to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 marka süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Media Markt Diyarbakır Karavil Park AVM mağazasından satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk ayda süpürgenin üzerindeki mor silikon lastiklerin soyulup kopmaya başladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde yere düşm...
Dyson Kentpark AVM mağazasından Gen5detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek, özellikle Prusya mavisi rengini tercih ederek satın aldım. Ürünün kırmızı silikon kısmı ile iki kez problem yaşadım ve her iki seferinde de ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünü...
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım Dyson V15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 aydır büyük bir özenle kullanmama rağmen, ürünün siklon kısmında deformasyon ve mor silikon kısımlarında soyulmalar oluştu. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da hatalı kullanım sayılabilecek hiçbir durumd...
13.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Dyson’un en iyisi olduğunu bildiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak ürünün parçaları kısa sürede dökülmeye başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay s...
Yakın zamanda Dyson markasına duyduğum güvenle Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak 1. Ayı dolmadan daha ürünün mor kısımlarının altındaki kırmızı silikon/plastik bölümünde, henüz bir ay bile dolmadan deformasyon ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle görüşüp yönlendirmeler...
07 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge (Seri No: Z5W-EU-TKE7827A) satın aldım. 25 Eylül’de süpürgemin halı/zemin başlığındaki rulonun çıkmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık fotoğraflarını paylaştım. 26 Eylül’de tüm par...
Dyson V15S süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır papatya kısmındaki mor silikon contada soyulmalar oluştu. Bu durumun ardından süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma meydana geldi. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürü...
2023 yılının Temmuz ayında satın aldığım Dyson V15 süpürge, sürekli 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Arttırma modunda çalışırken bir anda durup tekrar devam ediyor. Silikon mor renkli yerler soyuldu ve hava alıyor. Bir süredir evde olmadığım için cihazı gönderemedim. Sorun devam edince ve garanti...
Dyson v12 süpürgem var garantisi henüz bitmedi 2 yıl dolmadı. Fakat mor silikon kısımlar görselde görüldüğü üzere üstünden 1 yıl geçmeden yırtılıp kopmuşlardı ben daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Süpürmeye engel bir durum olmasa dahi uçuk b...
Şubat 2024 yılında. dyson.com.tr'den almış olduğum. Dyson V12 dikey süpürgenin henüz 1 yıl dolmadan mor silikonlarının kopmaya başladığını gördüm. İlerleyen zamanlarda bu kopmaların artarak devam ettiğini görünce müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Mor siklonların çekiş gücüne etki edebilecek düz...
V15S Detech submarine kullanıyorum. 04.12.2024 tarihinde teslim aldım ve ürün aşırı kalitesiz çünkü birincisi, üst gövde kısmı sarı olan kısım boyası ve silikonları soyuldu ve boyaları atıyor. Yani bir yere sürtmüyorum, dikkat ediyorum ama kendiliğinden attı. Soyuldu ve hava kaçırıyor. Parça değişim...
Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Detect Absolute aldım. Muadillerine göre iki kat fazla para verdim. İlk aylardan itibaren mor silikon yıprandı. Şimdi de fotoğrafta görüldüğü gibi bir çok yerinden koptu. Bunun kullanımla hiçbir ilgisi yok. Firmanın bu sorunu çözmesi gerek.
Dyson Gen5 Süpürgemdeki Kalıcı Arıza ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi Sayın Dyson Yetkilileri, Garanti kapsamında bulunan Dyson Gen5 Detect model süpürgemle ilgili tekrarlayan bir arıza yaşamaktayım. Cihazın ekranı süpürme sırasında birdenbire kapanmış, şarja takmama ve bataryayı çıkarıp takma...
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Dyson ailesine güvenimi geri kazandım."
Ürünün temizliği esmasında toz haznesindeki kırmızı silikon bolum yerinden çıktı bu nedenle süpürgeyi kullanmıyorum. Ayrıca koltuk aparatının kırmızı şeridi soyuldu ve ana motor bölümünün mor şeridi çıkmaya başladı. Ürünü alalı henüz bir ay olmadı. En kısa zamanda sorunların giderilmesini mümkün değ...
Dyson V15 süpürgemi alalı 1 yıl oldu. Her çalıştığında 4-5 kez duruyor, sonra çalışmaya başlıyor. Tetik problemi sanırım, bu kadar çabuk bozulması beni üzdü. Açıkçası ayrıca tozun çıkmaması için mor silikon kısımları da artık kalmadı gibi bir şey. O kısım nasıl gitti, onu hiç anlamadım. Acaba kalite...
Dyson V15 Süpürgemi aldığımızdan beri tam oturmayan sallanan borusu vardı. Daha sonra silikon mor kısmi kendini salıverdi sarkmaya başladı. (Daha sonra hali süpürme başlığının tekerlek kısmi sürekli çıkmaya başladı) başlık sorunundan sonra bu sorunları servisle görüştük. İncelenmesini ve gerekli işl...
Dyson mağazasından aldığım V15 süpürgemin mor silikon kısımları kısa sürede tamamen döküldü ve çekim gücünün ilk güne göre azaldığını fark ettim. Bu durum zamanla makinamı kullanılmaz hale getirecek. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, silikonların sadece görüntü amaçlı olduğunu, bir i...
Dyson v15 cihazımı alalı 1,5 yıl oldu aktif kullanalı 1 yılı yeni tamamlandık. Cihaza ilk aylarda mor silikon halkaları deforme oldu soyuldu ve orada boşluklar ortaya çıktı. Bunun şikayet oluşturmak istemedim fakat şimdi ise kırmızı sızdırmaz halkası çıktı ve asla geri takılmıyor. Ürün 1 yılda elimd...
Dyson V15 süpürge aldım ve bir yıl gibi kısa süre geçmesine rağmen dış mor silikonlarında deforme ve yırtılma meydana geldi. Ayrıca parça birleşim yerinde temassızlık ve oynama oldu. Destek hattını aradım ve sorunları görüntülü bir şekilde beyan etmeme rağmen silikon parça aksesuar olduğu, parçanın ...
Mor silikonda kopmalar oldu. Henüz 2 yıl dolmadan. Ayrıca kırmızı silikonda düşüyor. Tutturmak istediğimiz de süpürge takılırken geri düşüyor. Çok çabuk yıpranmalar oldu. Konu ile ilgili ulaşılmasını be çözüm bulunmasını istiyorum. Teşekkürler. N***** B****
Cihazı 1 ay önce satın aldık. Tetikte sorun vardı, tetiği bırakmama rağmen çalışmıyordu. Servise yolladık, batarya değiştirerek soruna çözüm bulduklarını yazmışlardı fakat gelen cihaz benim gönderdiğim 1 aylık yeni cihaz değil. Ezilmeler oluşmuş, boyası kalkmış ve alttaki gri kısım gözüküyor. Mor re...
Dyson v15 süpürgemin mor silikon kenarları her Dyson sahibinin yaşadığı gibi soyuldu, paramparça oldu. Müşteri hizmetleri bu kötü durum için beni ikna etmeye çalıştı. Bu mal ayıplı ve kronik arızalı, ben bu şekilde kullanmayı kabul etmiyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ne kadar çok platf...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
