to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Kentpark AVM mağazasından Gen5detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek, özellikle Prusya mavisi rengini tercih ederek satın aldım. Ürünün kırmızı silikon kısmı ile iki kez problem yaşadım ve her iki seferinde de ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimimde, ürünü...
13.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Dyson’un en iyisi olduğunu bildiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak ürünün parçaları kısa sürede dökülmeye başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay s...
Yakın zamanda Dyson markasına duyduğum güvenle Gen5 model süpürge satın aldım. Ancak 1. Ayı dolmadan daha ürünün mor kısımlarının altındaki kırmızı silikon/plastik bölümünde, henüz bir ay bile dolmadan deformasyon ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle görüşüp yönlendirmeler...
07 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge (Seri No: Z5W-EU-TKE7827A) satın aldım. 25 Eylül’de süpürgemin halı/zemin başlığındaki rulonun çıkmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık fotoğraflarını paylaştım. 26 Eylül’de tüm par...
Dyson V15S süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır papatya kısmındaki mor silikon contada soyulmalar oluştu. Bu durumun ardından süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma meydana geldi. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürü...
2023 yılının Temmuz ayında satın aldığım Dyson V15 süpürge, sürekli 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Arttırma modunda çalışırken bir anda durup tekrar devam ediyor. Silikon mor renkli yerler soyuldu ve hava alıyor. Bir süredir evde olmadığım için cihazı gönderemedim. Sorun devam edince ve garanti...
Şubat 2024 yılında. dyson.com.tr'den almış olduğum. Dyson V12 dikey süpürgenin henüz 1 yıl dolmadan mor silikonlarının kopmaya başladığını gördüm. İlerleyen zamanlarda bu kopmaların artarak devam ettiğini görünce müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Mor siklonların çekiş gücüne etki edebilecek düz...
Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Detect Absolute aldım. Muadillerine göre iki kat fazla para verdim. İlk aylardan itibaren mor silikon yıprandı. Şimdi de fotoğrafta görüldüğü gibi bir çok yerinden koptu. Bunun kullanımla hiçbir ilgisi yok. Firmanın bu sorunu çözmesi gerek.
Dyson Gen5 Süpürgemdeki Kalıcı Arıza ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi Sayın Dyson Yetkilileri, Garanti kapsamında bulunan Dyson Gen5 Detect model süpürgemle ilgili tekrarlayan bir arıza yaşamaktayım. Cihazın ekranı süpürme sırasında birdenbire kapanmış, şarja takmama ve bataryayı çıkarıp takma...
Dyson V15 Süpürgemi aldığımızdan beri tam oturmayan sallanan borusu vardı. Daha sonra silikon mor kısmi kendini salıverdi sarkmaya başladı. (Daha sonra hali süpürme başlığının tekerlek kısmi sürekli çıkmaya başladı) başlık sorunundan sonra bu sorunları servisle görüştük. İncelenmesini ve gerekli işl...
Dyson v15 cihazımı alalı 1,5 yıl oldu aktif kullanalı 1 yılı yeni tamamlandık. Cihaza ilk aylarda mor silikon halkaları deforme oldu soyuldu ve orada boşluklar ortaya çıktı. Bunun şikayet oluşturmak istemedim fakat şimdi ise kırmızı sızdırmaz halkası çıktı ve asla geri takılmıyor. Ürün 1 yılda elimd...
Dyson V15 süpürge aldım ve bir yıl gibi kısa süre geçmesine rağmen dış mor silikonlarında deforme ve yırtılma meydana geldi. Ayrıca parça birleşim yerinde temassızlık ve oynama oldu. Destek hattını aradım ve sorunları görüntülü bir şekilde beyan etmeme rağmen silikon parça aksesuar olduğu, parçanın ...
Mor silikonda kopmalar oldu. Henüz 2 yıl dolmadan. Ayrıca kırmızı silikonda düşüyor. Tutturmak istediğimiz de süpürge takılırken geri düşüyor. Çok çabuk yıpranmalar oldu. Konu ile ilgili ulaşılmasını be çözüm bulunmasını istiyorum. Teşekkürler. N***** B****
Dyson v15 süpürgemin mor silikon kenarları her Dyson sahibinin yaşadığı gibi soyuldu, paramparça oldu. Müşteri hizmetleri bu kötü durum için beni ikna etmeye çalıştı. Bu mal ayıplı ve kronik arızalı, ben bu şekilde kullanmayı kabul etmiyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ne kadar çok platf...
Dyson V15 Detect Absolute Şarjlı Dikey Süpürge kullanıyorum. Yanında bulunan mor silikonlar kendi kendine paramparça oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail attım aramam istendi. Arama gerçekleştirdiğimde görüntülü bağlantı yapıldı eco modda peçeteyi çekmediğini fakat bost modunda peçeteyi çek...
Dyson V15 süpürgemi kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmasına rağmen hem altın kısım rengi soyuldu hem de mor silikon kısımlar çıkmaya başladı. Ben de başta sadece görüntü olarak problem olur diye sorun etmedim, meğersem sonra süpürgeleri sıfırlarıyla komple değiştirilen fenomenleri görünce bu...
Dyson v15 marka süpürgemizin mor silikonları yerinden çıktı ve koptu. Dyson Teknik Destek ekibi ürün performansını etkilemediği için yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünü satın alırken performansını, görselliğini, satış sonrası desteğini ve müşteri memnuniyetini bir bütün olarak görüp markayı terci...
Merhaba, 17.01.2023 tarihinde almış olduğumuz V15 elektrik süpürgemizin turuncu kısmındaki mor silikonlar soyuldu. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız üründen 1 yıl sonrası hiçbir şekilde verim alamadık. Bu sebeple görüntülü olarak görüştüğüm müşteri danışmanınızla problemlerimi paylaştım. Görüşme sı...
Dyson V15 süpürgemin henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadı. Temizliğini yapıp toz haznesini takarken hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırmızı lastik kısmı çıktı ve takamadım. Bu sorunumu iletişime geçtiğimde yeni bir toz haznesi siparişi vererek hemen çözdüler. Ancak gövde kısmındaki mor silikonları...
Merhaba, Almış olduğum V15 süpürgenin toz haznesindeki silikon kısım çıktı ve yerine takılmıyor. Bunun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parçanın stokta olmadığını, ne zaman geleceğinin bilinmediği iletildi. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum ve yedek parçanın ne zaman geleceği belli değil. Bu ür...
"Sorunum çözüldü yeni başlık takıldı tıkanıklık, ekran sorunu giderildi. Teşekkürler..."
Dyson teknik servise v12 süpürgemi yolladım. Mor silikon kısımları alır almaz hep attı. 1 yıl oldu. Garanti varken servise yolladım servis filtre değiştirmiş tıkanıklık var diye. Ancak o mor silikonları yapmamış. Haca kaçışı olduğunu kamera ile müşteri hizmetlerine gösterdim resim çekti. Neden yapıl...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
