to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Ball Multi Floor süpürgemin başlığı, başka bir kullanıcının da belirttiği yerden kırıldı. Garantisi yeni bittiği için 5.800 TL vererek yeni bir başlık aldım ancak bu başlık süpürgeme uymuyor. Dikey süpürgelerime uyumlu fakat Ball modeline uygun değil. Diğer kullanıcının şikayetine katılıyor ve eski tip olduğunu düşündüğüm başlıktan gönderilmesini talep ediyorum.
Yasemin Ş********
"Başlığın o kısmında üretim hatası olduğu açık. Yeni başlık talebime karşılık olarak bana bir link gönderip oradan satın alabileceğimi belirttiler. Zaten neyi nereden alabileceğimi biliyorum. Ben ücretsiz başlık istiyorum.
Parça garantiniz 5 yıl ise ve yeni gelen başlık 5 yıl olmadan kırıldıysa neden karşılamıyorsunuz? Influencerlara ücretsiz süpürge göndermek yerine müşteri memnuniyetine odaklanmanız daha iyi olur."
2018 yılında almış olduğum Dyson ball multi floor yc4 marka süpürgemin 2. Kez başlığı aynı yerden kırıldı. İlkinde (2020 yılı) garanti kapsamında olduğu için yenisi gönderildi, fakat yeni gönderdikleri başlık da yine aynı yerden kırıldı. Belli ki başlığın o kısmında üretim hatası var. Yeni başlık t...
Dyson V8 kullanıcısıyım. Geçen yıl haziran ayında süpürme başlığı kırıldı, garantisi devam ediyordu. Eylül ayında yeni başlık gönderdiler. Dün süpürge yaparken ikinci gelen başlık yine aynı yerden kırıldı. Garantisi 1 Kasım 2025'e kadar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yeni parça talep et...
2021 yılında Dyson Big Ball kablolu model süpürgeyi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022’de süpürge başlığının arka kısmı süpürme sırasında kırıldı. Yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve bunun için 3600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ikinci başlık da 2...
Dyson'dan aldığım süpürgemin halı süpürme başlığının parçası kırıldı ve temin edilmesini istediğimde daha önce de aynı başlığın kırıldığı ve bir sene dolmadığı için değişim yapılamayacağını söylediler. Sadece halı süpürürken elimde kaldı ve bu ikinci kere oluyor. Bir sene içinde herhangi bir yere vu...
Yorumlar