Dyson Saç Şekillendiricitüketici hakem heyeti

Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kentpark yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık 10–11 aylık ol...an bu ürünüme dair herhangi bir ücret ödemedim. Ancak cihazımı teslim almaya gittiğimde, cihazın kablo kısmında bulunan ve seri numarasını içeren barkodun yetkili servis tarafından...

Dyson tarafından gönderilen “Ürün stokta, hemen alın” içerikli e-postaya güvenerek 04.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi i...nternet sitesi üzerinden Sipariş Numarası #910904131873 ile bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, ürünü stokta...

Dyson Airwrap cihazımda bukle sarmama etkisinin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Ürünü bu şikayetle servise gönderdim, başl...ıkların değiştirildiği söylenerek geri gönderildi ancak şahsi malım olan eski başlıklarım tarafıma iade edilmedi. Onayım olmadan eski parçalarıma el konulmuştur. Değişime rağmen ci...

Dyson marka hs03 model saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 4 yıldır normal ve özenli kullanım koşullarında kullanıyorum.... Ürünü ilk aldığım günden beri kablolu kullanımda çok kısa sürede kapanma sorunu yaşıyordum, bunun sadece şarjlı kullanılması gereken bir cihaz olduğunu düşünerek başta bir arıza o...

16 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kapalı kutu ol...arak teslim aldım, görme şansım olmadı. Kutuyu açtığımda cihazın fişe takılan kısmının tamamen farklı olduğunu gördüm. Türkiye’de kullanılan standart prizlerden bambaşka bir uçla k...

Dyson’ın kendi online mağazasından 30 Ocak Perşembe günü satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürünü, henüz 17 günlük olmasına... rağmen ilk günden itibaren kırmızı ışık hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürünü neredeyse fiilen hiç kullanamadım. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, filtre temizleme, uygu...

Dyson’dan satın aldığım ikinci Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım ayıplı ürün ve çözümsüz servis süreci nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk aldığım Dyson Airwrap’te düzleştirme başlığının sağ ve sol kısmının sabitlenmemesi, başlığın gövdeye tam olarak oturmaması ve stabil durmaması ...

19 Nisan 2024 tarihinde Aqua Florya AVM’den Dyson Airwrap saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün...den bu yana kullanım kılavuzuna uygun ve özenli kullanmama rağmen, vaat edilen performansı göstermediğini ve ciddi kullanım sorunları yarattığını gördüm. İlk başlarda ürünü çok sık...

Ekim ayında satın aldığım Dyson Airwrap coanda 2X cihazım, düzensiz çalışma, tekleme ve kullanım sırasında kendi kendine... kapanma problemi nedeniyle servise gönderildi. Servis süreci sonunda tarafıma yalnızca “herhangi bir sorun tespit edilmediği” yönünde son derece yüzeysel bir bilgilendirme yapıldı...

2025 Şubat ayında Dyson Airwrap satın aldım. Aralık ayında ürünün gövdesinde kabarmalar oluştuğu için kusurlu ürün gerek...çesiyle değişim talebinde bulundum ve tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Gönderilen bu ürünün yeni olmadığı, kullanılmış bir ürün olduğu çok net şekilde belliydi ve ayrıca filtre ...

Dyson markasından satın almış olduğum saç şekillendirici ürünün fırça başlığında, ürünün garanti süresi henüz dolmamışke...n bir sorun yaşadım. Bu durumu, Dyson’ın kendi uygulamasında belirtilen mail yoluyla bildirim kanalı üzerinden garanti süresi devam ederken yazılı olarak kendilerine ilettim. Ancak...

Dyson firmasıyla yaşamış olduğum mağduriyeti bildirmek isterim. Resmi internet sitesinden Dyson Airwrap ı. D satın aldım.... Ürün 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü açıp test ettiğimde kalın başlıklı tarak cihaz yuvasından çıkıyordu ve ürünümün üst haznesinde boya atma mevcuttu...

Dyson web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ıd saç şekillendiricisi, en başından beri saçıma hiçbir şekilde kalıcı ...şekil vermiyor. Saçımı nemliyken de kuruyken de defalarca denememe rağmen, en fazla 5 dakika içinde saçlarım tamamen bozulup darmadağın hale geliyor ve ürün sıfır performans göster...

Mart 2023’te Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Dünya çapında “Premium” diye satılan ve yükse...k bedeller ödenen bu ürün, 2 yıllık garanti süresinin bitiminden yalnızca birkaç ay sonra gövde arızası vererek birkaç dakika çalıştıktan sonra kapanmaya, kırmızı ışık yakmaya ve t...

05.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Evkur şubesinden nişanlıma sürpriz olması için Dyson Airwrap saç şekillendirici sa...tın aldım. Ürün, mağazada satış danışmanı tarafından açılıp gösterildi. Ürünü nişanlıma teslim ettiğimde, kendisi bu ürünü tam verimle kullanamayacağını, özellikle düzleştiricisi o...

Dyson Hilltown AVM standından 17.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Airstrait ürününün kutudan çıkan orijinal ...flyaway başlığı defolu çıktı. Başlık, üzerindeki defo nedeniyle cihaza çok zor takılıyor ve bu durum ürünü rahatça kullanmamı engelliyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine defalar...

14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza personeli tarafından, mağazadan alınan ürünlerde iade veya değişim hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Genel olarak her yerde 14 gün içinde iade hakkı...

28.11.2025 cuma günü İzmir Optimum mağazasından Dyson Airwrap satın almak istedim. Hayli isteksiz ve satış yapmanın aksi...ne müşteri kaçırmak için görevlendirilmiş satış temsilcilerine rica minnet isteğimi ilettim. Ürün ile ilgili bilgi vermek şöyle dursun, direkt bu cihazı satın almak istiyorum dediğ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Mayıs 2024’te yaklaşık 19.999 TL bedelle satın aldığım Airwrap saç bakım cihazının sa...ç şekillendirici başlığında üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürünün başlığındaki bu sıkıntı nedeniyle uzun süre çözüm beklememe rağmen, yaklaşık bir buçuk yıl boyunca tarafıma ye...

27 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson yetkili satıcısından, seri numarası 1TP-EU-UEA2064A olan Dyson ...Airwrap ıd cihazını 24.000 TL bedelle, peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı 8 Eylül’den itibaren kullanmaya başladım ve ürün üzerinde tekrarlayan bir arıza ya...

09.10.2025 tarihinde Dyson Akasya şubesinden Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada uzman...lar tarafından uygulama yapıldı ve ürünü birebir deneyerek saçıma uygun olacağı, uzun süre kalıcı bir şekillendirme sağlayacağı söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, önce ...

Dyson’dan 16 Kasım tarihinde 150480039 numaralı siparişi verdim. Ürünüm iki paket şeklinde aynı gönderi numarası ile kar...goya verilmiş olmasına rağmen, kargonun bölündüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci de 10 günü aşarak oldukça gecikmeli gerçekleşti. Buna ek olarak, karg...

9 Kasım 2025 tarihinde Ata Kule Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Airwrap saç şekillendirici satın a...ldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 13 Kasım’da cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, belge numaram: b012025001159644. Servis yetkilil...