to read complaints and reviews, or file yours.27.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyshon mağazasından bir cihaz satın aldım. Elimde ürünün faturasının bulunmasına... rağmen, bu ürüne ait seri numarayı öğrenmek istediğimde bana sadece kutu üzerinden görülebileceği söylendi. Ürünün kutusunu attığım için seri numarasına erişemiyorum ve bu konuda
Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun için WhatsApp üzerinden görüntülü destek görüşmesi yaptım. Görüşme sonunda c...ihazdaki sorunun giderilmesi için servise göndermem gerektiği söylendi ve işlemlerin bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. 10.05.2026 tarihinde b
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle yaklaşık 1 aydır batarya ve halı başlığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tetiğe... bastıktan sonra halı başlığının silindir kısmına güç geç gidiyor, silindir geç dönüyor ve zaman zaman tutukluluk yapıyor. Ayrıca bataryada da anormal bir durum var; elimdeki video
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 5 Mayıs günü kullanırken iki kez kendiliğinden kapandı. Bu...nun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve filtre kısmına birlikte baktık. Işığın yanıp söndüğünü gördüler, bana ürünü servise göndermemi, bir sorun
26.03.2026 tarihinde Dyson Store Mağazası üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım (Sipariş No: 9...10904261308). Ürünü sadece 20 gün içinde 2 kez kullandım ve her çalıştırdığımda çok rahatsız edici, anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin destek b
Dyson Gen5 süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1,5 yıl sonra cihaz ile bağlantı borusu arasın...da belirgin bir oynama başladı. Süpürgeyi her elime alışımda, boruyu her hareket ettirdiğimde bu gevşeklik ve sallanma hissediliyor ve artık rahatsız edici bir seviyede. Bu konuyl
28.04.2026 tarihinde çeyizim için Kentpark’tan Dyson v16 Submarine satın aldım. Çeyizimi erken açıp cihaz çalışıyor mu d...iye kontrol ettiğimde submarine başlığında bir sorun olduğunu fark ettim ve kargoda çizilmesin diye ürünü bizzat kendim Kentpark’taki servise teslim ettim. Ürünü yaklaşık üç gün ön
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce en yüksek fiyattan satın aldım. Ürünün tetikli olması sebebiyle, baş... parmaklarımın süpürgeye değen kısımlarında sürekli tahriş oluştu, nasır gibi sertleşmeler meydana geldi ve ne yaparsam yapayım bu durum geçmiyor. Uzun süre kullanımda elim ıslanıy
Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan başlığı, herhangi bir çarp...ma ya da darbeye maruz kalmadığı halde dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu başlığa ait 972522-01 numaralı parçanın yenisini temin etmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde, gara
Yıllardır birçok ürününü severek kullandığım ve sadık bir müşterisi olduğum Dyson, maalesef eski müşteri memnuniyeti anl...ayışından çok uzaklaşmış durumda. Dyson v10 kablosuz süpürgem, internette de herkesin açıkça bildiği ve pek çok kişinin şikayet ettiği kronik “tetik problemi” yüzünden tam dördüncü
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürününün gönderimiyle ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Tarafıma bugün ulaşan kargo paketi tamamen ıslanmış, dağılmış ve hasarlı bir şekilde geldi, kutu neredeyse paramparça durumdaydı. En can sıkıcı olan ise kutunun içinin t
"Şikayetin ardından ulaştılar ve ücretsiz boru gönderdiler. İlgilenen ekibe teşekkür ediyorum."
Anneme hediye olarak aldığım Dyson v10 Absolute cihazı, papatya kısmındaki soyulma ve tetik tuşundaki tekleme sorunu ned...eniyle garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ancak servis, gövdede çatlak olduğunu, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve 5 bin küsuru geçen bir ücret ödemem halinde işlem yapıl
"Faturalar gönderildi onla ilgili problem yaşamadım bunu bir sonraki değerlendirme daha düzgün olur"
20.04.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından Dyson h11 hava tem...izleyici ve Dyson Airstrait saç şekillendirici satın aldım. Ürünleri alırke
Dyson’dan aldığım Corrale ürünümde sorun yaşadığım için cihaz incelemeye gönderildi ve sonuç olarak değişim kararı veril...di. Bu süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle bana indirim kuponu tanımlanacağı özellikle iletildi. Ancak bu indirimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. 20.04.2026
Dyson Spot+Scrub ai robot süpürgeyi Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Şubat ayında 60 bin tl'ye satın aldım. S...atın aldıktan iki ay sonra ürünün fiyatı 50 bin tl'ye düştü. Zaten 25 Ocakta piyasaya çıkmış güncel ürün olduğu halde, 3 ay bile geçmeden bu denli fiyat düşüşü normal bir durum değ
Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümü 28.01.2026 tarihinde Mall of Antalya Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün düz tarak ap...aratında sorun yaşadım ve bunu şubat ayı başında bildirmeme rağmen 2 ayı aşkın süredir aparat bana gönderilmedi. 27 Nisan’da tekrar aradığımda stokların güncellendiği ve en yakın z
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v10 Absolute kablosuz süpürgenin tetiğinde, ürünü ilk aldığımız günden b...eri sorun var. Cihazı genellikle annem kullanıyor ve tetiğe basılı tuttuğu halde süpürge bir anda durduğu için, bu problem yüzünden süpürgeyi zaten rahat ve verimli şekilde kullana
Dyson hayal kırıklığı 19.04.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap hs05 Long cihazımla ilgili servis sürecinde ciddi... şekilde mağdur edildim. Ürünümde yaşadığım başlık sallanması nedeniyle ilk olarak şubat ayında Ankara Kentpark servisine gönderdim ve arıza hiçbir şekilde giderilmemişti. Ardında
Dyson Coanda 2X ürünümü ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şubatta ...başlıklardan biri kırıldı. Kırılan başlık, ürünü alırken en çok ihtiyaç duyduğum ve en sık kullandığım başlıktı, bu nedenle durumu hemen firmaya bildirdim. O tarihten bu yana tele
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 23 Aralık tarihinde Akasya Acıbadem mağazasından satın aldım. Aslında v16 modelini almayı d...üşünürken, mağaza satış danışmanları ısrarla evimin metrekaresini sorup buna göre v15 modelinin benim için daha uygun olacağını söyleyerek beni v15 almaya ikna ettiler. 9 aylık bir
Dyson dc52 süpürgemi yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak tutma kolu kırıldığı için son yaklaşık 10 gündür süpürgeyi ...hiç kullanamıyorum. İhtiyacım olan yalnızca basit bir tutma kolu olmasına rağmen, Dyson bu parçayı stoklarında olmadığı gerekçesiyle temin edemiyor. Önce Dyson web sitesi üzerinde
Dyson Airwrap ürünümü başlık kısmındaki sallanma problemi nedeniyle 9 Nisan’da yetkili servise gönderdim. Ürün gövdesi t...amamen sağlam ve çiziksizdi. Servisten ürün bana geri geldiğinde hem başlıktaki sallanma sorunu devam ediyordu hem de gövde üzerinde daha önce kesinlikle olmayan çizikler oluşmuştu
Evimde 3 tane farklı kategorilerde Dyson ürün kullandığım için ve ürün kalitesinden memnun olduğum için yine Dyson marka...sını tercih ederek hava temizleyicisi almaya karar verdim. Henüz çok yeni olan hushjet™ Kompakt Hava Temizleyici modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte, ileriye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
