Dyson mail

Dyson’ın resmi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce Dyson Purifier Humidify+Cool model hava nemlendiriciyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde su haznesinde çizikler olduğunu fark ettim ve bunu defalarca Dyson çağrı merkezine iletmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi. Hatta bir m...

Dyson V15 elektrikli süpürge aldım, 3. yılındayım. Yaklaşık 7-8 aydır süpürgem çekmiyor. 1 aydır müşteri hizmetlerine mail attım, defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Filtre değişimi önerdiler, ön kısımdaki papatyada delikler olduğunu söyledim, bununla ilgisi olmadığını belirtti...

16.11.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson standından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici’yi beyaz/altın renk olarak 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Cihazı evde birkaç gün kullandıktan sonra filtreden su kaçırdığını fark ettim ve Dyson destek hattı ile iletiş...

Dyson V15 süpürgem için bir parça değişimi talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Görüşmeler sırasında doğru olan e-posta adresimi iletmeme rağmen sistem hiçbir şekilde mail adresimi kabul etmiyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Cihazı yaklaşık bi...

Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin bataryasında sorun oluştuğu için yaklaşık 2 aydır ürünümü hiç kullanamıyorum. En büyük sorun ise, ücretini ödemeye razı olmama rağmen Türkiye’de hiçbir kanaldan bu bataryaya ulaşamıyor olmam. Dyson Türkiye’yi yaklaşık 2 ay önce ve tekrar yaklaşık 2 hafta ö...

Dyson V15 Detect süpürgemin başlığında yer alan yuvarlak parça daha önce kırıldığı için yetkili servise göndermiştim ve parça tamir edilerek tarafıma geri teslim edilmişti. Ancak bu parça, Eylül ayı sonu gibi tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. Ürünü AVM’de bulunan Dyson...

18 Eylül’de Diyarbakır Forum AVM Dyson satış noktasından yaklaşık 23 bin tl tutarında Dyson v10 kablosuz süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. 17 Aralık’tan beri hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her ...

17 Aralık 2025 tarihinde Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Güvenli ödeme sırasında banka onay kodunu girdikten sonra site beni tekrar başa attı, internet de koptuğu için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Tekrar denedim ve ikinci kez onay kodu girdim. Daha sonra banka hesaplarımı kontrol ettiğimde...

29.09.2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından oğlum, biri benim için, diğeri nişanlısı için olmak üzere iki adet Dyson Airwrap saç şekillendirici aldı ve toplamda 49.998 TL ödeme yaptık. Daha sonra ürünü arkadaşlarıma önerdiğimde, arkadaşımın kızı için aldığı aynı ürünle birlikte üç adet toka ve ...

Dyson’dan 2 gün önce Dyson Airstrait ürünü için verdiğim siparişin kargo sürecini takip edemiyorum. Siparişin kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili geldi; ancak mailde yer alan sipariş numarası ile herhangi bir şekilde kargo takibi yapamıyorum. Siparişimi hangi kargo firmasıyla, hangi takip ...

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce ücretli servis kapsamında tarafınıza gönderdim. Cihazı servise gönderirken, müşteri temsilcisinin açık şekilde belirttiği üzere filtre, ana gövde ve orijinal şarj aletiyle birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp İstanbul/Esenyurt adresimden teslim edilme...

Dyson Co. Anda2X cihazımı ürün performans yetersizliğinden dolayı iade ettim. İadem onaylandı, üzerinden 8 iş günü de geçti. Hâlâ ısrarla bankaya para iadem yapılmıyor. Yapılmadığı gibi yetkili birimle görüşmekte imkansız. Maillere cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri neden iade yapılmadığını bilmiy...

Evimde uzun tüylü bir kedim olduğu için Dyson v12 süpürge aldım. Çünkü diğer markalar aynı şekilde iyi olsalar da satış sonrası destek açısından Dyson daha iyi diye biliyordum. Çok yanlış bir kararmış daha garantisi dolmadan oldukça iyi baktığım temizliğine özen gösterdiğim, hiç düşmemiş, darbe alma...

Dyson 3'ü bir arada hava temizleyici aldım, almaz olaydım. 22 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye'den satın aldım. Cihazın kesinlikle hava temizleyici özelliği olduğunu düşünmüyorum; defalarca teknik destek aldım, görüntülü görüştüm ama ikna edilmedim. Başka bir ucuz markanın çalıştığına emi...

Dyson sitesinden ürün satın aldım 20 gündür teslim edilmedi. Hiçbir şekilde Dyson'dan sorun çözümü hakkında cevap gelmedi. Ürünün nerede olduğunu onlar da kolay gelsin de bilmiyor. Diyalog ve mail ile destek alamadım. Hiçbir yetkili dönüş yapmadı 3 gün de dönüş yapılacak dediler komple yalan!

Dyson Gen5 şarjlı dikey süpürgemi 24.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Bilişim satıcısından 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi Mersin Anamur’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz düzgün çalışmıyor, bazen kısa süreli çalışıp aniden duruyor. Ayrıca lastik aksamlarında kırık dökülme...

Dyson internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde V16 Piston Animal Kablosuz Süpürge satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerini özellikle kurumsal olarak girdim; ancak buna rağmen tarafıma 29 Kasım 2025 tarihli bireysel fatura düzenlendi. Fatura numarası S012025000142270 olup, fatura adresi İ...

Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısmı zamanla soyuldu ve bu bölgeden hava kaçağı oluştu. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyordum, ancak özellikle hava kaçağını ağustos ayında net bir şekilde fark edip durumu hemen firmaya bildirdim. Sorunu iletmek için hem mail yoluyla hem de Whats...

Dyson Antalya mağazasından Cuma günü Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Ceramic Pink) ürününü satın aldım. Ürün için kayıt oluşturulurken tüm bilgilerim yanlış girildi ve bu hatayı düzeltmek için ayrıca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen faturam hâlâ mail adresime ulaşmadı. Asıl...

Dyson v11 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Şarj göstergesinin yanında filtre işareti sürekli yanıp sönüyor ve cihaz çalışırken kesik kesik çalışıp duruyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ancak bu arızadan dolayı süpürgeden verim alamıyorum. Durumu Dyson’a mai...