to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın aldığım Dayson v8 Advanced dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra toz ha...znesi arızalandı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın giderilmesini bekliyorum ancak ne yetkili bir servis yönlendirildi ne de ürünle ilgili somut bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerin
Dyson v8 model süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık 5 saatte ...şarj olmasına rağmen normal modda neredeyse hiç toz çekmiyor, max modda ise en fazla 7 dakika içinde şarjı bitiyor. Daha önce kullandığım v6 modeli tek şarjla 125 m2 evi temizlerke
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık 5 aydır çalıştırdığımda kendiliğinden kapanıyor. Cihazı normal kullanım sırasında açı...yorum, birkaç saniye ya da kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor ve bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Bu şikayetimle ilgili olarak Dyson müşteri h
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin halı temizleme başlığı temizlik yaptıktan son...ra 3 gün önce arızalandı. Ürünü aldıktan sonra kullanım ve temizlik konusunda mydyson uygulamasındaki yönlendirmeleri dikkate alarak hareket ettim, ancak uygulamada bu halı başlığı
Dyson v10 marka elektrikli süpürgemde kullanılan "971435-01" numaralı parça ile ilgili olarak, cihazımın garantisi hâlâ ...devam etmesine rağmen parça değişiminin garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bu durum bugün yaşandı. Sarı tuşa sürekli basılı kaldığı için kullanımı mümkün görünmüyor. Tamir iç
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlı...k artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson
Dyson’ın kendi internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünümün 14 Kasım Cuma günü te...slim edileceği bildirildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi 15 Kasım Cumartesi olarak güncellendi, yine teslim edilmedi. Şu anda ise teslim tarihi 17 Kasım olarak görün
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Konya Kentplaza’daki Dyson Sarış mağazasından satın aldım. Son 3-4 haftadır... cihaz sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutmamıza rağmen, her temizlik sonrası aynı uyarı tekrar ediyor ve cihazı sorunsuz kullanamıyoruz. Yaş
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra halı... süpürme başlığının mor dönen fırçası çalışmamaya başladı. Sorun 26 Ağustos’ta meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Durumu hemen Dyson yet
"İlginiz için teşekkürler"
Dyson v15 model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz... 2025’ten bu yana garanti kapsamında parça değişimi bekliyorum. Yaklaşık 3
Dyson v8 siparişi verdim. Ürün geldi. İçindeki başlık yerleri iyi temizlemiyor. Araştırıp baktığımda meğer halı başlığıy...mış. Benim evde halı yok. Sonra meğer Dyson sert zemin başlığı varmış ama ayrı satıyormuş. Ya kardeşim süpürge süpürgedir. Böyle temel şeyleri vermeyecekseniz ekstra satacaksanız n
Dyson V15s model süpürgemi garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazımda siklon ünitesi kısmında...n bariz bir hava kaçağı vardı ve filtreye ulaşmadan pislik dışarı çıkıyordu. Ayrıca toz haznesi contasının düştüğünü de servise bildirdim. Servis dönüşünde bana herhangi bir bilgi
Dyson V12 model süpürgeyi İzmir İstinye AVM'deki Dyson yetkili mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı kullanıyorum ...ve ilk açılışta kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirsiz anlarda sürekli tekrar ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime g
Dyson V10 dikey kablosuz süpürgenin 3. Yılında geldiğim nokta: Batarya bitti, borunun çıkarma tuşu bozuldu boruyu çıkara...madım. (çok dikkatli kullanmamıza rağmen. Batarya uzun ömürlü olması için de dikkatli kullandık. Her neyse ürünün garantisi bittiği için parçaları sipariş edeyim dedim bu sefer sit
Dyson v12nin filtre uyarısından bıktım. Neredeyse her süpürmeden sonra yıkayıp 2-3 gün kurumasını bekledikten sonra takı...yorum. 3 dakika geçmeden yine uyarı veriyor. Ne yapmamız gerekiyor? Filtreyi söylediğiniz gibi yıkayıp kurutuyorum. Başka bir temizlik öneriniz var mi yoksa Yenisini mi almak zorun
Dyson müşteri hizmetleri, V15 süpürgemi başkasının adına kaydetti! Dyson müşteri hizmetlerini arızadan dolayı aradım. Çö...züm önerisi verip 24 saat sonra tekrar denememi, sorun yaşarsam tekrar aramamı söylediler. Aynı zamanda Dyson'umu benim adıma kaydettiklerini belirttiler. 24 saat sonra aradığımda,
Dyson Airwrap ıd aldım. Bir süre sonra ince maşasının bir tarafı çalışmamaya saçı sarmamaya başladı. Ardından Dyson çağr...ı merkezini aradım görüntülü bağlanıp kontrol ettiler. Ardından talep oluşturduklarını ürünün stokta olduğunda tarafıma gönderileceğini belirttiler. Uzun süre bekledim ama kimse ar
25 bin tl para verip aldığım Dyson V15 cihazım daha birinci ayında etrafındaki parçalar dökülmeye başladı. Cihazın etraf...ındaki silikon boşluğundan kullanırken yüzüme toz ve hava fışkırıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kadar mağduriyetime rağmen benim aleyhime bir çözüm önerisinde bulundula
"Gerekli destek sağlandı, teşekkür ederim."
Dyson V11 tetik sorunu 1 sene önce almış olduğum Dyson V11 ürünü yaklaşık 2 aydır tetik sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastıkt...an 3 ile 5 saniye sonra çalışıyor ve bunu en az 3 kere yapmak zorunda kalıyorum. Bazen de çalıştıktan bir süre sonra duruyor. Elim tetikte basılı olmasına rağmen duruyor. Sonra yen
"Stok sorunu dışında her şey için çok teşekkürler. Markanızın arkasında durmanız gerçekten çok güzel bir davranış. Dyson kalitesini gösterdi."
Dyson v15 cihazımızı gösterilen kurallara uygun olarak kullanıyorduk. Bir g...ün Dyson v15 cihazımı şarja taktığımızda şarj olmadığını gördük. Ve hemen m
Dyson'ın kendi sitesinden aldığım v15 süpürgemin başlığını temizlemek için önerilen şekilde açmaya çalışıyorum ama sadec...e kapağı çıkıyor. Silindiri çıkartamıyorum. Bu şekilde temizliği olmuyor maalesef. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
