to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz Pazartesi günü Sahibinden'den satın aldığım ürün elime ulaştı. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamak için Dyson Türkiye WhatsApp desteği ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrasında ürünün orijinal olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim söylendi, ayrıca garantisi için kayıt oluşturuldu. İki hafta öncesine kadar ürünü aşırı ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim ve servis, ürünün replika olduğunu, orijinal olmadığını belirtti. Dyson Türkiye ile tekrar iletişime geçtiğimde ise hiç yardımcı olmadılar. Eğer başta ürünün orijinal olmadığı belirtilseydi ürünü iade ederdim, fakat şu an ürün elimde kaldı. Yardımcı olmalarını istiyorum.
Dyson Airwrap ürün satın aldım ve ürünü teslim aldığım gün arayarak sorun bildirdim, görüntülü görüşme ile sorunu gösterdim ancak henüz cihazı kayıt ettirmediğim için garanti kapsamında değil diye önce garanti kapsamına alalım dediler ve sonrasında birkaç gün bekledikten sonra Dyson tarafından ürünü...
Dyson garantili ürün replika çıktı. 27 Mart 2023 yılında almış olduğum ürünü 27 Mart'ta müşteri hizmet temsilciniz tarafından garanti altına alındı ve ısrarla ürün orijinal değil mi Turkcell pasajdan aldım dediğim halde kesinlikle orijinal olduğunu 2 yıl garanti kapsamında olduğunu belirtti. Konuşma...
Merhaba, buraya ilk şikayetimi Dyson ile alakalı yazacağım aklıma bile gelmezdi. Bundan 2 ay kadar önce süpürgemin başlığının motor arızası sebebi ile Dyson'ın WhatsApp destek hattına bir çok video ve fotoğraf bilgileri ile durumu anlattım. Bana garantimin devam ettiğini ve en kısa sürede yeni başlı...
Ürünü Dyson'dan sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri defalarca servise gitti, bir türlü kullanamadım. Artık bıktırdı! Ürünü daha bu hafta servise gönderdim, yapıldı deyip bana gönderdiler. Ürün servisten bozuk geldi. Tekrar gelip aldılar, servise soktular. Cihazı yaptık deyip tekrar gönderdiler. ...
11 Ekim 2025 tarihinde Dyson WhatsApp teknik servisiyle iletişime geçerek, garanti kapsamındaki ürünümde yaşadığım çalıştırma düğmesinin stabil çalışmaması ve renk atması sorunları için destek talep ettim. Yaklaşık 70 dakika sonra tarafıma dönüş yapıldı. Görüşme sırasında benden ürünün fotoğrafı ist...
Yorumlar