Dyson orijinallik

Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. 30 Ağustos’tan bu yana cihaz sürekli “filtre değiştir” uyarısı veriyor. Orijinal yeni filtre takmama rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve ürünü servise göndermemi önerdiler. 1 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firm...

V12 Dyson süpürgemizi, haznesi kapanmadığı için 21.09.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettik. Ancak cihaz tarafıma iade edildiğinde ciddi bir sorunla karşılaştım:cihazımın üzerinde bulunan orijinal seri numarası sökülmüş ve başka bir cihaza ait seri numarası yapıştırılmıştır. Yeni yapıştırı...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Defalarca tüm parçalarını temizlememe rağmen bu uyarı devam ediyor. Ürün garanti süresi dolduktan sonra, daha önce bir kez ünite değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve ciha...

20 Ağustos’tan bu yana Dyson v12 model süpürgemin yedek borusunu temin edemiyorum. İhtiyacım olan boru için Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir boru stoklarda yok ve sitesinde “gelince haber ver” seçeneği dışında hiçbir çözüm sunulmuy...

Dyson V15 süpürgemde hem filtre hem de silikon ve motor arızası yaşadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson online mağazası üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana bütünlüğü bozulmuş şekilde geri gönderildi. Ür...

Dyson V10 kablosuz süpürge için aldığım bataryalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgemi ilk aldığımda içinden çıkan orijinal batarya tam 4 yıl boyunca sorunsuz çalıştı. Ancak satın aldığım ilk batarya, garanti kapsamında 4 ay içinde çalışmamaya başladı ve Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni bir ...

28 Temmuz Pazartesi günü Sahibinden'den satın aldığım ürün elime ulaştı. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamak için Dyson Türkiye WhatsApp desteği ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında ürünün orijinal olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi, ayrıca garantisi için kayıt ...

Dyson V15s model süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Ürün, bir yıl dolmadan “güç kesme” arızası verdi. Bu nedenle cihazı, 28 veya 29 Ağustos tarihinde, Kozyatağı/İstanbul’daki yetkili servise, 39265165 numaralı sipariş ve 131459528 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve sağlam bir şekil...

05.08.2025 tarihinde, Dyson 8CX-EU-SGA1340A seri numaralı V12 dikey süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüm. Garanti kapsamında boru kısmının yenisinin gönderileceği bildirildi. Ancak Dyson, malzemenin ellerinde olmadığını ve tedarik tarihinin belli olmadığını tarafıma ...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında değişim için servise gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ana gövdenin rengi orijinal ürünümden farklı ve üzerinde soyulma ile yırtılmalar mevcut. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunula...

Dyson V10 kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce Van’da kırıldı. Ürünümün garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Borunun değişimi için başvurdum ve özellikle orijinal bakır renk boru talep ettim. Ancak bana istemediğim pembe renkte, üstelik ezik ve çizik (defolu) bir boru gönderildi. Durum...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson resmi sitesinden 29.999 TL ödeyerek satın aldım ve sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün haznesindeki lastikler ara ara yerinden çıkıyor, Temmuz ayında ise ana gövdesi bozuldu ve servise gönderdim. Ürünün orijinal rengi gri olmasına rağmen, bana bakır renkli ve her yerinden defor...

9 Mayıs 2023 tarihinde Bursa’dan Dyson V12 model süpürge satın aldım. Ürünü 14.799 TL ödeyerek aldım ve faturam elimde mevcut. 2024 yılında cihazda filtre arızası oluştu, yetkili servisle görüştüm. Servis, orijinal renkli kafa parçasının stokta olmadığını ve uzun süre beklemem gerektiğini söyledi. B...

Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...

Dyson Gen5 model süpürgemin hava filtresinin lastikleri koptu. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, performansta bir düşüş olmayacağını ve bir işlem yapılmayacağını söylediler. Ayrıca halı başlığım arızalandı ve değişim yapıldı, fakat lacivert renkli cihazıma gri başlık gönderildi. Ürünümle...

10.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda ısınma uyarısı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise gönderdim. Ürünümü orijinal kutusu, çiziksiz ve herhangi bir hasar ol...

+2

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından Dyson Airstrait ürünü (Sipariş No: 2704400990) satın aldım. Ancak bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün hiçbir şekilde kutusuz teslim edilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü nasıl zarar görmeden muhafaza edeceğim konusunda endişeliyim. Bu ...

Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün antitangle başlığı garanti kapsamında bozuldu. Sorunun çözümü için bir aydır Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak stok olmadığı gerekçesiyle başlığım gönderilmiyor. Ayrıca bana geçici olarak dü...

Dyson V15 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım arıza nedeniyle, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arızalı borunun yerine gönderilen alternatif boru, yalnızca tek bir başlığa uyum sağlıyor; özellikle koltuk başlığı boru ile uyumlu değil ve kullanamıyorum. Diğer başlıklarla da benzer...

6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye resmi satıcısından aldığım Dyson V8 model süpürgeyi teslim aldığım günden beri düşük ayarda çalıştırmama rağmen tam şarjdayken 5-6 dakika içinde şarjı bitiyor ve motoru hemen ısınıyor. Ürünü orijinal şarj aletiyle kullandım, farklı bir prizd...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ana gövdenin değiştirileceği söylendi, fakat elimdeki ...

Dyson V15 Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ancak yeni kullanmaya başladım. En son dün sorunsuz şekilde kullandım, şarjı bitince orijinal şarj cihazı ile şarja taktım fakat cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. Şarj cihazında ya da cihazda herhangi bir fiz...

Temmuz 2025’te, Sipariş Numarası: 910902254989 ile Dyson V11 (SV17 V11 td Extra EU/CH/RU/TR SNk/Ir/Pu - 298874-01) için Mycare paketini 5.000,00 TL ödeyerek satın aldım ve bakım hizmeti almak üzere cihazımı gönderdim. Bakım sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; 14 gün boyunca sürecin aş...