to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin sapı kırıldı ve bunun üzerine 17 Ekim 2025 tarihinden itibaren Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, parçayı internet siteleri üzerinden stok kontrolü yaparak satın almam gerektiği söylendi.
Ancak süpürgenin sapı uzun süredir stoklarda görünmüyor. Defalarca kez internet sitesi üzerinden mail adresimi bırakarak ürün stoklara girince haber verilmesini talep ettim fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünü temin edebildim. Piyasadaki en pahalı ürünlerden birini tercih etmeme rağmen bu kadar basit bir parça için dahi çözüm üretilmemesi ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem ürünü aktif olarak kullanamıyorum hem de gerekli yedek parçaya ulaşamıyorum.
Dyson v12 süpürgemin kırılan sapının bir an önce temin edilmesini ve bu şikayetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman ge...
Dyson V12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin borusu kırıldığı için Dyson’ın sitesinden parça talebinde bulundum, 'stok gelince haber ver' bildirimi açtım ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır boru parçası bir tür...
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Sap kısmında bir yıl önce kırılma sorunu yaşadım ve şimdi aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Şu anda da yaklaşık iki aydır sap kısmı kırık durumda ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi yeni doldu; fakat bu parçada aynı arızanın tekrar etmesi beni mağdur etti. Ü...
Dyson V12 süpürgemizin süpürge borusu kırıldı ve 31.5.2023 de sipariş açılmasına rağmen halen stokta olmadığını ve ne zaman stoğa gireceğini de bilmediklerini söylüyorlar. İletişim hatlarını arıyoruz talep oluşturuyoruz ve her seferinde aynı cevabı alıyoruz. Bu arada Dyson yedek parça temin edemediğ...
Dyson v12 süpürgemin ortada bulunan uzun borusunun bağlantı noktası zaman içinde kırıldı. Temmuz 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır, Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, bu parçanın stoklara girdiğinde ücretsiz olarak temin edileceği söylendi ancak bugüne kadar...
Yorumlar