to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İade Talebime Yanıt Alamıyorum Mağdur Ediliyorum
Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Airwrap ürünü dün elime ulaştı. Ürünün amacıma uygun olmadığını ve çevremden de ürünle ilgili olumsuz geri bildirimler aldığımı gördüğüm için iade etmek istedim.
Dünden bu yana hem dün hem bugün Dyson ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefon numaralarını aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattından yazmama rağmen cevap alamadım. Mail adreslerine de mail gönderdiğim halde tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı.
Tüketici olarak yasal iade sürem devam ederken, Dyson’ın kendi resmi kanalları üzerinden iade talebimi iletemiyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Airwrap ürününün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
Dyson müşteri hizmetlerine ulaşabildim iadem oluşturuldu.
Geri dönüş yapıldığı ve sorun çözüldüğü için teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
