 süpürgem arıza yaptı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Ürünün servise alınması gerektiği söylendi ve 1 hafta önce kargo yönlendirmesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 1 haftaya rağmen hâlâ kargo gelmedi, her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyo...

Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemi çekiş gücü sorunu nedeniyle 3 Kasım 2025 tarihinde Karabük’ten Dyson servisine gönderdim. Ürünümün takip numarası: 146230313. Ürünün garantisi devam etmektedir ve garanti belgem de mevcuttur. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Servisten bana, ürünün arıza...

Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce kullanırken tuşunda arıza oluştu. Çekim esnasında ışık yanmasına rağmen güç gelmiyor. Filtre temizliği önerildi, defalarca temizlememe rağmen sorun çözülmediğini belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri ısrarla aynı çözümü sundu ve yardımcı olmadı. Ça...

Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...

31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Delect Submarin model süpürgemi arızası nedeniyle tamir için gönderdim. Ürünü, internette bulduğum ve kendisini Dyson yetkili servisi olarak tanıtan bir numarayı arayarak gönderdim. Ancak daha sonra bu numarayı tekrar aradığımda, Dyson ile ilgil...

Dyson dan aldığım süpürge bakım paketi sonrası ürünüm bozuk olarak geldi. Çalışan süpürge çalışmaz halde. Tekrar aldılar bakıma. 10 gün sonra yine çalışmaz halde teslim edildi. Bana yeni şarj almamı önerdiler. Oysa 1 yıl önce yenilenmişti. Yapay zeka dışında muhatap yok. Muhatap olduklarınızda tekra...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır cihazın çalıştırma düğmesine bastığımda cihazım arada sırada çalışmıyor ve papatya bölgesindeki kauçuk malzemede parçalanma meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yetkili ...

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Filtre temizliği ve tam şarj gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak destek al...

19 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin motor barı çok gürültülü çalıştığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi sorunu bizzat gördü ve motor barının değiştirileceğini, şu anda stokta olmadığını ancak en kısa sürede gönderileceğini b...

18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Kafkasda adlı mağazadan sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgede, ürünü ilk günden itibaren kullanmamı engelleyen bir arıza ile karşılaştım. Cihazın tetik tuşuna bastığımda süpürge çalışmaya başlıyor ancak kısa süre içinde kendi kendine ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın renkli kenar kısımlarında kopmalar meydana geldi ve çekim gücünde de azalma olduğunu düşünüyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaşadığım sorun sürekli olarak devam ...

11.10.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım Dyson V15 süpürge arızalı çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim onayı aldım. Fatura numaram: dtz2025000008940, Tekno hizmet belge numaram: th663...

Dyson şarjlı dikey süpürgemin haznesinin içindeki lastik kısmı, toz haznesinin içine düştü. Tırnağın kırıldığını söylediler. Tırnağı benim kırmam için içine tornavida sokmam gerekir. Dışındaki lastikler deforme oldu, emiş gücü azaldı ve makineden değişik bir ses gelmeye başladı. Tüm bu sorunlara müş...

Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...

Dyson v12 model süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünün başlığı yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Bu süre boyunca ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yedek parça olmadığı için beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhan...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Sharaf KKTC Girne Alsancak şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşadım ve bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim. Sorunun çözülmediğini belirtmeme rağmen, tarafıma sadece filtre değişimi önerildi ve bunun ...

Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım robot süpürgemi arıza nedeniyle iade ettim. Süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyip gönderdiler. Ancak bu sefer de süpürge şarj ünitesine yerleşmiyordu. Daha sonra tekrar gönderdim, Dyson tarafından yeni süpürge gönderildi. Fakat yeni gelen robot süpürge ne harita çıkarab...

Dyson V15 model süpürgemde yaklaşık 1,5 yıldır çalışırken birden durma sorunu yaşıyorum. Bu problem arada sırada ortaya çıkıyordu, ancak şu anda cihazı yeni temizlememe rağmen arızayı artık sık sık yapıyor. Sorun ilk olarak garanti süresi devam ederken başlamıştı. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetler...