to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi internet sitesinden 28 Mart tarihinde Dyson Airwrap ıd modelini sipariş verdim. Ödemenin 24.300 TL tutarındaki kısmı kartımdan çekildi, ancak hemen ardından siparişim iptal edildi ve buna rağmen ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaşanan iptal sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece dosya açtıklarını ve 3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak belirtilen 3 iş günü çoktan geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Kredi kartımdan tahsil edilen 24.300 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini, ödenmeyen süre içerisinde günlük repo farkının hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları kuruluşunu bildirilecektir. Sürecin net, yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 910903362759 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İşlem 30 Kasım tarihinde gerçekleşmesine rağmen 24.999 TL ücret uzun süredir tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri...
2 Kasım tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903045261. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 25.000 TL hesabımdan çekildi. Ancak siteden siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
07.08.24 tarihinde dyson.com üzerinden Airwrap siparişi oluşturdum. Yanlış ödeme yöntemi seçmem sebebi ile siparişi iptal etmeye çalıştım. Yetkililer önce iptal işlemi başlattıklarını söyledi. 08.08 tarihinde ürünü kargolayıp iptal edemiyoruz kapıdan çevirin dediler. Söyledikleri gibi 09.08 tarihind...
09.04.2024 16:21'de 19.999 TL tutarında Dyson online mağazasından Airwrap siparişi verdim. İki gün içinde sipariş sisteme düşmediği için 22.04.2024 tarihinde siparişim Dyson kurumu tarafından iptal edildi. İade edilecek olan ücretin 2-6 iş günü içerisinde hesabıma yansıtılacağı, beni hiçbir şekilde ...
Merhaba, dyson.com.tr internet adresinden altı ay önce, 2023 Aralık tarihinde Dyson Airwrap modelini satın almak istediğim sırada kredi kartımdan 17.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı ancak site hata verdiği için sipariş oluşturulamadı ve iptal edildiği belirtildi. Bu konuyla ilgili olarak Dyson müş...
Yorumlar