to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 26 Şubat Perşembe günü 34.999,00 TL bedelle kredi kartı ile Dyson Airwrap siparişi verdim. Siparişim 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında Dyson Airwrap ile birlikte hediye seyahat çantası verileceği hem görselde hem de yazılı olarak açıkça belirtiliyordu, bu nedenle özellikle Dyson’ın kendi sitesinden alışveriş yapmayı tercih ettim.
Ürün elime ulaştığında kutudan hediye olarak belirtilen seyahat çantası çıkmadı. Bunun üzerine hem e‑posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana, stokta olmadığını ve sipariş verdiğim tarihte böyle bir hediye kampanyasının bulunmadığını söylediler. Ayrıca ürün görselinde ve açıklamalarda yer almasına rağmen sepetimde seyahat çantasının gözükmediğini, bu nedenle hak iddia edemeyeceğimi ifade ettiler.
Ben, ürün sayfasında açıkça belirtilen bir hediyenin teslim edilmemesini, rekabeti bozucu ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Eğer hediye seyahat çantası olmasaydı, ürünü Dyson’ın kendi sitesinden değil, daha uygun fiyat veya daha avantajlı taksit imkanı sunan başka bir platformdan almayı tercih edebilirdim.
Dyson’dan, #910904086135 numaralı siparişime ait hediye seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini ve bundan sonra tüketiciyi bu şekilde yanıltan kampanya/görsel kullanılmamasını talep ediyorum.
Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap. Id straight+wavy modelini satın aldım. Siparişim kargo ile, kutusu bantlı ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ancak, alışveriş yaptığım dönemde Dyson’ın sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantası hediye kampanyası açıkça belirtilmişti. Kampa...
Dyson web sitesine, Airwrap ürününü almak için giriş yaptım. Sitede ürünün bir renginde tarak hediyesi gözüküyordu. Diğer bir renginde ise görselinde seyahat çantası vardı fakat kutu içeriğinde gözükmüyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm kişiye bu durumu sordum. Kendi...
3 Kasım’da Dyson’ın kendi web sitesinden Airwrap modelini sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin ardından 2 gün sonra çanta hediyesi adresime ulaştı, ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen asıl ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Başta ürünün kargoda olduğu ve teslimatın iki parça ...
8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903086163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 24.999,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail ya da SMS) yapılmadı ve Dyson tarafında si...
02.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürünü için 910903688934 numaralı siparişi verdim. Ürünü sepetime eklediğimde, ek ürünler kısmında stand hediyesi görünüyordu. Ödeme aşamasına geldiğimde ise ürün isimlerinin yazdığı bölümde Dyson Airstrait ve seyahat çantası iba...
Yorumlar