to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ürünümün Orijinalliği Konusunda Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum
28 Temmuz Pazartesi günü Sahibinden'den satın aldığım ürün elime ulaştı. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamak için Dyson Türkiye WhatsApp desteği ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında ürünün orijinal olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi, ayrıca garantisi için kayıt oluşturuldu. İki hafta öncesine kadar ürünü aşırı ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim ve servis, ürünün replika olduğunu, orijinal olmadığını belirtti. Dyson Türkiye ile tekrar iletişime geçtiğimde ise hiç yardımcı olmadılar. Eğer başta ürünün orijinal olmadığı belirtilseydi ürünü iade ederdim, fakat şu an ürün elimde kaldı. Yardımcı olmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
