to read complaints and reviews, or file yours.11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ödeme sırasında faturanın mailime gönder...ileceğini, fiziki fatura vermediklerini söylediler. Israrla defalarca faturamı talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde basılı fatura verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen fatur
Dyson’dan aldığım Dyson v12 Detect kablosuz süpürgem hiçbir şekilde şarj olmadığı ve çalışmadığı için 13 Aralık’ta müşte...ri hizmetleriyle görüntülü bir görüşme yaptım. Görüşme sonunda bana yeni batarya gönderileceği açıkça söylendi. Ardından mail adresime, siparişin stoklarda bulunmadığı için iptal e
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldık. Ürün eli...mize ulaştı ancak firma bir türlü faturayı iletmediği için süpürgeyi açıp kullanmaya başlayamıyoruz. Kızıma, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi söylendi ve kendisi görü
16 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airstrait Amber Silk model ürünü yaklaşık... 23.000 TL ödeyerek kartla satın aldım. Satın alma sırasında faturamın e‑fatura olarak mail adresime gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e‑fatura ne d
Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanım sırasında sallanıp yerinden çıkıyor ve uzun başlık saçımı hiç sarmıyor. Bu s...orun 10.09.2025 tarihinden itibaren yaşanmaya başladı. Ürünü Dyson Kentpark AVM servisine 13.12.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgile
Dyson Müşteri hizmetlerini arayıp Gen5 almak istediğimi belirttim Daha önce de Dyson kullanıcısı olduğum için yüzde 10 i...ndirimimin olduğu söylendi ve üründe yüzde 10 indirim kullanacağım belirtildi. Ve mail adresime Perşembe gününden beri indirim linki geleceği söylendi. Durumun aciliyetini belirtme
Dyson V15 süpürgem için bir parça değişimi talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Görüşmeler sıras...ında doğru olan e-posta adresimi iletmeme rağmen sistem hiçbir şekilde mail adresimi kabul etmiyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Cihazı yaklaşık bi
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin bataryasında sorun oluştuğu için yaklaşık 2 aydır ürünümü hiç kullanamıyorum.... En büyük sorun ise, ücretini ödemeye razı olmama rağmen Türkiye’de hiçbir kanaldan bu bataryaya ulaşamıyor olmam. Dyson Türkiye’yi yaklaşık 2 ay önce ve tekrar yaklaşık 2 hafta ö
Dyson internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde V16 Piston Animal Kablosuz Süpürge satın aldım. Sipariş esnasında fatu...ra bilgilerini özellikle kurumsal olarak girdim; ancak buna rağmen tarafıma 29 Kasım 2025 tarihli bireysel fatura düzenlendi. Fatura numarası S012025000142270 olup, fatura adresi İ
Dyson Antalya mağazasından Cuma günü Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Ceramic Pink) ürününü satın aldım. Ürün için kayı...t oluşturulurken tüm bilgilerim yanlış girildi ve bu hatayı düzeltmek için ayrıca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Buna rağmen faturam hâlâ mail adresime ulaşmadı. Asıl
Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin sapı kırıldı ve bunun üzerine 17 Ekim 2025 tarihin...den itibaren Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, parçayı internet siteleri üzerinden stok kontrolü yaparak satın almam gerektiği söylendi. Ancak süpürgeni
Dyson marka saç şekillendiricimi 22 gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Satış sırasında faturamın e-posta adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ve
30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma he...rhangi bir kağıt fatura verilmedi, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. Ürünü çeyizim için aldığı
Dyson’ın resmi internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde saat 12:04’te Airwrap ürünü için sipariş verdim. Ödeme olarak İş... Bankası kredi kartımdan 24.999 TL tutarında çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş numarası oluşmadı ve siparişim işleme alınmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için Dyson müşteri h
Diyarbakır Forum Dyson standından gen 5 dikey süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde satın aldım. Ödemesini kredi kartımla yaptı...m. Faturanın mail adresime iki gün içinde yollanacağı söylendi. 10 gündür faturamı almak için uğraşıyorum ve halen alabilmiş değilim. Böyle bir markaya yakışmadı. Maliyeye gerekli
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde taraf...ıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması
"Geri dönüş yapıldığı ve sorun çözüldüğü için teşekkürler."
Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ürünü dün elime ul...aştı. Ürünün amacıma uygun olmadığını ve çevremden de ürünle ilgili olumsuz
Dyson v8 süpürgemi başlıktaki gıcırtı ve tetik kısmındaki çatlama nedeniyle garanti kapsamında 12.11.2025 tarihinde serv...ise gönderdim. Ürünün tetik kısmı yenilenmiş, filtreler değiştirilmiş ve genel anlamda bu kısımlardaki işlemlerden hem hız hem de sonuç olarak çok memnun kaldım. Ancak bana 'günce
30 Kasım 2025 Pazar günü Bursa Korupark Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım.... Satış esnasında kurumsal fatura için tüm firma bilgilerim istendi, unvan ve diğer bilgilerimi eksiksiz şekilde verdim. Ödememi yaptıktan sonra da fiş numarası olarak 0071 ve 39.9
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Dyson standından 26.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın alm...a sırasında süpürge ile birlikte şarj standının da verileceği, o an stokta olmadığı, müşteri ilişkileri hattıyla iletişime geçmem halinde hemen gönderileceği söylendi. Aynı gün mü
29 Kasım’da Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü için yaklaşık 25.000 TL tutarında kred...i kartıyla sipariş verdim. Sipariş sonrası mail adresime bir sipariş numarası ulaştı ancak Dyson’ın resmi sitesine girdiğimde bu sipariş numarasıyla ilgili “ürün bulunamadı” uyarıs
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir saç düzleştirici... siparişi verdim. Ödemeyi taksitli olarak yaklaşık 23 bin tl tutarında gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
