to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlığında Üretim Hatası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
Dyson Ball Multi Floor süpürgemin başlığı, başka bir kullanıcının da belirttiği yerden kırıldı. Garantisi yeni bittiği için 5.800 TL vererek yeni bir başlık aldım ancak bu başlık süpürgeme uymuyor. Dikey süpürgelerime uyumlu fakat Ball modeline uygun değil. Diğer kullanıcının şikayetine katılıyor ve eski tip olduğunu düşündüğüm başlıktan gönderilmesini talep ediyorum.
Yasemin Ş********
"Başlığın o kısmında üretim hatası olduğu açık. Yeni başlık talebime karşılık olarak bana bir link gönderip oradan satın alabileceğimi belirttiler. Zaten neyi nereden alabileceğimi biliyorum. Ben ücretsiz başlık istiyorum.
Parça garantiniz 5 yıl ise ve yeni gelen başlık 5 yıl olmadan kırıldıysa neden karşılamıyorsunuz? Influencerlara ücretsiz süpürge göndermek yerine müşteri memnuniyetine odaklanmanız daha iyi olur."
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
