Dyson satılmıyor

Dyson mağazasından, abim bana hediye olarak Dyson Airwrap satın aldı. Rengi hoşuma gitmediği için 10 gündür paketini hiç açmadım. Mağazaya renk değiştirmek istediğimi söylediğimde stoklara bakamadıklarını söylediler ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine sorduğumda stoklar...

İlgili ürünüm son 6 aydır sıklıkla sensör hatası veriyor. Ardından çalışmayı durduruyor ve/veya çalışma gücü yok denecek kadar aza iniyor. Satıcı firmaya ulaşamıyoruz. Ayrıca konuyu Dyson genel merkeziyle görüştüğümüzde, müşteri temsilcisi garantinin fatura tarihinden itibaren değil, ürünü Dyson fir...

2021 yılının 10. ayında Dyson V15 model kablosuz süpürge aldık. Ancak bugün itibarıyla süpürge çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, satılırken ömür boyu garantili ve sağlam olduğu söylenen ürünün pil ömrünün bittiği belirtildi. Elbette ömür boyu pil garantisi beklemiyoruz; fakat 2-3 yıl iç...

En pahalı ve en iddialı görünen, ancak bin liralık makineden daha kötü olan Dyson kalitesiyle karşılaştım. Ürün, iki yılı geçer geçmez kendiliğinden durmaya başladı ve sorunlu çıktı. Satış sonrası hizmet ise hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Ayrıca, tamir için yüksek masraflar talep ediyorla...

Cihazın büyük fırça başlığı, motor çalıştığı halde dönmüyor. Servis ile görüntülü görüşme yaptığım halde çözüm üretilmedi, yenisini almam için link gönderildi. Cihazın tek başlığı 5-6 bin tl. Garanti kapsamında hiçbir sorun yaşamadım; fakat ocak ayında biten garantisi için (2025) sadece birkaç ay ge...

Dyson'la birkaç gün önceki görüşmemde, kullanabileceğim %10 indirim için yönlendirme yapabileceklerini belirttiler. Bugün bir ürün siparişi için indirim hakkımı kullanmak istedim ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Kaç tane ürünüm olduğu soruldu. Toplamda Dyson marka 4 adet cihazım olduğunu belirttik...

Satın alım esnasında fatura bilgilerimi sisteme giriş yapmama rağmen T.C. Kimlik numaramı 111111111 diye fatura kesmişler! Fark edip mail attığımda ise yasal süreyi geçti diyorlar! Böyle bir saçmalık olmaz, bir durumu aynı zaman da bakanlığa da bildireceğim

Dyson Türkiye fatura göndermiyor, fatura yanımda olmadan cihazımı garanti kaydı yaptıramıyorum. Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısı aracılığıyla süpürge satın aldım. Kutuda basılı fatura göndermediler. Cihaz kaydı yapmak istediğimde, basılı fatura olmadan kayıt yapamayacaklarını söylüyorlar. H...

Dyson kurumsal Fatura kesmiyor vergi kaçırıyor. Dyson internet mağazasından iş yerim için 01.04.2025 tarihinde Dyson SV46 V12 ds Absolute süpürge satın aldım. Satın alma esnasında tüm bilgileri eksiksiz verdiğim ve kurumsal fatura talep ettiğim halde faturam kesilmedi. Fatura kesilmediğini fark edip...

Dyson web sitesinden iyzico ödeme sistemi aracılığıyla ürün satın aldım. Ödeme, iyzico tarafından hesabımdan çekildi ancak ödeme sonrasında Dyson web sitesi hata verdi ve sipariş onay numarası görünmedi. Dyson ile iletişime geçtiğimde, 48 saat dolmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler. İyz...

Dyson Ball Multi Floor süpürgemin başlığı, başka bir kullanıcının da belirttiği yerden kırıldı. Garantisi yeni bittiği için 5.800 TL vererek yeni bir başlık aldım ancak bu başlık süpürgeme uymuyor. Dikey süpürgelerime uyumlu fakat Ball modeline uygun değil. Diğer kullanıcının şikayetine katılıyor ve...

