Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Yüksek Servis Ücreti Talep Edildi

15 Mayıs 2025 21:161.410

1 sene bile doğru düzgün kullanmadığım Dyson V12 model süpürge, çalışırken aniden durmaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda 4.500 TL'lik bir ücret talep etti. Dyson'ı almayan arkadaşlar, Dyson şöyle kalite böyle kalite deyip bize sattılar. Muhtemelen motoru en kötü olan modelini Türkiye'ye satıyorlar. Servisi de beklentileri karşılamıyor. Dünyanın parasını verip aldığımız cihazlar bozuldu. İnternette de aynı sorunun çokça yaşandığını görüyorum. Bu kadar övülen bir marka değilmiş. Bundan sonra asla ne alırım ne de aldırırım.

1 Destek
24 Mayıs 2025 11:15 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Büşra
30 Mayıs 2025 21:09

Şikayetimle alakalı bana geri dönüş yapıldı ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadık. Şöyle ki v12 model cihazımda satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, yani geçen yıl garanti kapsamında motor arızası yapması nedeniyle motor değişimi yapıldığı söylendi ve bir yıl sonra tekrardan aynı arızayı verdi ve şu anda benden onarım için 4500 TL para isteniyor. On yıl önce evlenirken aldığım elektrikli süpürge hala taş gibi çalışıyor ancak iki yıl önce aldığım sözde çok kaliteli olarak belirttikleri Dyson sürekli motor arızası veriyor ve teknik servisten de ücretsiz olarak yararlanamıyoruz. Bu makineye o kadar parayı verdikten sonra bir de her yıl motor değişimi için para vermek çok saçma. Bu resmen ayıplı malın insanlara satılması. Çok dikkatle kullanmamıza ve bakımını ihmal etmememize rağmen bu şekilde sürekli aynı arızayı vermesi Dyson süpürgelerin motorunun ne kadar kalitesiz ve dayanıksız olduğunun bir göstergesidir ve bu şirketin insanlara ayıplı mal sattığının ispatıdır. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede motor değişimi için 4500 TL istendi ancak biliyorum ki yaptırsak seneye de aynı arızayı verecek yani Dyson almak pişmanlıktır kimseye almasını önermiyorum, zaten ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Sadece bu sitede yazılan benzer şikayetler bunun bir göstergesi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Kronik Sorun Ve Yüksek Servis Ücreti

12 Şubat 2025 02:293.976

Aynı problemi yaşayan çoğu insan gibi, 2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten yaklaşık 1 a...

3 Yorum

Dyson Süpürge İle Yaşanan Sürekli Sorunlar

18 Mart 2025 21:03935

Dyson süpürge kullanıyordum. Daha uygun fiyata muadili varken daha iyi hizmet alabilmek için Dyson tercih ettik ama süpü...

Dyson Süpürgem Tamir Sonrası Aynı Arızayla Geri Geliyor Çözüm Sunulmuyor

24 Temmuz 2025 12:04720

Dyson V12 süpürge cihazımı teknik servise yaşadığım bir şikayet üzerine gönderdim. Yaşadığım şikayet düğmeye bastıktan 4...

Dyson V12 Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

21 Haziran 2025 22:36661

2 sene önce Dyson V12 aldım. 1 sene sonra süpürgeyi açtığımda kendiliğinden 2 kere duruyordu. Servise gönderdik yapıldı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dyson Süpürge Çubuğu Çıkmıyor

Dyson SüpürgeÇubuğu Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Vahit

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri