to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlık artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünümün 14 Kasım Cuma günü teslim edileceği bildirildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi 15 Kasım Cumartesi olarak güncellendi, yine teslim edilmedi. Şu anda ise teslim tarihi 17 Kasım olarak görün...
3 Kasım 2025 tarihinden beri Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre bekleyip güç düğmesine bastığımda tekrar çalışıyor ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım cihazda bu sorun ilk kez yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Cihaz garanti k...
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Konya Kentplaza’daki Dyson Sarış mağazasından satın aldım. Son 3-4 haftadır cihaz sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kurutmamıza rağmen, her temizlik sonrası aynı uyarı tekrar ediyor ve cihazı sorunsuz kullanamıyoruz. Yaş...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra halı süpürme başlığının mor dönen fırçası çalışmamaya başladı. Sorun 26 Ağustos’ta meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Durumu hemen Dyson yet...
"İlginiz için teşekkürler"
Dyson v15 model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz 2025’ten bu yana garanti kapsamında parça değişimi bekliyorum. Yaklaşık 3 ...
Dyson v8 siparişi verdim. Ürün geldi. İçindeki başlık yerleri iyi temizlemiyor. Araştırıp baktığımda meğer halı başlığıymış. Benim evde halı yok. Sonra meğer Dyson sert zemin başlığı varmış ama ayrı satıyormuş. Ya kardeşim süpürge süpürgedir. Böyle temel şeyleri vermeyecekseniz ekstra satacaksanız n...
Dyson V15s model süpürgemi garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazımda siklon ünitesi kısmından bariz bir hava kaçağı vardı ve filtreye ulaşmadan pislik dışarı çıkıyordu. Ayrıca toz haznesi contasının düştüğünü de servise bildirdim. Servis dönüşünde bana herhangi bir bilgi...
Dyson V12 model süpürgeyi İzmir İstinye AVM'deki Dyson yetkili mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı kullanıyorum ve ilk açılışta kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirsiz anlarda sürekli tekrar ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Dyson V10 dikey kablosuz süpürgenin 3. Yılında geldiğim nokta: Batarya bitti, borunun çıkarma tuşu bozuldu boruyu çıkaramadım. (çok dikkatli kullanmamıza rağmen. Batarya uzun ömürlü olması için de dikkatli kullandık. Her neyse ürünün garantisi bittiği için parçaları sipariş edeyim dedim bu sefer sit...
Dyson v12nin filtre uyarısından bıktım. Neredeyse her süpürmeden sonra yıkayıp 2-3 gün kurumasını bekledikten sonra takıyorum. 3 dakika geçmeden yine uyarı veriyor. Ne yapmamız gerekiyor? Filtreyi söylediğiniz gibi yıkayıp kurutuyorum. Başka bir temizlik öneriniz var mi yoksa Yenisini mi almak zorun...
Dyson müşteri hizmetleri, V15 süpürgemi başkasının adına kaydetti! Dyson müşteri hizmetlerini arızadan dolayı aradım. Çözüm önerisi verip 24 saat sonra tekrar denememi, sorun yaşarsam tekrar aramamı söylediler. Aynı zamanda Dyson'umu benim adıma kaydettiklerini belirttiler. 24 saat sonra aradığımda,...
Dyson Airwrap ıd aldım. Bir süre sonra ince maşasının bir tarafı çalışmamaya saçı sarmamaya başladı. Ardından Dyson çağrı merkezini aradım görüntülü bağlanıp kontrol ettiler. Ardından talep oluşturduklarını ürünün stokta olduğunda tarafıma gönderileceğini belirttiler. Uzun süre bekledim ama kimse ar...
25 bin tl para verip aldığım Dyson V15 cihazım daha birinci ayında etrafındaki parçalar dökülmeye başladı. Cihazın etrafındaki silikon boşluğundan kullanırken yüzüme toz ve hava fışkırıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kadar mağduriyetime rağmen benim aleyhime bir çözüm önerisinde bulundula...
"Gerekli destek sağlandı, teşekkür ederim."
Dyson büyük bir firma ama onlara küçük bir önerim olacak. Gerçekten onlardan online alışveriş yapıp kurumsal fatura almak bir işkence. Adamların online sitesinden alışveriş yaparken her seferinde kurumsal seçeneğini işaretliyorum. Bu yetmiyor, sipariş numaramı mail atıp 'Bakın, bu fatura kurumsal o...
Dyson V11 tetik sorunu 1 sene önce almış olduğum Dyson V11 ürünü yaklaşık 2 aydır tetik sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastıktan 3 ile 5 saniye sonra çalışıyor ve bunu en az 3 kere yapmak zorunda kalıyorum. Bazen de çalıştıktan bir süre sonra duruyor. Elim tetikte basılı olmasına rağmen duruyor. Sonra yen...
"Stok sorunu dışında her şey için çok teşekkürler. Markanızın arkasında durmanız gerçekten çok güzel bir davranış. Dyson kalitesini gösterdi."
Dyson v15 cihazımızı gösterilen kurallara uygun olarak kullanıyorduk. Bir gün Dyson v15 cihazımı şarja taktığımızda şarj olmadığını gördük. Ve hemen m...
Dyson'ın kendi sitesinden aldığım v15 süpürgemin başlığını temizlemek için önerilen şekilde açmaya çalışıyorum ama sadece kapağı çıkıyor. Silindiri çıkartamıyorum. Bu şekilde temizliği olmuyor maalesef. Üretim hatası olduğunu düşünüyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum
"Garanti kapsamında cihazımın ana gövdesini yenisiyle gönderiyorlar sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Dyson Airstrait filtremin yırtılması, hiçbir şey yapmadığım halde sadece duru su ile yıkadım ve önerilen yıkama şeklinde nazikçe davrandım. Daha sonrasında altından filtrenin yırtıldığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen stok göremediklerini ve dönüş yapılacağını söylediler ama ...
Yaklaşık iki ay önce Türkiye’deki bir mağazanızdan Dyson Airwrap cihazınızı satın aldım ve cihazdan oldukça memnunum. Ancak, önümüzdeki ay Amerika’ya taşınacağım ve cihazımı Amerika’da kullanamayacağımı öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu Türkiye’deki Dyson destek ekibine ilk ile...
Sayın Dyson Yetkilileri, Bir süre önce, aynı anda aldığım iki Dyson süpürgeden biri anneme, biri ise bana alındı. Anneme gönderilen ürüne ücretsiz bir parça temin edilirken, bana gönderilen ürün için herhangi bir parça gönderilmedi. Her iki ürün de aynı anda bozuldu ve oldukça mağdur olduk. Ürünle...
Dyson V15 almıştık, yaklaşık 2 sene önce. Servis randevusu için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bin dereden su getirdiler. Garantisi olan ürünü servise yollamamak için yok yere 'Çay dökün, çalıştırın' gibi önerilerde bulundular. Dyson gibi bir firmaya yakışıyor mu? Problem var, garantisi v...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
