to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas
Uzun yıllardır Dyson markasına güvenen ve çevresine de gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir kullanıcı olarak, Gen5 Detect... Absolute şarjlı süpürgemde yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm yaklaşım beni markadan tamamen soğuttu. Cihazın motor kısmındaki papatya şeklinde olan bölümündeki kauçuklarda sö
"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"
Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısmı zamanla soyuldu ve bu bölgeden hava kaçağı oluştu. Uzun süredir bu şekilde kul...lanmak zorunda kalıyordum, ancak özellikle hava kaçağını ağustos ayında net bir şekilde fark edip durumu hemen firmaya bildirdim. Sorunu iletmek için hem mail yoluyla hem de Whats
31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Supreme süpürgemde çekim gücünde azalma ve başlığında problem olm...ası nedeniyle ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazın kauçuk kısımlarında hava kaçırma sorunu vardı ve servis de çekim gücünde azalma olduğunu onayladı. Servis süresi so
Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı tamamen temizlememe rağ...men, ilk kez bugün “airway obstructed” (hava yolu tıkalı) uyarısı veriyor. Tüm parçalarını kontrol ettim ve hiçbir tıkanıklık bulamadım. Ayrıca, cihazın kırmızı kauçuk lastiklerind
Dyson v15 süpürge ve Dyson humidfy hava temizleme cihazım var. Hava temizleme cihazı arızalandı. Cihazın faturası, oriji...nal kutusu vs olmasına rağmen cihaz kaydının başkası üzerine olması dolayısıyla garantiye gönderemedim. Mail atın dediler, mail gelmemiş kontrol edin dediler; mail geldi. Kontrolle
Bugüne kadar severek kullandığım sırf Dyson kaliteli diye kendimi yırtarak aldığım Dyson markası süpürgenin arkasında du...rmuyor. Dyson V5 gen süpürgemin ilk kullanımdan beri kauçukları soyulmaya başladı. Zamanla arttı ve artık çekim gücü azaldı. WhatsApp üzerinden görüştüm ve kullanıma engel değil de
Teknosa'dan almış olduğum Dyson V15 detect absolute dikey Süpürgenin motorun dış kısmındaki turuncu yerin arasına yerleş...tirilen mor renkteki kauçuklar bir ayda attı. My Dyson üzerinden ulaşmamıza ve görüşmemize rağmen Dyson tarafından bu hatanın kullanıma engel olmadığını ve kozmetik bir sorun olduğ
Dyson V12'nin borusunda sallanma sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Boru uzun süredir sa...llanıyor ve kırmızı kauçuk kısmı soyuluyor. Ürün için ödediğim yüksek meblağa rağmen, müşteri hizmetleri sorunun benden kaynaklandığını belirtiyor. Ücret karşılığı yeni bir boru t
Evimizde Dyson Animal Pro2 ve V15 süpürgemiz var. V15'in kenarlarındaki kauçuk süngerler koptu ve çekişi de düştü. Çevre...mizde birçok kişi bu sebeple ya ürünü değiştirdi ya da fark ücret alıp bir üst versiyonu gönderdiler. Ama müşteri temsilcisi "S***" Hanım, telefondan görüntülü görüşme ile süpürgen
"Talebime olumlu cevap verip süpürgemi onaran Dyson'a teşekkür ederim. Şikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim."
Dyson Gen5 süpürgemde kauçuk senesi dolmadan parçalandı. Kauçuk sorunu ile servise gönderdim, on gün bekledim servisten ...geldiğinde kauçuk değişmediği gibi o bölgede servisten kaynaklı soyulmalar mevcut. Ayrıca motor kısmında servise verdiğimde olmayan ezilmeler var büyük ihtimalle düşürülmüş. Servis
Ürünümün benimle alakalı olmayan parçasıyla ilgili kullanıcı kaynaklı denmesi, Dyson V12 süpürgemi 2. ayda aldım, arasın...daki kauçuk maddeler sökülme yaptı. Sanki 5 yıllık eski süpürge gibi görünmekte. Müşteri temsilcisiyle görüntülü konuştuğumda kullanım kaynaklı olduğunu belirttiler. Yapacak bir şe
"Dyson yetkili servisinden ismini hatırlamadım bir kişi beni aradı Sorunlarımı tekrar dile getirdim Dyson yetkili servisine yönlendirdi gönderdim 5 gün içerisinde cihazda güç kesintisi cyclone kopması ve başlık kırık sorununun çözüldüğü mailni aldım tekrar evime kargolandı garantim bitmediği için hiçbir ücret ödemedim tekrardan buradan teşekkür ediyorum"
Dyson Gen5 Kauçuk Sünger Yırtılma Sorunu! 2023 yılı Aralık ayında satın aldığımız Dyson Gen5 cihazımızda birkaç ay sonr...a kauçuk alanında soyulmalar meydana geldi, sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimizde bu soyulmanın bir problem teşkil etmeyeceğini çekiş gücünü etkileyecek bir boyutta olmad
4 aylı içinde aldığım Dyson Gen5 Detect Dikey süpürgemde Kauçuk atma sorunu ki hava akımını engelliyordu. Diğer sebep is...e el tutma haznesindeki yumuşak süngerimsi dokuda aşınma meydana geldi. Haliyle Dyson Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüntülü görüşüp servise 12 Ağustos Pazartesi günü gönderdik
2 ay önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin kenarındaki kauçuk kısım soyulmaya başladı. Dyson desteği aradığımda bunu...n kullanıma engel olmadığını, bu şekilde kullanmaya devam etmemi belirttiler. Daha önceki modellerinde de böyle bir sorun olduğunu bilmelerine rağmen verdikleri yüzeysel cevaplarla
Dyson V15 ürünümün kauçuk sorunu var. Birçok kullanıcının kauçukları yenilenmiş hatta ve hatta gen5 ile değişimi yapılmı...ş. Ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bunu kabul etmiyor ve kauçuk yenilemeyi yapmıyorlar. Diğer kullanıcılara yapılıp bana yapılmaması? Kauçuk yenileme veya değişim talep ediyor
"Müşteri temsilcisi Ali beye teşekkür ederim. Kaygılarımızla ilgili tüm süreçlere hakim olarak şüphe bırakmayacak geri bildirimde bulundu. Önceki temsilcilerin tarafıma ilettiği Tamamen yanlış bilgilendirme üzerine oluşan sorunu kibar bir yaklaşımla ortadan kaldırdı."
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge aldım ve o gün bugündür ürün...ü servise göndermekten bıktım. Ürün sürekli olarak kauçuk kısmından hava ka
30 Mart 2024 tarihinde aldığım Dyson Gen5Detect marka/model olan süpürgemin 28 Nisan tarihinde kauçukları soyuldu ve müş...teri hizmetlerini aradığımda normal denilip geçiştirildi. Ardından 7 Mayıs tarihinde de Anti-Tangle mini motor başlığının alt kısmındaki kırmızı şerit (evcil hayvan beslediğimiz i
Kasım 2023 ayında satın almış olduğum Dyson Gen5 süpürgemin siklon bölgesindeki kauçuk soyulması (Görselini yükledim) se...bebiyle o bölgeden hava alıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk görüştüğüm Müşteri temsilcisi servise alınması için kayıt oluşturdu ve gitme gelme süreci 20 gün süreceği içi
"Dyson sorunumu çözdü teşekkürler memnun oldum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