Dyson v11 kablosuz süpürge yedek batarya tedarik sorunu yaşıyorum. Süpürgemin bataryası ölmüş artık şarj etmiyor. Müşteri temsilcisi alay eder gibi iyi bile dayanmış dedi. Üstüne üstlük. Gelince haber ver dememizi istediler ama aylardır bekliyorum. Yedek ünite gelmiyor. Süpürge atil bir şekilde duru...

Dyson marka v15 model şarjlı süpürgemi 03.04.2025 tarihinde teslim aldım ve bugün 17.05.2025. Mor lastik bu durumda. Ucuza satmıyorsunuz ve bu kadar önemli olan, direkt süpürgenin çekimini etkileyecek yer birkaç kullanımda yırtılıyor. Haftada bir süpürge açıyorum ve takdir edersiniz ki hem yeni olma...

Ben 10 yıldır Dyson süpürge mağduruyum. 10 yıl önce de çok sayıda şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu markaya bu kadar çok para yatırmaya gerek yok. Diğerlerinden üstün hiçbir özelliği bulunmuyor. 10 yıldır, eski elektrikli süpürgeler gibi zorlanarak kullandım. Aldığımın daha ilk haftası...

Siparişim Habersiz İptal edildi. Hepsiburada uygulaması üzerinde Dyson'ın kendi satıcısından aldığım Dyson Gen-5 kablosuz süpürge çok uzun süre teslimat sürecinde kaldı. Sonra aniden iptal edildi. Habersiz iptalin sebebini sorduğumda "kendiniz iptal etmişsiniz" cevabını aldım. Ben iptal etmemiştim! ...

Dyson gen5 marka süpürgemin mobilya aparatı kırıldı. Esas problem ürünün stoğunun aylardır olmaması. 30 bin TL'ye süpürge satıp yedek parçasının olmaması ne büyük saçmalık! Birçok kişi aynı sorundan muzdarip. Lütfen ürünün stoğunu güncelleyin 10 sene öncenin süpürgesine uyumlu aparatlar varken 2 se...

Dyson'ın kendi online sitesinden satın aldığım V8 çalışmıyor. Şarja takıyoruz fakat şarj almıyor. Saatlerce şarjda kaldı ama asla açılmıyor ve üzerinde hafif çizikler var. Bu kadar parayı bunun için mi veriyoruz? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sorunumun çözülmesini bekliyorum.

1 sene bile doğru düzgün kullanmadığım Dyson V12 model süpürge, çalışırken aniden durmaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda 4.500 TL'lik bir ücret talep etti. Dyson'ı almayan arkadaşlar, Dyson şöyle kalite böyle kalite deyip bize sattılar. Muhtemelen motoru en kötü olan modelini Türkiye'ye satıy...

Dyson markasının Airwrap ürününü satın aldım fakat içerisinde filtre temizleme aparatının olmadığını fark ettim. Canlı destek ile iletişime geçtim görüntülü görüşüp bakmaları gerektiğini ilettiler. İşte olduğum için ancak 19.00 dan sonra iletişime geçebiliyorum bekleme süresi en az 30 dakika asla ba...

Trabzon Media Markt'ta Dyson markasından stand hediyesi olduğu söylenerek V15 S modelini satın almak istedik. Kasaya gittiğimizde ise stand hediyesinin verilemeyeceği söylendi. Ürünü satan personel, düşük model almayı düşünürken bize üst marka ve fiyat olarak daha yüksek modeli, stand hediyesi var d...

Mall of İstanbul Dyson mağazasında Dyson Airwrap satın aldım. Aldığım gün, üç başlığında arıza olduğunu fark ettim. Garanti görüşmeleri derken aradan birkaç ay geçti. Şu anda, satın aldığım renk (ceramic patina ve topaz) mevcut olmadığı için iade ya da farklı bir renk (vinca mavisi) teklif ediyorlar...